Вопросы об отеле
Всего вопросов - 327
Здравствуйте! Взрослые водные горки от какого роста? Глубина бассейна куда прилетают с взрослых горок сколько см?
Добрый день!
Просьба сориентировать, до какого периода работает полный состав анимации? Получила информацию, что в 20-х числах сентября анимация уже не в полном составе и не такая разнообразная.

Здравствуйте. В Альбе были трижды, всегда осенью, в начале или середине октября. Сравнить с летней не могу, конечно, но и осенью аниматоры делают жизнь гостей активной и весёлой. Постоянно где-то на территории проводились мероприятия.

Добрый день! В прошлом году были с 5 октября до 15 октября, вся анимация была в полном размере.
Здравствуйте. Можно ли пользоваться инфраструктурой соседних отелей Alba (в первую очередь водные горки)?

Нет

Нет ! Только гулять можно
Здравствуйте, скажите пожалуйста кто нибудь, в номерах делался ремонт за последние два года? А то ценник вырос в два раза, а номера уж очень старые, никак на пятёрку не тянут, два года назад такие были.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пользование утюгом бесплатно? Если нет, то какая стоимость?
И какая цена и условия проката автомобиля?
Добрый день! бесплатный вай фай есть в номерах????

Добрый день. Бесплатный только на ресепшн и возле бассейнов. За доплату можно подключить чтоб везде ловило

спасибо за ответ! Нэля подскажите пожалуйста что значит повторная замена пляжного полотенца платно??? первый раз такое слышу)))) я должна 12 дней одним полотенцем пляжным вытираться))))

Теоретически есть, но скорости никакой, даже почту не открыть. Только платный подключать

ВАЙФАЙ в номере не ловит, очень плохой на всей территории. Мы покупали.

В нормах нету! Мы жили в 9 корпусе, ловит немного на балконе

Здравствуйте) нет в номерах вай Фай бесплатно, только за деньги. 25 евро или 27 долларов -4 ночей
Здравствуйте! Забыли на балконе номера вещи, выезжали 7.11 очень рано утром. Как можно связаться с сотрудниками отеля, на мейл они не отвечают. И как получить вещи обратно?
Оставили в отеле вещи. Как связаться с русскоговорящим представителем??

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день) подскажите пожалуйста, отель не скучный для отдыха с ребенком 14 лет? Есть кто возвращался в данный отель ещё раз? Спасибо за ответ. Наталья

Добрый день. Анимация очень скучная.

Подростков мало,в основном, там маленькие дети

Только море, и водные горки. Больше ни чего интересного

Добрый день. Мы отдыхали с 3 детьми, старший 14 лет. Он нашёл друзей сразу, днем дети купались, гуляли, играли в волейбол на пляже. Вечером анимацию смотрели, потом вырубались так, что с утра на завтрак поднять не могли🤭

Очень очень скучный((( моя была в афиге, если бы не подруга , которая через неделю прилетала 😡
Добрый день) подскажите пожалуйста, спортивные активности есть в отеле? Спасибо за ответ.

Здравствуйте))) Большой теннис, малый теннис, футбол , дартс, водное поло 🤽♂️

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Есть мини-гольф, теннис ( если ракетки свои то бесплатно) если нужны ракетки то можно арендовать за дополнительную оплату на ресепшене. Также можно поиграть в футбол и пляжный волейбол. Еще есть настольный теннис. А еще Аниматоры проводят гимнастику".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день) подскажите пожалуйста отель работает в ноябре? Хотим прилететь 28 октября, выбор пал на данный отель, но возможно он до 1 ноября открыт? Спасибо за ответ. Наталья.

День добрый!
В начале ноября Вас скорее всего переселят в соседнюю Alba (квин)

Добрый день. Отель открыт до 8 ноября. Это информация от гестрелейшен.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, детская кроватка (для грудничка) предоставляется бесплатно или за отдельную стоимость?

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Сегодня моя мама заселились в альба резорт. Ей сказали ,что интернет только платный. В отзывах читала,что есть и бесплатный ,только работает он у бассейна. Так есть ли бесплатный интернет в отеле?

