Вопросы об отеле
Всего вопросов - 451

Здравствуйте! Можно подробнее узнать о системе питания в отеле? По информации на сайте не очень понятно, как пользоваться барами и ресторанами.
Добрый день
Возможно ли предоставить туристам раннее заселение, если да: то сколько это стоит?
Туристы заезжают 01.05.19
спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Yana Nevirna - Team Leader Guest Experience отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ранняя регистрация заезда с 08:00 до 12:00 обойдется в 50 долларов США.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день . Планируем остановиться в отеле с 26.03.2019-6.04. 2019 . Нам нужно будет 2 номера . Хотим попросить предоставить номера в 5-7 корпусах . Будем очень признательны за оказанную услугу .

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день . