Вопросы об отеле
Всего вопросов - 331
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле в прямом доступе утюг? И во всех ли номерах косметика Локситан? Заранее благодарю
Добрый день
Подскажите, есть в отеле кальяны?

Кальянов нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет кальянов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит такси до аэропорта?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет услуги трансфера, стоимость которого, в одну сторону (аэропорт отель или отель аэропорт ) 90 евро. Оплата производится по приезду в отель на ресепшене. Предоставляется транспорт Mercedes Sprinter/ Volkswagen Crafter . Пришлите нам данные рейсов, копии ваучеров и номер контактного телефона, мы сделаем все необходимое для организации трансфера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

При выходе из аэропорта стоят таксисты, за 60 долл довезут.. интересовались. От тур оператора 90 долл

Нам предоставили индивидуальный трансфер от Анекс за 75 долларов
Добрый день! Приезжаем к вам 27.06.22г рано утром. Возможно ли раннее заселение. Забронировано семейное бунгало. Что для этого нужно? Заранее спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, из каких стран сейчас больше отдыхающих в отеле?

Здравствуйте. Сейчас в отеле приблизительно поровну немцев, турок и русскоязычных(Казахстан, Россия, Белоруссия), приблизительно по 30%. Также есть немного британцев, бельгийцев, поляков, датчан, голландцев - остальные 10%.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. В отеле на июнь-июль большая часть отдыхающих из России и Турции».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 24.06.22 по 04.07.22. Подскажите, пожалуйста, принимаете ли в отеле для оплаты карты МИР? Если да, есть ли на территории отеля банкомат с приемом карт МИР?

Здравствуйте. В памятке, которую получили при заселении. написано, что принимают карты МИР, но при проживании владельца в отеле и расплачиваться он должен сам, а не третьи лица. В магазинах можно расплачиваться картой МИР

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Мы принимает оплату картой "МИР", в отеле нет банкомата».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле Voyage Sorgun при размещении в номере bungalow семьи 2 взр и 2 реб (4 и 7 лет), сколько будет спальных мест? Софа и раскладная кровать, верно?

Добрый день. Жили в стандарте бунгало. В нем двуспальная кровать и диванчик. Для второго ребенка приносят раскладушку или детскую кроватку для совсем маленьких

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Voyage Sorgun:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Семейные номера являются двухкомнатными: в одной из комнат имеется двухместная кровать, во второй комнате две раздельные. В стандартных комнатах одна большая кровать и софа, так же устанавливаем раскладную кровать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Собираемся в ваш отель в 20х числах мая. Интересует дневная спортивная анимация. Есть ли стрельба из лука и винтовки?

Добрый день. В прошлом году была
Добрый день, Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские водные горки? Есть фото видимо разных годов, где-то они есть, а где-то их нет... Не гигантские белые, а для возраста 4-5 лет.
Рядом с белыми горками есть отдельный бассейн с горками для маленьких . Но мой пятилетний сын скатывался и с больших горок с кругом и нарукавниками
Добрый день. На майские праздники какая концепция отеля будет ? И будут ли подогреваемые бассейны
С 1 апреля действует летняя концепция.
В отеле только крытые подогреваемые бассейны.
Добрый день, подскажите есть ли куда выйти за территорию отеля (магазины, рынок), далеко ли остановка долмушей, можно ли доехать до Манавгата. Номера стандарт в основном корпусе или в бунгало тоже они есть.Спасибо

Номера стандарт есть и в бунгало. Остановка автобуса до Манавгата напротив отеля. Магазинов и рынка около отеля нет.
Здравствуйте!!! Собираемся к вам в середине мая!!! Скиньте пожалуйста концепцию отеля!!! СПАСИБО

https://pix.intourist.ru/Files/File/16/Leto_2022/Voyage_Sorgun_Summer_2022_Concept_RU.pdf
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько номеров рассчитаны бунгало в вашем отеле?
Добрый день. Будем вашими гостями с 16.10 по 24.10. Знаю, что отель закрывается с 1.11 и хотелось бы на наш период прибывания получить концепцию отеля НА РУССКОМ языке. Спасибо!
Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли попросить раннее заселение и поздний выезд? И что для этого надо? Готовы при необходимости оплатить. Просто приезжаем с маленьким ребёнком 18/09 рано утром и уезжаем 29/09 ближе к вечеру. Очень хотелось бы решить этот вопрос заранее!)))
Добрый день!
Хотела бы запросить раннее заселение и поздний выезд. Мы приезжаем рано утром 18/09 и 29/09 вечером выезжаем поздно. Двое взрослых и дети 12 и 2 лет. Поэтому очень просим!!
Добрый день! Уточните пожалуйста, к окончанию сезона, т.е. ближе к 1 ноября, будет ли отель работать в полном объёме: детский клуб, анимация, вечерние шоу и т.д.? Не будет ли каких-то ограничений в связи с закрытием отеля на зимний период? Спасибо!
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли в вашем отеле сдать тест на ковид, спасибо
Добрый вечер!
Забронировали в вашем отеле семейный номер в бунгало на двоих взрослых и двоих детей (10 и 14 лет) с 22 октября на 10 ночей.
1.В этот период 29 октября сыну исполняется 15 лет. Какой комплимент от отеля он может ожидать в свой День Рождения. Хочется, что бы праздник ему запомнился.
2. Просим поселить нашу семью в тихом бунгало.
3. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на осень 2021 на русском языке.
Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле в прямом доступе утюг? И во все ...

Добрый день
Подскажите, есть в отеле кальяны?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит такси до аэропорта?

Добрый день! Приезжаем к вам 27.06.22г рано утром. Возможно ли раннее заселение. Заб ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, из каких стран сейчас больше отдыхающих в отеле ...

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 24.06.22 по 04.07.22. Подскажите, пожал ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле Voyage Sorgun при размещении в номере bu ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель в 20х числах мая. Интересует дневная спортивная а ...

Добрый день, Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские водные горки? Есть фото ...

Здравствуйте, летим к вам 21 мая, есть ли у вас трансфер

Добрый день. На майские праздники какая концепция отеля будет ? И будут ли подогревае ...

Добрый день, подскажите есть ли куда выйти за территорию отеля (магазины, рынок), да ...

Здравствуйте!!! Собираемся к вам в середине мая!!! Скиньте пожалуйста концепцию отеля ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько номеров рассчитаны бунгало в вашем от ...

Добрый день. Будем вашими гостями с 16.10 по 24.10. Знаю, что отель закрывается с 1.1 ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли попросить раннее заселение и поздний выез ...

Добрый день!
Хотела бы запросить раннее заселение и поздний выезд. Мы приезжаем рано ...

Добрый день! Уточните пожалуйста, к окончанию сезона, т.е. ближе к 1 ноября, будет ли ...
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли в вашем отеле сдать тест на ковид, спасиб ...

Добрый вечер!
Забронировали в вашем отеле семейный номер в бунгало на двоих взрослых ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
54%
Количество ответов
Здравствуйте. Утюга нет. Косметика везде локситан, шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон для тела. Всё пополнят. Мылись и сами и дети. Отлично!!!
Здравствуйте!
Утюг можно попросить, косметика Локситан во всех номерах.
Здравствуйте, утюг и доска по запросу, принесли в течении 5 минут, забрали только когда уезжали) Лоситан везде
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOYAGE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно. Во всех номерах косметика указанной фирмы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Утюг по запросу (ваш личный чат ватцап с девочками из службы гостей) принесли через 10 мин и оставили на весь период отдыха