Вопросы об отеле
Всего вопросов - 934
Добрый день!
Подскажите, бассейн с горками в зимний период с подогревом?
Пришлите пожалуйста концепцию на почту moksh88@mail.ru
Здравствуйте!
У нас перенесли рейс на более позднее время. Прилетим завтра 9 января в 9 вечера.( очень хотим главный корпус, понравился с прошлого отдыха. Мы у вас будем отдыхать второй раз.) Не успеваем на ужин. А есть ли у вас поздний ужин,для тех кто не успел?
Нас 3 человека с 9. 01по 16.01.
А 16 у нас день рождения ,а мы улетаем 😔 А можно нам комплимент от отеля 15 января сделать .💃🥰😍

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay
Подскажите фамили. резервации и внесем ваш запрос в рещецрвацию. Поздний ужин имется с 00:00 до 01:00 ночи на втором этаже главного корпуса.
За комплимент на день рождение, после заселения, рекомендовано обратится к админинстратору.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день! Планируем отдыхать у вас с двумя детьми - 4 года и 9 лет в стандарт номере. Подскажите, пожалуйста, будут ли там 2 двуспальные кровати? или вы предоставляете дополнительно кровати?

Добрый день Анна
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
В комнатах страндарт имеется или 2 раздельные полуторные кровати по запросу приносится еще 1 роскладушка. Или 1 большая кровать двуспальная и по запросу приносится еще 1 роскладушка. При этом не во всех комнатах есть возможность досталвять дополнительную роскладушку. 4 по отдельности кровати в комнатах Стандарт не бывает и не может быть никак. Если вы бронируете на 2 взврослых и 2 ребенка комнату Стандарт это автоматически значит что 1 ребенок спит с родителями, не на отдельной кровати. Комнаты Супериор (выше категории Стандарт), которые находятся на территории резорт и побольше по размеру есть размещение 3 раздельных кровати и 1 доп роскладушка приносится, или 1 большая двуспальная + 1 полуторка и по запросу 1 раскладушка приносится. Тогда каждому члену семьи будет отлельная кровать.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 11 января. Пожалуйста вышлите концепцию отеля на электронный адрес pestova09@mail.ru

Добрый день Анна
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле с 9 января. Пожалуйста вышлите концепцию отеля на электронный адрес rnn6@yandex.ru
Спасибо!

Добрый день Наталья
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте. Уточните пожалуйста :
1.Есть ли номера с душевой кабиной ?
2.Есть ли WiFi в номере?
3.Есть ли в концепции ALL питание и напитки на пляже в декабре-январе?
4.Предоставляются ли шаттлы на пляж или нужно будет идти пешком?
Спасибо

Добрый день!, вернулись из данного отел 14,12,24
у нас была зона Резорт номер 907, в номере ванна, туалет и душевая кабина, Ванная Комната Достаточно большая!
WiFi есть в номере, есть около бассейна с горками , если подняться повыше где лестница подъем на горки, ну на первом этаже ресепшена само собой!, и по территории отеля можно найти)
до моря от самого отеля минут 5-7 обычном шагам, от отеля держитесь правее ходите через парковку ( через дорогу) мимо магазина Фикс прайс, этой дорогой вы будите миновать завлекающих к себе в магазины и сделать покупку именно в его магазине Местных жителей)!

Добрый день
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama Bay
В зависимости от категории номеров душевые могут быть или нет.
Пот территории интернет предоставляется бесплатно, в комнатах рабоатет тоже.
Перекусы ставятся круглый год рядом с каждым баром и на пляже рядом с барами.
До пляжа 250-300 метров, по террритории резорт есть машинки клаб-кар, затем с помощью лифта на первый этаж и до пляжа 4-6 минут.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте!
Купили путевку к Вам на 3 февраля. Пожалуйста вышлите концепцию отеля на электронный адрес gorin_1@mail.ru
Спасибо!

