Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
При 2-м посещении гости получают повышение категории номера (по возможности), воду, пиво и содовую в номер, бутылку рома, тарелку фруктов и приветственное письмо (на следующий день после заселения), а также возможность позднего выезда.
Комплименты для именинников
Именинникам украшают номер или стол в ресторане к ужину.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам предоставляют хороший номер, бутылку рома и тарелку фруктов (на следующий день после заселения), 10 мин. массажа для пары, 20% скидки на СПА-процедуры и возможность позднего выезда.
Особые условия для pro турагентов
Повышение категории номера (по возможности)
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении. Фрукты/сладости/бутылку рома (на усмотрение администрации отеля) в день заезда.
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении
