АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
956 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2023
01.06.23 - 14.06.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

SURAL SARAY 5* На ремонте.

Отель находится на ремонте скорее всего до конца сезона. Отдых был испорчен в самом начале так как тур был куплен именно в этот отель в котором уже отдыхали. Так как этот отель на ремонте заселяют в соседний отель сети Sural Hotel 5*(старый убитый отель даже не 3*). Туры в SURAL SARAY 5* продаются как и продавались причем у разных тур операторов. Если выбирать из отелей SURAL посоветую на этот сезон Sural Resort 5*. Рекомендую на этапе выбора отказаться от SURAL SARAY 5* так как отельные гиды будут предлагать отель с ценами ниже чем этот отель. В моем случае подвел туроператор Интурист.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Отсутствуют.
  • Мошенничество.
Добавлено: 16.06.2023 12:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 593 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Очень Вам сочувствую, мы тоже купили тур в этот отель, и нам дважды приходила отмена. В итоге за неделю до вылета перебронировали на Seaden Valentine, тоже отель 18+.
Полезный отзыв
25 июня вернулись из отеля Sural Resort. Еще в начале апреле забронировали свой любимый Sural Saray ( бронировали от Библиоглобуса). Когда стало понятно, что отель не откроется, нам предложили выбрать любой отель. Мы выбрали Sural Resort и не пожалели. Сейф для нас был бесплатный и можно было пользоваться аля-карт ресторанами любое количество раз. В Sural Resortе нам очень понравилось, и питание и обслуживание и пляж отличный. Ходили к Сурал Сараю посмотреть. Окончанием строительства еще и "не пахнет". В этом сезоне точно не откроют. А туроператоры его продают.
Спасибо за предупреждение. Но отель ресорт с детьми, а сарай без детей
Безобразие с российскими туристами таорят , оставшиеся 5" Суралы не в сравнении с Сараем !!! Европе такие переселения предложить , такоой скандал будет , а русские все стерпят ! У РЕЗОРТА и пляж дерьмо и расстояние ушлепоешся , про другой вообще молчу !!!
Согласен, был и в Резорте в 2019 и в Сарае в 2021, у Резорта пляж плохой, камни в воде. И топать с 8-го корпуса все ноги сточишь, это уже даже не 2-я линия будет, а 3-я
16+ тоже не пустяк !!!

Спасибо за предупреждение. Хотела забронировать этот отель в котором была уже не раз

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Могу понять разочарование людей когда долгожданный отдых портится по таким причинам.Но не могу понять причем сдесь отель и зачем ставить 1 балл.Ставьте один балл тем туроператорам которые продают вам заведомо невыполнимые туры.О том что отель на длительное время будет закрыт они не могли не знать.Каждый год одно и тоже.Отмены рейсов кидалово на деньги.
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (504) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей Шакун
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 956
  • Фото: 4
3 Благодарности