Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 653
Добрый день прибываем в ваш отель 19.12.24 - 30.12.24 Просим вас зарезервировать номер : на втором этаже ( по возможности с видом на море ) двумя раздельными кроватями и халатами в номере, номер ваучера 9258077 заранее спасибо.
Добрый вечер, скажите пожалуйста у вас есть какие-то системы прощения для гостей, который повторно у вас? И подскажите пожалуйста есть ли поздравление и ещё какие-то бонусы если у вас отмечаешь свой день рождения?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день в отеле есть бассейн с подогревом? Мы прибываем 19.12.24

Добрый день.
Да, есть бассейн с подогревом.
Прилетели сегодня в отель. В прошлом вопросе уточняли возможность повышения номера
Номер дали просто отвратительный, хуже я не видела. В ванной комнате даже находиться неприятно. Но это ладно, хуже всего то, что тут даже нет освещения. Всего лишь два торшера и одно небольшое окно, шторы с которого нельзя убрать, потому что мимо ходят люди. Света в номере просто нет
Anastasia Denisova

Анастасия, добрый день.
Пожалуйста, обратитесь в Гостевому Сервису.

Добрый день! Вопрос решился очень быстро. Буквально за пару часов. Далия организовала переезд в другой номер. Большое спасибо!
Добрый день!
Прилетаем 9 декабря в ваш отель
Anastasia Denisova Georgy Petrosyan
Едем в Свадебное путешествие 😊
Если есть какие то бонусы или повышение категории номера , были бы признательны

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! 🙌 7 декабря летим к вам с Минеральных вод. 🤗💃💃 И чтоб кровати были врозь, отдельно. Есть ли такая возможность, без дополнительной платы улучшить вид с номера на сад, бассейн и море 😍 А также у нас поздний вылет, какая доплата за это? Спасибо большое, хотелось бы, чтоб оставил отель,только положительные эмоции. 😊

Алла, добрый вечер.
Просим отправить ваучер на почту royalgrand_guest@pickalbatros.com
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель с 22.12 по 29.12. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность улучшить номера до sea view? Briuzgina Yuliia, Briuzgina Inga, Briuzgina Anastasiia, Briuzgin Dmitrii. Спасибо!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, будем отдыхать в отеле с 11 по 25 декабря. Возможно ли заменить номер с "видом на сад " на номер с "видом на море"?
Уже отдыхали в отеле сети Альбатрос, очень понравилось. Снова выбрали эту сеть отелей.
# ваучера 137573679

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, приедем в ваш отель 3.12 с друзьями. Будем в Египте впервые, и выбор пал на ваш отель. Хотелось бы узнать, возможно ли ранее заселение? Прилетим в 8 утра. И возможно ли поменять номер с видом на сад, на номер с видом на море. Будем очень благодарны! Наш ваучер 10951254

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день
Где можно найти описание и виды номеров?
Нужны варианты для 3 их взрослых,какие доступны варианты размещения

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! 05.12.24 мы впервые приедем в ваш замечательный отель рано утром. Просим организовать для нас раннее заселение, и номера с видом на море. Mrs.ILIASOVA NATALIA, Mr.ILIASOV MARAT, Mr.SUKHOV RADIK, Mrs.SUKHOVA MILIAVSHA. Будем очень благодарны, получить замечательный отдых, чтобы нам хотелось возвращаться в ваш шикарный отель ещё много раз.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, приедем в ваш отель 4.12.🤗 Penushkin E. и Zemliakova K. Будем в вашем отеле первый раз! Мой мужчина сделал мне предложение и купил путевку в ваш отель!)) В честь помолвки!)
Хотели бы у Вас попросить, по-возможности, улучшить нам номер с видом на сад на номер с видом на море и с большой кроватью! Будем очень благодарны!😊

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Вы размещаете 3 взр в одном номере? Если да, то какое доп. спальное место предоставляется

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 14 декабря, в день Рождения моего мужа. Можно ли заказать на этот день заранее ресторан аля карт и оставить пожелания по размещению?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле и хотели бы узнать сохранил ли новый владелец программу лояльности для постоянных гостей? Для меня это будет уже 7-ое посещение, для подруги 10-ое.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! 🙌 🤗 Хотела узнать отель находится в безветренной бухте? Планируем отдых в конце ноября начале декабря. И ещё какой пляж, песочный, вход в море какой? Возможно купание с берега? Спасибо большое 🤗 ❤

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, приедем к Вам в конце декабря) какие бассейны будут подогреваться? Куда можно написать с пожеланиями к номеру или Далия сама обычно связывается?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, мы прилетаем к вам 19 ноября.
Подскажите пожалуйста, можно ли заказать трансфер у отеля из аэропорта. И сколько это стоит?
Или сколько стоит такси из аэропорта до отеля?

