Вопросы об отеле
Всего вопросов - 541

Добрый день! Прочитала много отзывов, многие пишут что от Аквапарка одно название, половина горок не работает и многое другое! Это так? И ещё хотелось бы уточнить по поводу тапочек в номере. Они есть или все таки их нет? Будем у Вас 30 октября)
Запрос для туристов / Request for tourists
Добрый день! Меня зовут Анастасия, я являюсь менеджером туристического агентства Travel Service, представительство Библиоглобус.
Мои туристы едут к Вам отдыхать в период с 24.10. по 3.11.2024 г.
Могу ли я попросить Вас распечатать для них поздравительную открытку, пожалуйста? И если будет возможность, то положить к ним в номер какой-нибудь комплимент от отеля?
Заранее спасибо!
__________________________________________________________________________________________________
Good afternoon! My name is Anastasia, I am the manager of the travel agency Travel Service, representative office of Biblioglobus.
My tourists come to rest with you in the period from 24.10. 3.11.2024.
May I ask you to print a greeting card for them, please? And if there is an opportunity, then put some kind of compliment from the hotel in their room?
Thank you very much!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха в декабре. Пришлите пожалуйста концепцию на почту sveta.kolobahina@yandex.ru

Уважаемая Светлана,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам на почту концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля

Здравствуйте, приезжаем к вам в конце декабря подскажите будут ли какие нибудь новогодние программы или праздники в отеле?

Уважаемая Александра,
Приветствуем вас!
Касательно вашего вопроса, мы рады сообщить, что у нас будет специальная развлекательная программа на католическое Рождество и Новый год, а так же специальный ужин, который можно посетить за дополнительную плату.
В какие номера лучше всего заселяться? Что б не сильно шумно было и недалеко от ресепшн

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

4 корпус идеально.
Подскажите, хорошо ли ловит вай фай в номерах?

Ловит отлично,там роутеры стоят в каждом номере.

Уважаемая Алеся,
Приветствуем вас!
Касательно вашего вопроса, просим заметить что Wi-Fi - доступен на территории отеля и в номерах бесплатно.

Утром когда 80% отдыхающих спит, как только люди в отель вай фай так себе. лучше симку купить в аэропорту и раздавать своим. их местный оператор что-то 10 баксов 25 гигов, нам хватило. На пляже нет его совсем
Здравствуйте. У нас поздний прилет (28.09), селимся в Джаз Шарм Дрим. 2 семьи с детьми. Как нам предоставят ужин?

Уважаемая Лиана,
Приветствуем вас в Jaz Sharm Dreams Resort!
Обратите, пожалуйста, внимание что ужин в отеле длится с 19:00 до 21:00. Если вы приезжаете в отель позже этого времени вы можете воспользоваться услугой еды в номер за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля Jaz Sharm Dreams Resort
Подскажите какой алкоголь в отеле бесплатный? И еще вопрос есть ли на пляже бесплатный алкоголь хотя бы пиво и еда?

В отеле местный алкоголь, все как обычно , на пляже алкоголя нет! Соки , чай и кофе)

Еды на пляже тоже нет !)

Уважаемая Екатерина,
Приветствуем вас!
Касательно вашего вопроса, позвольте заметить что в концепцию Hard All Inclusive включен алкоголь только местного производства. Что касается напитков на пляже - гости с Jaz Sharm Dreams могут брать в баре на пляже только безалкогольные напитки. Перекус у гостей Jaz Sharm Dreams есть только в своем отеле на терассе основного ресторана с 16:00 до 17:00.
С уважением,
Администрация отеля Jaz Sharm Dreams
Добрый день! Наша семья после долгого перерыва снова решила посетить Египет. Едем в ваш отель с 02.10.2024 по 14.10.2024, будем отдыхать в этом отели впервые. Забронировала сьют на 4 человек, в том числе 2 ребёнка. Скажите пожалуйста с кем я могу обсудить вопрос по размещению и предоставления дополнительной кровати?
С уважением, Екатерина.

Уважаемая Екатерина,
Приветствуем вас!
Касательно вашего запроса, пожалуйста обратитесь на ресепшн или стол гест рилейшн (возле ресепшн) по поводу предоставления вам дополнительной кровати во время заселения.
С уважением,
Администрация отеля Jaz Sharm Dreams
Добрый день
Есть ли в барах бесплатное шампанское?

Нет.

В лобби-баре делают хорошие коктейли. Шампанское можно взять за деньги там же.

Уважаемая Екатерина,
Приветствуем вас!
Касательно вашего вопроса, позвольте заметить что в концепцию Hard All Inclusive не включено Шампанское. Вы можете заказать Шампанское в барах за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля Jaz Sharm Dreams
Какая температура в двадцатых числах октября?

