Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы были в начале июля. Все работало.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Приехали

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие броней на указанные имена и по возможности предоставим Вам номера рядом. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони, название туроператора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Serra Garden:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете позавтракать до 11-00, также можно получить пляжные полотенца"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Вы можете проверить наличие брони через туроператора или сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат и уже принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день . Тоже заинтересовался этим отелем , НО , на данный момент , на сайте Министерства культуры и туризма Турции , у отеля отсутствует " сертификат безопасности " . Будем надеяться , что оформят . Пока , как я понимаю , отель не работает , к сожалению .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERRA GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, только тенты. И это очень удобно.

Нет, только тенты

Мы тоже собираемся таким же составом в это же время,вы купили путевку ?😀

В отеле есть два вида номеров фемели: 1. Большие двухкомнатные номера расположены в двух длинных трёхэтажных корпусах. Там одна комната проходная с двумя односпальными кроватями и вторая с двухспальной кроватью. Подходит для семьи с большими детьми или с родственниками. 2. После реконструкции некоторые стандартные номера в трёхэтажных бунгало переделали на фемели, присоединив к ним часть лестничной площадки с декоративными арками. В этом уголке разместили двухэтажные кровати для детей. В самой комнате (небольшая) - З спальных места. Подходит для одной семьи. Вопрос размещения можно решить на месте (по мере освобождения подходящего номера).

Променад чудесный! Рядом - великолепная набережная с пешеходными дорожками, детскими площадками, красивая подсветка, кафешки, бегают ежи, цветет акация. Очень много шоу проводятся на приотельных пляжах, можно подсмотреть. Мы на вечерние развлекаловки не оставались, каждый вечер после ужина только там и гуляли. Идеально для детишек в колясках.

Предыдущий ответ хорош. Поэтому добавить больше нечего. Все класс!

Спасибо за ответы)))

Мы летали только с 25 мая.

доброго дня, Елена. Были в сентябре. Отель полностью ориентирован на немцев и дискотеки в нашем понимании там нет.

Этот вопрос нужно задать администрации отеля.

https://www.youtube.com/watch?v=veiQuMOCRgM

mare e lumea (male-male)

Скорее всего эта.

Mariya Luna

Это всё бесплатно

Здравствуйте. Нет. Всё бесплатно было. При заезде в холодильнике была два сока и вода, тоже всё бесплатно. Правда потом не пополняли, но вода была в баре всегда

Ответ предоставлен сотрудником отеля SERRA GARDEN 4*- Инна- reseption - по телефону + 90 242 763 75 75:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что пользование услугами TV, мини бара предоставляется - бесплатно. Мини бар пополняется только в день заезда".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Перечисленные, Вами опции бесплатно, были в отеле в июле-августе 2019года.

Было бесплатно.

Добрый день, отдыхали леом 2019 года. Телевизор и холодильник были бесплатными.