Вопросы об отеле
Всего вопросов - 343
Здравствуйте. Были у вас в отеле Baron Palms 5*. Будет комплемент от отеля при заселении в Baron Resort 5*, хороший номер с видом на бассейн или на море?
Сейчас выбираем между отелями Coral Sea Sensatori и Baron Resort 5*
Выдаёте для малышей горшок, подставку для раковины в ванной?
Есть ли у вас какие то заграждения в море от хищников ?

Нет, но на пристане есть персонал типа спасателя, но спасёт он только зонтик , чтобы ветром не унесло , а на вас в целом им нет никакого дела

Добрый день Артем, спасибо за Ваше сообщение, примите пожалуйста к сведению, что Рас Насрани является заповедной зоной, поэтому береговая охрана стабильно следит за безопасностью пляжей.
Добрый день подскажите пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию отеля ?

Добрый день Артем, спасибо за Ваше сообщение, укажите пожалуйста Ваш электронный адрес, чтобы мы смогли Вам выслать концепцию Премиум Все Включено.

Resident001@yandex.ru

Из алкоголя если честно брал один раз Пиво и все, остальное не употребляю
Добрый вечер! в период с 29.06.2022 по 09.07.2022 г. гостями отеля будут PANOV ROMAN, PENOVA ALLA, PANOV EVGENII. Прошу по возможности предоставить номер с хорошим видом и расположением, а также с полноценными кроватями (не еврораскладушка для ребенка)

Добрый день Владимир, спасибо за Ваше сообщение, примите пожалуйста к сведению, что мы уведомили наших коллег на ресепшн о пожелании Ваших клиентов насчет размещения. Однако последнее будет зависить о заполненности отеля на момент их заселения. Вы также пожете написать официальный запрос напрямую в департамент Front Office на fo.mgr@baronsharm.com.

Ой зря вы едите в барон , проблемы на ресепшн вам обеспечены, номера с хорошим видом только за деньги, питание очень скудное , персонал весь голодный на деньги
Добрый день. В чем преимущество концепции Fun San? Есть ли в отеле горки? На сколько далеко Сохо Сквер, где можно погулять вечером?

Добрый день Елена, спасибо за Ваше сообщение, примите пожалуйста к сведению, что отель Барон Резорт не располагает концепцией Fun & Sun, аква парка на территории отеля нет, площадь Сохо находится в 10 минутах езды от отеля (гостям предлагаются шаттлы от отеля до Сохо).
please send AI consept , do you have different AI consepts ?

Добрый день Анжела, спасибо за Ваше сообщение, файл концепции прикреплен к сообщению. Тем временем, примите пожалуйста к сведению, что в отеле действуют 2 концепции Все Включено:
-Концепция Премиум Все Включено (поддерживается тур операторами)
-Концепция Стайл Все Включено (не поддерживается тур операторами и создана исключительно для прямой и онлайн брони)

спасибо , файл не прикрепился , отправьте пожалуйста обе концепции на angela@sunny.ee
в чем их отличие ?
спасибо

На вашем месте я бы для хорошего отдыха отель барон не рассматривал, почитайте последние отзывы, ЭТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ, единственный плюс это пляж - и все
Здравствуйте, бронируем Ваш отель на НГ каникулы, подскажите пожалуйста бассейн подогреваемый, какая температура?

Добрый день Ирина, примите пожалуйста к сведению, что бассейн подогревается до 28 градусов.
Добрый день. Едем к вам в декабре, скажите, принимают ли кредитные карты для оплаты в отеле и в магазинах? Или брать наличку?