Здравствуйте, Анжелика.
Такси для 2 человек стоит 20$ в одну сторону.
С уважением.
Гостевой сервис
Уважаемая команда Albatros Royal Grand,
Меня зовут ALA HOLUBEVA и я с радостью сообщаю, что я и моя сестра LILIYA HOLUBEVA приедем к вам на отдых с 19 ноября по 29 ноября. Это будет моя вторая поездка в ваш прекрасный отель, а Лилия уже отдыхала у вас дважды, последний раз в мае 2024 года.
Хочу поделиться, что в день нашего заезда, 19 ноября, мы отмечаем наши 50-летние дни рождения. Мы очень хотели бы сделать этот день особенным и незабываемым.
Если возможно, мы были бы признательны за любые идеи или предложения, как мы могли бы отпраздновать этот юбилей в вашем отеле. Это могут быть небольшие сюрпризы в номере, специальный ужин или другие возможности нам будет приятно любой знак внимания!
Заранее благодарим вас за сотрудничество и с нетерпением ждем отдыха в Albatros Royal Grand.
С уважением,
Алла
Мы пребываем из Гомеля, Беларусь, около 23.00 в Шарм ель Шейх, Египет.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
В первый раз едем в ваш отель)
Путёвки приобрели с 12.11.2024 по 21.11.2024
Mrs.Efimova O. and Mrs. Trifonova L.
Возможно ли улучшить номер с garden view до sea view.
И двуспальная кровать НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА)
Заранее благодарю!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день прибываем в ваш отель 19.12.24 - 30.12.24 Просим вас зарезервировать номе ...

Добрый вечер, скажите пожалуйста у вас есть какие-то системы прощения для гостей, кот ...

Добрый день в отеле есть бассейн с подогревом? Мы прибываем 19.12.24

Прилетели сегодня в отель. В прошлом вопросе уточняли возможность повышения номера
...

Добрый день!
Прилетаем 9 декабря в ваш отель
Anastasia Denisova Georgy Petrosyan
...

Здравствуйте! 🙌 7 декабря летим к вам с Минеральных вод. 🤗💃& ...

Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель с 22.12 по 29.12. Подскажите пожалуйста, есть ли ...

Здравствуйте, будем отдыхать в отеле с 11 по 25 декабря. Возможно ли заменить номер с ...

Здравствуйте, приедем в ваш отель 3.12 с друзьями. Будем в Египте впервые, и выбор па ...

Добрый день
Где можно найти описание и виды номеров?
Нужны варианты для 3 их взросл ...

Добрый день! 05.12.24 мы впервые приедем в ваш замечательный отель рано утром. Просим ...

Здравствуйте, приедем в ваш отель 4.12.🤗 Penushkin E. и Zemliakova K. Будем в ...

Здравствуйте! Вы размещаете 3 взр в одном номере? Если да, то какое доп. спальное мес ...

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 14 декабря, в день Рождения моего мужа. Можно ли ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле и хотели бы узнать сохранил ли новый владе ...

Здравствуйте! 🙌 🤗 Хотела узнать отель находится в безветренной бухте ...

Здравствуйте, приедем к Вам в конце декабря) какие бассейны будут подогреваться? Куда ...

Здравствуйте, мы прилетаем к вам 19 ноября.
Подскажите пожалуйста, можно ли заказать ...

Уважаемая команда Albatros Royal Grand,
Меня зовут ALA HOLUBEVA и я с радостью соо ...

Здравствуйте!
В первый раз едем в ваш отель)
Путёвки приобрели с 12.11.2024 п ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Дмитрий, добрый день.
Будем рады Вас приветствовать в нашем отеле.
Пожелание указали, постараемся выполнить.
С уважением,
Гостевой Сервис