Добрый день Егор
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Концепция отправлены на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте. Прилетели вчера в 12 часов ночи. Заселили в номер 612, он рассчитан на троих человек. А нас четверо. Обещали со вчерашнего дня переселить в другой и тишина. Один вчера обещал одно,сегодня другой человек на ресепшне другое. Но в итоге ничего никто не делает. Отвратительное отношение к гостям отеля. Представители отеля,можно как-то решить этот вопрос?

Добрый день Анастасия
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama bay
Мы с Вами вчера общались по телефону во время обзвона приезжающим туристам и Вам была предоставлена информация. Обратитесь на рецепшн Вам посмотрят возможность смены номера согласно заполняемости отеля. Так же хотим заметить, Ваша резервация это Стандарт, в отеле нет и не было комнат Стандарт с 4 раздельными кроватями. Отель проводит заселение согласно ваших резерваций и категорий номеров. Претензии должны быть к Вашему тур агенту, но не к отелю о не правильном информировании. Описание по количеству человек в комнате по вместительности везде имеется.
С уважением, Администратор отеля
Добрый вечер! Прилетаю к вам 19/01 можно выслать концепцию и схему отеля на почту:
Pischite.pisma@mail.ru
Спасибо

Добрый день Андрей
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Концепция и карта отеля отправлены на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, будем у вас 15.12.24
Voucher √1201706.Можно забронировать тихий,отремонтированный номер в главном здании на 1 этаже,заранее вам спасибо!!!

Добрый день Людмила
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Ваш запрос внесен в резервацию и по возможности заполняемости отеля будет предоставлен. Так же хотим сообщить, что главный корпус находится ближе к центру города, а номера потише в основном находяться на территории резорт.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день!
Подскажите пожалуйста размер 2-х спальной кровати, отдельных кроватей для взрослых и дополнительного спального места на ребенка при размещении в номере стандарт и при размещении в номере супериор. Нас 2 взр. + 2 реб. (2)(5). Спасибо!

Добрый день
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
В комнате Стандарт 25-30 кв.м размер комнаты. В комнатах Стандарт изначально находится 1 большая кровать и по запросу предоставляется раскладушка, или две раздельные полуторки и по запросу 1 раскладушка предоставляется. Тоесть максимально 3 полтуторные кровати в комнате. 4-я кровать в Стандарт номер не предоставляется и не влезет. Если Вас 5 чеовек, то лучше выбирать Супериор комнаты. Они по площади 48-54 кв.м. Расположение в них может быть 3 раздельные полуторки +1 раскладушка по запросу, или 1 большая 1 полуторка и + 1 раскладушка по запросу, или 2 больши кровати +1 раскладушка.
С уважением, Администратор отеля
Добрый вечер,планируем к вам в начале февраля 2025г отправьте пожалуйста концепцию на yana-krivusheva@mail.ru
Спасибо)

Добрый день Яна
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Концепция отеля отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, у вас в отеле будут отдыхать гости 4 человек: 2 взрослых и 2 ребенка, девочка 8 лет - инвалид, на данный момент сама не ходит - можно ли этим туристам организовать заселение пораньше и есть ли в отеле специальные номера для таких туристов?

Добрый день Наталья
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Заселение проходит в 14:00, ранее заселение стоимость 30$ и предоставляется данная услуга по наличию свободных номеров. В отеле есть на первом этаже 2 комнаты с поручнями на стене для инвалидов. Просьба отправить данные бронирования, чтобы внести информацию.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, прилетаем к вам 24.11.24 можно узнать концепцию отеля musy-marusy90@mail.ru ?
И возможно ли заказать трансфер из аэропорта до отеля на 4 человек ?

Добрый день Маруся
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Концепция отеля отправлена на ваш адрес.
Стоимость трансфера с аеропорта 15$. Если Вы согласны отправьте, пожалуйста, номер рейса и время прибытия , фамилия людей на кого сделана резервация в отеле.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный Wi-fi в номерах Superior Room ? Спасибо!

Добрый день Наталья
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama Bay
Интернет работает по всей территории отеля и в номерах бесплатно. Не работает только на пляже и вокруг аквапарка.
С уважение, Администратор отеля
Добрый день.Ранее задавали вопрос про возможность проживать в главном корпусе. Можно ли уточнить появилась ли бронь на 27.11.2024 Fedosova Iuliia. Сегодня получили документы.