Принимают карточки на ресепшен

Добрый день Вероника, примите пожалуйста к сведению, что не все магазины принимают карты к оплате, лучше иметь наличные на всякий случай.
Здравствуйте. Можете прислать концепцию отеля. Собираемся к вам приехать в ноябре. Адрес kozlov-ml@mail.ru

Уважаемый Александр,
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Концепция выслана на Вашу почту.
С уважением,
Менеджмент отеля
Добрый день! Можно прислать концепцию отеля на почту? iren-a101@mail.ru
Собираемся к вам после 15 ноября

Уважаемая Ирина,
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор Baron Resort Hotel .
Концепция отеля была отправлена на Вашу почту.
С уважением,
Менеджмент отеля

Светлана Чигрина, Вы бы так оперативно отвечали на просьбы отдыхающих в отеле!
Цены бы Вам не было
Обращаюсь в целом, к отелю!
Здравствуй, прекрасный отель Baron resort !
Пишет вам Полина Евтифеева, дочь родителей,которые едут на день рождения мамы в Ваш отель. Мы очень долго выбирали.. мы хотели найти самый лучший отель для праздника мамы. Надеюсь, реальность превзойдет ожидания..
У меня очень много друзей тур агентов, которые прислушиваются к моему мнению, а я к их. Очень прошу Вас заселить их в главный корпус вашего отеля. С каждого Путешествия моя мама снимает видео, которыми я делюсь с подписчиками и друзьями. Мы выкладываем их в соц сети с отзывами.
Фамилии моих родителей Karaseva , Ewtifeev .
Мама мечтает встретить свой день рождения в номере с видом на море.. если у Вашего отеля получится сделать ей такой сюрприз, я с удовольствием поделюсь об этом в своих соц сетях))) и просто.. буду знать, что мечта мамы сбылась.
Мой друг турагент говорил «невозможное возможно» , и может получится праздник .. меня к сожалению в этот день не будет рядом, потому что мы выбрали Ваш отель, узнав о его рейтинге, мы поняли что лучше поехать вдвоём (папе и маме) и на высшем уровнем чем втроём непонятно куда.. Я не еду,чтобы мои родители съездили очень здорово,даже вдвоём.
.. очень надеюсь,что у Вас получится создать праздник для моих родных.
Но если будет возможно заселить моих родных с видом на море.. об этом будут знать все мои друзья турагенты и вообще все)..Спасибо.

Уважаемая Полина,
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Уточните пожалуйста даты заезда гостей и кокого числа они празднуют День Рожденья.
Спасибо!
Добрый день!по системе ультра все включено входит ли импортный алкоголь и какой, собираемся к вам на 2 неделе в ноябре;)

Уважаемая Катерина,
Солнечные приветствия из отеля Baron Resort!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В концепцию Premium All Inclusive входит 5 наименований импортного алкоголя: водка Absolute, Martini Bianco, Martini Rosso, виски Dewars и джин Beefeater.
C уважением,
Svetlana Chigrina,
Sales & Marketing Executive

На баре говорят, что он кончился!
Здравствуйте! Семья из трёх человек заселяется в ваш отель 29.10.2021, № брони оператора: 8315383,тип номера Superior Classic,который позволяет размещать 4 человека. Скажите ,пожалуйста ,есть ли возможность подселить к ним ещё одного взрослого (их сын) и сколько будет доплата ?
Dear administrators of the Baron Resort Sharm El Sheikh!
On October 24, our favorite tourists from Kiev, Ukraine, will arrive at your hotel from touroperator Anex Tour.
These will be two families:
The first family is grandparents
Kamenychnyi Ihor
Kamenichna Nataliia
We ask you to provide a room with a king-size bed for this couple.
The second family is their son, his wife and two little daughters:
Kamenychny Dmytro
Kamenychna Liudmyla
Kamenychna Sofiia
Kamenychna Varvara.
We ask you to accommodate this family next to grandparents.
We know your experience as a luxury and hospitable hotel. Hence our choice for these tourists. We are confident that you will be able to fulfill our request at the highest level of your hospitality.
Thanks for the answer.
Best regards, manager Elina Dobrenko