Добрый день, бесплатный вай фай есть за столиками напротив амфитеатра и иногда на лежаках у бассейна, где основной ресторан и водные горки, но очень плохо. лучше ловит в баре напротив бассейна, который за другими корпусами, там более спокойно, нет шума от детишек, такая более атмосфера для отдыхающих без ребятишек и народу меньше и сигнал лучше, больше по вай фаю не подскажу. Приятного отдыха вашей маме!

Вам верно сказали, интернет ловит возле основного бассейна только

В бесплатном wi fi вообще отказали

Есть, но очень очень плохой и только у бара у бассейна, и то, когда народу немного с утра и в обед

У бассейнов только бесплатный... Там надо правильно выбрать сеть, albaresort limited

Бесплатный есть,но он нмкакой.Я покупала интернет,ловил отличной,по всей террттории,включая пляж.Подключение самостоятельно,на рецепции есть табличка,ничего сложного.Оплата при выселении.Можно сравнить с роумингом вашего оператора,наверное будет дешевле и пользоваться можно везде
Добрый день! Летим к вам с годовалым ребёнком, будет ли предоставлена кроватка для младенцев ( с высокими бортами)?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нам предложили кроватку, но за отдельную плату, уточните цену... Также как сейф и вайфай плата за кроватку присутствует, ребёнку 2.8, может это другая кроватка конечно

Спасибо за ответы! Кроватка предоставляется бесплатно, в виде манежа, очень удобная! Спасибо отелю за номер и удобства!
Hello!
Could you say if there are toothpaste, brushes and bathrobes in the room at yr fotel?
Thx in advance

Hello, we have not found it in our room... Only cotton pades, shower gel, shampoon, conditioner for hair,towels

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Зубной пасты, зубных щеток и халатов в номерах нет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!Будем в Вашем отеле с ребенком 15.10.21г. утром возможно ли ранее заселение?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Будем в отеле второй раз 28 октября рано утром, возможно ли раннее заселение?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро! Имеются ли в основном корпусе, где расположен рецепшен, номера фэмели двухкомнатные?

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В основном корпусе есть только три семейных номера".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Взрослые водные горки от какого роста? Глубина бассейна куда прилетают ...

Добрый день!
Просьба сориентировать, до какого периода работает полный состав анимаци ...

Здравствуйте. Можно ли пользоваться инфраструктурой соседних отелей Alba (в первую оч ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста кто нибудь, в номерах делался ремонт за последние дв ...

Здравствуйте! Можно ли воспользоваться в отеле утюгом бесплатно?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пользование утюгом бесплатно? Если нет, то кака ...

Добрый день! бесплатный вай фай есть в номерах????
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию лето 2022

Здравствуйте! Забыли на балконе номера вещи, выезжали 7.11 очень рано утром. Как можн ...

Оставили в отеле вещи. Как связаться с русскоговорящим представителем??

Добрый день) подскажите пожалуйста, отель не скучный для отдыха с ребенком 14 лет? Ес ...

Добрый день) подскажите пожалуйста, спортивные активности есть в отеле? Спасибо за от ...

Добрый день) подскажите пожалуйста отель работает в ноябре? Хотим прилететь 28 октябр ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, детская кроватка (для грудничка) предоставляется б ...

Здравствуйте! Сегодня моя мама заселились в альба резорт. Ей сказали ,что интернет то ...

Добрый день! Летим к вам с годовалым ребёнком, будет ли предоставлена кроватка для мл ...

Hello!
Could you say if there are toothpaste, brushes and bathrobes in the room at yr ...

Добрый день!Будем в Вашем отеле с ребенком 15.10.21г. утром возможно ли ранее заселе ...

Здравствуйте! Будем в отеле второй раз 28 октября рано утром, возможно ли раннее за ...

Доброе утро! Имеются ли в основном корпусе, где расположен рецепшен, номера фэмели дв ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
60%
Количество ответов
Взрослые горки лет наверное с 12! 160 см
Добрый день! У меня дочь в 5.5 лет с них каталась 120см рост