Добрый день Юлия
Ваш запрос внесен в резервацию, по фамилии второго человека (STAROSTINA ALESIA).
И в зависимости от доступности будет выполнен.
С увжаением, Администратор отеля
добрый день, При заезде в отель заселение с 15ч, а браслеты туристам сразу по приезду в отель одеваете? И при выселении в 12ч- не забираете их?

Добрый день Елена
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama Bay
Заселение в отеле в 14:00, выселение в 12:00. Браслеты почти сразу по заезду в отель одевают туристам. По выезду браслеты не срезают, можно еще пользоваться территорией отеля после 12 часов дня.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте !!!
Прилетаем к Вам 30 ноября
Можно пожалуйста концепцию отеля
Semenenko1989@vk.com
Спасибо

Добрый день Алекснадр
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Концепция отправлена на ваш указаный адрес.
C уважением, Администратор отеля
Добрый вечер! Прилетаем в январе , можно пожалуйста отправить концепцию на 79040996575@ya.ru

Добрый день Алина
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Концепция отправлена на ваш указаный адрес.
C уважением, Администратор отеля
Здравствуйте,едем к вам в отель 05.11
Супруга у меня плохо ходит ,хотел чтоб разместили поближе к морю
С уважением Kuzmin Valerii

Добрый день Валерий
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama Bay
Путь от отеля главного корпуса до пляжа в приделах 250-300 метров. В резервации указала, что Вы желаете главный корпус, чтобы было ближе. И по возможности заполняемости и распределения будет выполнен ваш запрос.
С уважением, Администратор отеля

Здравствуйте Алина ,большое спасибо ,все отлично ,номер на первом этаже,спокойное тихое место .
Супруга очень рада

Добрый день!
Подскажите, бассейн с горками в зимний период с подогревом?
Пришлите п ...

Здравствуйте!
У нас перенесли рейс на более позднее время. Прилетим завтра 9 января ...

Добрый день! Планируем отдыхать у вас с двумя детьми - 4 года и 9 лет в стандарт номе ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 11 января. Пожалуйста вышлите концепцию отеля ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле с 9 января. Пожалуйста вышлите концепцию отеля ...

Здравствуйте. Уточните пожалуйста :
1.Есть ли номера с душевой кабиной ?
2.Есть л ...

Здравствуйте!
Купили путевку к Вам на 3 февраля. Пожалуйста вышлите концепцию отеля ...

Здравствуйте. Прилетели вчера в 12 часов ночи. Заселили в номер 612, он рассчитан на ...

Добрый вечер! Прилетаю к вам 19/01 можно выслать концепцию и схему отеля на почту:
...

Здравствуйте, будем у вас 15.12.24
Voucher √1201706.Можно забронировать тихий, ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста размер 2-х спальной кровати, отдельных кроватей ...

Добрый вечер,планируем к вам в начале февраля 2025г отправьте пожалуйста концепцию на ...

Здравствуйте, у вас в отеле будут отдыхать гости 4 человек: 2 взрослых и 2 ребенка, д ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 24.11.24 можно узнать концепцию отеля musy-marusy90@mai ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный Wi-fi в номерах Superior Room ...

Добрый день.Ранее задавали вопрос про возможность проживать в главном корпусе. Можно ...

добрый день, При заезде в отель заселение с 15ч, а браслеты туристам сразу по приезду ...

Здравствуйте !!!
Прилетаем к Вам 30 ноября
Можно пожалуйста концепцию отеля
Sem ...

Добрый вечер! Прилетаем в январе , можно пожалуйста отправить концепцию на 7904099657 ...

Здравствуйте,едем к вам в отель 05.11
Супруга у меня плохо ходит ,хотел чтоб размес ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день Ирина
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
Бассейн с горками подогреваемый в зимнее время и бассейн рядом с рецепшн тоже.
С уважением, Администратор отеля