Dear Mr. Elina,
Warm greetings from Baron Resort Hotel!
Thank you for your support and cooperation with our chain.
Please be informed, that we have noted your request and going to do our best to fulfill it according to the hotel availability.
Best wishes,
Svetlana Chigrina,
Sales & Marketing Executive
Здравствуйте! Приезжаем в отель 12.10.21 2 взр и ребенок 13 лет. Возможно ли раннее заселение? И очень большая просьба поселить нас в хороший номер на 2-3 этаже основного корпуса с 3 кроватями. Данные бронирования отправила на email в отель. Читала отзывы что комнаты вне основного корпуса плохие. Очень не хотелось бы попасть в данную ситуацию https://tophotels.ru/review/2179294
Здравствуйте, вопрос по поводу взимания плату второй раз за номер задавал с почты stodorog-nn@yandex.ru. Туристка также подавала запрос через букинг о возврате. Можете связаться, ответить, а не игнорировать?

Добрый день Вадим, пришлите нам пожалуйста данный запрос на электронные адреса fo.mgr@baronsharm.com и guest.relation@baronsharm.com и наши коллеги свяжутся с Вами по всем интересующим вопросам.
Здравствуйте ! есть ли в Вашем отеле Day Use? стоимость ?

Добрый день Ирина, в отеле есть услуга day use. Стоимость услуги составляет 60$ с человека, включая еду и напитки. С собой обязательно иметь ID или паспорт. Оплата на ресепшн.
Добрый день,
Я представитель туристического агентства, и мои туристы будут проживать в Вашем отеле в даты 13.05-23.05, фамилии туристов SELIVANAU YAUHENI и TRAULKA KATSIARYNA. Тур забронирован от оператора Тез Тур. Прошу по возможности поселить туристов на первом этаже в номер с хорошим ремонтом (это постоянные туристы нашей компании и надеюсь, станут постоянными Вашего отеля).
Заранее спасибо

Добрый день Вероника, пришлите нам пожалуйста данный запрос с полными деталями резервации на электронные адреса fo.mgr@baronsharm.com и guest.relation@baronsharm.com и наши коллеги свяжутся с Вами по всем вопросам.

Коллеги, нет ответа ни с одной почты, уже писала и на русском, и на английском языке. Очень жду ответ.

Уважаемая Вероника, примите пожалуйста к сведению, что наши коллеги ответят Вам сегодня в течении дня.
Добрый день. Я представитель туристического агентства в Украине. На адрес guest.relation@baronsharm.com, сегодня 02.05.2021 года написала претензию от туристов с просьбой решить проблему. Всю грязь данного обращения решила пока что не разглашать, в надежде что вы все исправите.
Прошу максимально быстро отреагировать на данное письмо. Даты отдыха туристов 01.05.202108.05.2021, Туроператор anextour (ваучер № 75746345).

Добрый день Лилия, нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация, однако наши коллеги уже приложили все усилия, чтобы разрешить данный вопрос.
Здравствуйте!
Я пишу уже четвертую книгу моих впечатлений об отелях Шарм-Эль-Шейха и Хургады. Ранее вышли книги: «Курорт. Любовь. Свадьба», - 2016. 455с., " Красное море - уголок земного Рая", - 2017. - 540с., илл. (24 фото) и «Магия Красного моря» (2018г.) на основании моих впечатлений 30-ти отелях Египта:
Шарм-Эль-Шейха:
«Four Seasons Sharm» 5*, «Rixos Sharm-El-Sheikh» 5*, «Hyatt Regency Sharm El Sheikh Resort» 5*, «Savoy Sharm» 5*, «Grand Rotana Resort & Spa» 5*, «Sunrise Arabian Beach Resort» 5*, «Monte Carlo Sharm Resort & Spa» 5*, «Sultan Gardens Resort» 5*, «Royal Albatros Moderna» 5*, «Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh»5*, «Sunrise Diamond Resort» 5*, «Royal Grand Sharm»5*, «Reef Oasis Blue Bay» 5*, «Sharm Plaza»5*, «Grand Oasis by Look Hotels 4*», «Le Mirage New Tower» 4*, «Poinciana Sharm Resort» 4*; "Риксос Сеагейт Премиум";
Хургады:
«The OBEROI SAHL HASSHEESH» 5*, «Steigenberger Al Dau Beach» 5*, «Hawaii Riviera Aqua Park Resort» 5*, «Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh» 5*, «Sea Gull Beach Resort & Club» 4 *, «Mirage New Hawaii» 4*, «Sand Beach Hotel» 3*, «El Samaka Beach» 3* и др.
О каждом отеле написаны обширные отзывы в "Top Hotels", некоторые имеют более 4000 просмотров, что, кстати, повысило их рейтинг и посещение туристами.
Книга об отелях Египта будет ущербна без жемчужины курорта - Вашего отеля. И потому путём ознакомительной поездки я хочу описать отель и ввести ег

