Были в этом отеле в мае этого года, после реновации он выглядит очень свежо, и стильно, интерьер порадовал, особенно его территория, ухоженная, очень красивая лаундж зона и шикарный, песчаный пляж. Питание просто на высоте, изобилие морепродуктов, при тебе готовят пасту и обжаривают лосось, понравились детокс смузи на завтрак, в общем выбор большой и все вкусно. По вечерам сильная анимация, в...

Не преувеличивайте, что бы не было разочарования.
Очень понравилось кафе на пляже.
Сам пляж чистый и широкий
Анимация была нормальная, не очень активная. Но и туристов ещё было мало.
Море бодрое. Не более 20 градусов
Питание и уборка номера хорошее.
Недалеко есть отель 3 этой же сети. Туристы из их отеля так же могли ходить к нам.
Наш отель был 16+. И если вы думаете, выбирая этот...

Отдыхали в октябре 2023 года после капитальной перестройки отеля. Все очень понравилось. Внимательный и отзывчивый персонал на ресепшн. Комфортный номер. Замечательный песчаный пляж с пологим входом в море. Интересная и оригинальная организация бассейнов на территории отеля. Хорошее питание в основном ресторане. Удобный бар и ресторан для обедов на пляже, а также бар и кафе около бассейна....

В данном отеле отдыхала впервые , в октябре 2023 года, одна!Хочу присоединиться к положительным отзывам в отеле
SURAL SARAY 5*, который оставил только приятные и запоминающие дни на отдыхе, все было на уровне: прекрасный песочный пляж, кого беспокоят лежаки, Всем хватало, питание отличное : выбор большой, особенно много фруктов, номера обновленные, постельное белье "скрипело",...

Отель на 4. Территория красивая, зелёная. Питание хорошее. Анимация хорошая. Было жарко. Температура около 40 градусов, было тяжело гулять в дневное время за территорией. Ездили на экскурсию на Грин каньон. Красиво. Пляж чистый, заход хороший, песчаный. Кухня хорошая, каждый найдёт для себя, что покушать. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Алкоголь разнообразный. Рядом с отелем есть...

Бронировали тур в Sural Resort, так как Sural Saray был на реконструкции. Узнала , что мой любимый отель открылся и мы с радостью в него переехали. Новые номера, все современное и свежее. Пляж близко, песок, чисто. Питание на высшем уровне, трудно даже перечислить чего не было. В обед, перед ужином живая музыка. Вечером прекрасные концерты( по сравнению с прошлым годом небо от земли)Персоналу...

Отель находится на ремонте скорее всего до конца сезона. Отдых был испорчен в самом начале так как тур был куплен именно в этот отель в котором уже отдыхали. Так как этот отель на ремонте заселяют в соседний отель сети Sural Hotel 5*(старый убитый отель даже не 3*). Туры в SURAL SARAY 5* продаются как и продавались причем у разных тур операторов. Если выбирать из отелей SURAL посоветую на этот...

до заявленных 5* не тянет вообще: вай-фай только в зоне ресепшена, нет комнаты для переодевания для выезжающих, как и душевых тоже. мойтесь и переодевайтесь на пляже и в общественном туалете. в сезон продлить номер невозможно - отель заселен полностью. правда есть комната для багажа. в округе гулять/ходить некуда, если только выезжать в Сиде. дискотек в отеле нет. музыку включают заунывную....

Мы приехали в отель очень поздно, на ресепшене нас встретили очень хорошо, вежливо, быстро оформили документы. Предложили поужинать в ресторане, хоть была и ночь. Но мы настолько устали, что сил не было идти. В номере стояла тарелка с разными фруктами, это очень впечатлило.
За все время пребывания в отеле, не было ни одной отрицательной негативной эмоции. Обслуживание было очень хорошее!!!...

Сплошное разочарование.
Сервис на низшем уровне.
Отель, мягко говоря, уставший. Номера и мебель в эксплуатации лет 20 мин.
Персонал не приветливый, рецепшн грубит или вовсе игнорирует.
Тухлые вечера. Анимация (если это слово применимо в данном случае) просто ужасна.
Зато пляж отличный. Чистый, широкий, море восхитительное.
Но это впечатление об остальном не перекрывает.
Даже не знаю,...

В отеле второй раз. Что радует - хуже не стало. Отличный пляж, пологий заход в море, песок. Зонтиков с лежаками много, не тесно, не близко друг к другу, лежаки очень удобные. Вдоль побережья можно гулять. Есть аллея для прогулок, где приятно пройтись вечером. Анимация так себе. Пляжный волейбол, бочча, вечером скромные представления. Питание хорошее: в изобилии хорошие фрукты (виноград,...

Чудесный пляж, песчаный с очень приятным входом!
Очень вкусное 5-ти разовое питание, чудесные салаты и фрукты на завтрак!
Очень заботливый персонал: помогли и с интернетом, и с размещением, и были максимально любезны во всём.
Особенно нам помогла прекрасная Замира (Zamira) на ресепшене - она решала все вопросы буквально за несколько минут!
Замира, спасибо тебе за то заботу, отзывчивчивость...

Чудесный пляж, песчаный с очень приятным входом!
Очень вкусное 5-ти разовое питание, чудесные салаты и фрукты на завтрак!
Очень заботливый персонал: помогли и с интернетом, и с размещением, и были максимально любезны во всём.
Удобные диванчики в лобби, можно посидеть в интернете.
В лобби всегда стоят лимонады и можно попить в любой момент.
В отеле очень чисто и уютно, и потрясающий вид...