Здравствуйте! Никак! За 12 дней только дважды проводились конкурсы на бассейне во второй половине дня. А так, ни музыки, ни спорта/аэробики нет.

Ответ предоставлен Danny, Службой Commercial отеля LOPESAN COSTA BAVARO RESORT, SPA & CASINO:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В дневное время в отеле играет музыка, проводятся игры и спортивные развлечения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LOPESAN COSTA BAVARO RESORT, SPA & CASINO:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем 2 бутылки рома. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день) Расскажите, пожалуйста как Вам отель?) Казино работает? Рестораны? Тоже едет в 20-х числах в этот отель

Здравствуйте! Зоны открыты не все - казино все еще строится, например. Каждый день проводятся частичные строительные работы, что довольно таки раздражает.

у отеле я не видел аренды каких либо катамаранов или чего либо подобного. но по пляжу ходят "торгаши", думаю у них можно приобрести все!)

Ответ предоставлен LOPESAN COSTA BAVARO RESORT, SPA & CASINO 5*, Reseption Denise: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. К сожалению в отеле нет аренды катамарана." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Jeamy Ramón - Public Relations отеля Lopesan Costa Bavaro Resort, SPA & Casino: «Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк и детский клуб работают» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да работает.

Спасибо большое!!

аквапарк есть прям детский, не далеко от основного ресторана, работает, но как и в какое время я не подскажу. так же есть аквапарк в конце бульвара, не очень большой, но взрослые тоже там катаются.

Ответ предоставлен Nabil, сотрудником Guest Service отеля Lopesan Costa Bavaro Resort, SPA & Casino: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам мы можем только предоставить баннер на дверь номера. Украшение номера - за дополнительную плату. Отель всегда старается разместить Гостей согласно пожеланиям в зависимости от заполненности отеля на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо! Будем рады и баннеру!

Здравствуйте, Павел!

Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.

Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.

Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.

Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.

Желаем комфортных и интересных путешествий!

С уважением,

Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Lopesan Costa Bavaro Resort, SPA & Casino: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данный номер площадью 43 кв.м, pool - это вид на море из данного номера, 1 кровать king size или 2 кровати queen size".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

а за что комплимент?

Ответ предоставлен сотрудником Public Relations отеля Lopesan Costa Bavaro Resort, SPA & Casino: «Здравствуйте,
Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какое событие Вы будете отмечать в отеле» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Thank you for your interest in our product. In this case you need to contact the guest service department after arrival, they will arrange everything and let you know the prices. You can also contact them by email costabavaro@lopesan.com.

Dear Sir,
Thank you for your interest. You can smoke around the property but outside of the buildings, even on your balcony. Inside the buildings smoking is not permitted.

курят там везде. это вам не у нас) пепельницы на балконе стоит.

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Free High speed Wifi is available in the entire resort

Free High speed wifi available in the entire resort

Ответ предоставлен сотрудником отеля LOPESAN COSTA BAVARO RESORT, SPA & CASINO - Rosmarin: "Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что ремонт в отеле закончен, аквапарк работает." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля LOPESAN COSTA BAVARO RESORT, SPA & CASINO : "Здравствуйте, Денис! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"