(продолжение)
Книга об отелях Египта будет ущербна без жемчужины курорта - Вашего отеля. И потому путём ознакомительной поездки я хочу описать отель и ввести его в мою новую книгу. Для этого я приобрёл тур в Ваш отель / ожидаемое время прибытия в отель утром 8 апреля, ваучер 1727254 от 25 марта 2021г. (Holovko Oleksandr}
Поэтому хочу узнать, насколько отель нынче загружен и будет ли возможность иметь номер на 2-3-ем этаже с видом на море, и не в отдалённом от моря корпусе, т.е. имеются ли благоприятные условия для творчества.

Добрый день, пришлите нам пожалуйста данный запрос с полными деталями резервации на электронные адреса fo.mgr@baronsharm.com и guest.relation@baronsharm.com и наши коллеги свяжутся с Вами по всем вопросам.

Здравствуйте. Были у вас в отеле Baron Palms 5*. Будет комплемент от отеля при заселе ...

Есть ли у вас какие то заграждения в море от хищников ?

Добрый день подскажите пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки входят в конце ...

Добрый вечер! в период с 29.06.2022 по 09.07.2022 г. гостями отеля будут PANOV ROMAN, ...

Добрый день. В чем преимущество концепции Fun San? Есть ли в отеле горки? На сколько ...

please send AI consept , do you have different AI consepts ?

Здравствуйте, бронируем Ваш отель на НГ каникулы, подскажите пожалуйста бассейн подог ...

Добрый день. Едем к вам в декабре, скажите, принимают ли кредитные карты для оплаты в ...

Здравствуйте. Можете прислать концепцию отеля. Собираемся к вам приехать в ноябре. Ад ...

Добрый день! Можно прислать концепцию отеля на почту? iren-a101@mail.ru
Собираемся к ...

Здравствуй, прекрасный отель Baron resort !
Пишет вам Полина Евтифеева, дочь родителе ...

Добрый день!по системе ультра все включено входит ли импортный алкоголь и какой, соби ...

Здравствуйте! Семья из трёх человек заселяется в ваш отель 29.10.2021, № брони операт ...

Dear administrators of the Baron Resort Sharm El Sheikh!
On October 24, our favorite ...

Здравствуйте! Приезжаем в отель 12.10.21 2 взр и ребенок 13 лет. Возможно ли раннее з ...

Здравствуйте, вопрос по поводу взимания плату второй раз за номер задавал с почты sto ...

Здравствуйте ! есть ли в Вашем отеле Day Use? стоимость ?

Добрый день,
Я представитель туристического агентства, и мои туристы будут проживать ...

Добрый день. Я представитель туристического агентства в Украине. На адрес guest.relat ...

Здравствуйте!
Я пишу уже четвертую книгу моих впечатлений об отелях Шарм-Эль-Шейха и ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
98%
Количество ответов
Добрый день Татьяна, спасибо за Ваше сообщение, для более развернутого ответа, пожалуйста пришлите нам запрос на электронный адрес guest.relation@baronsharm.com.