Воздуха 30-34, воды 27-28

Уважаемая Марина,
Согласно сайту https://world-weather.ru/pogoda/egypt/sharm_el_sheikh/water-october/ средняя температура воздуха в октябре +34 градусов, воды - 26 градусов.
C уважением,
Администарция Отеля
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько раз предоставляется бесплатное посещение итальянского ресторана на территории отеля Fayrouz rezort, тем кто проживает в отеле Jaz sharm dreams resort. Путевка на 10 дней.

ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ДВА РАЗА
Подскажите вай фай в отеле бесплатный?

примите к сведению, что WI FI в отеле предоставляется бесплатно.

Да
Здравствуйте!Купили тур в ваш отель,номера у нас superior ,можно но по приезду на рецепшене за доплату поменять на бунгало,сколько это будет стоить. И ещё скажите,у нас поздний приезд,в аэропорт приедем в 21.00. Ужин у вас до скольки? Сможем ли по приезду поужинать?

для замены Пожалуйста, примите во внимание, что приведенный ниже запрос будет принят к сведению и будет нашим главным приоритетом в зависимости от наличия свободных мест в отеле, а также поздний ужин начинается с 11 и длится до 9:30

Добрый день. Мы прилетели в 22.40. И нам дали фрукты , сыр/ колбасы, сладкое.
Здравствуйте!) Планируем свой отдых в Шарм-эш-Шейх , выбираем отель между JAZ SHARM DREAMS и JAZ FAYROUZ, можете пожалуйста прислать концепцию данных отелей мне на почту alineshaaa2002@gmail.com

да, конечно
Здравствуйте, как работает аквапарк в конце ноября?
Все ли горки активны? Давно ли проводилась реновация?

да, мы делаем все слайды будут работать

Горки работают, но без подогрева. Нам было норм, катались.
До пляжа отвозят?

Добрый день.
Нет.Там пешком 5-7 мин.

Там прогулка в удовольствие.
Очень близко, а по пути все красиво.
Пересекаешь два новых променада.
Все отремонтировано, кайф

Добрый день. Ответьте пжл на вопрос касаемо бронирования. Возможно ли проверить после оформления тура, есть ли нас наше имя бронь? Если да то как??? И ещё пжл вышлите концепцию на октябрь 2024год. На почту stasja8686@mail.ru

Добрый день. Хотелось бы узнать. После оформления отдыха, мы можете узнать есть ли бронь на наше имя? Если да, то как?
Здравствуйте. При выезде из номера после 12:00 браслеты срезают?
Можно пользоваться ресторанами и барами до трансфера?

Да, ты можешь

Добрый день! Прочитала много отзывов, многие пишут что от Аквапарка одно название, по ...

Запрос для туристов / Request for tourists
Добрый день! Меня зовут Анастасия, я явля ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха в декабре. Пришлите пожалуйста конце ...

Здравствуйте, приезжаем к вам в конце декабря подскажите будут ли какие нибудь нового ...

В какие номера лучше всего заселяться? Что б не сильно шумно было и недалеко от ресеп ...

Подскажите, хорошо ли ловит вай фай в номерах?

Здравствуйте. У нас поздний прилет (28.09), селимся в Джаз Шарм Дрим. 2 семьи с деть ...

Подскажите какой алкоголь в отеле бесплатный? И еще вопрос есть ли на пляже бесплатны ...

Добрый день! Наша семья после долгого перерыва снова решила посетить Египет. Едем в ...

Добрый день
Есть ли в барах бесплатное шампанское?

Какая температура в двадцатых числах октября?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько раз предоставляется бесплатное посещение ...

Подскажите вай фай в отеле бесплатный?

Здравствуйте!Купили тур в ваш отель,номера у нас superior ,можно но по приезду на рец ...

Здравствуйте!) Планируем свой отдых в Шарм-эш-Шейх , выбираем отель между JAZ SHARM D ...

Здравствуйте, как работает аквапарк в конце ноября?
Все ли горки активны? Давно ли ...

До пляжа отвозят?

Добрый день. Ответьте пжл на вопрос касаемо бронирования. Возможно ли проверить после ...

Добрый день. Хотелось бы узнать. После оформления отдыха, мы можете узнать есть ли бр ...

Здравствуйте. При выезде из номера после 12:00 браслеты срезают?
Можно пользоваться ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Уважаемая Евгения,
Добрый день!
Касательно вашего вопроса, мы бы хотели заметить, что все горки в аквапарке работают, кроме одной - ленивой реки. Ленивая река окончательно закрыта и не будет доступна для гостей в будущем.
Что касается тапочек - они не входят в концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля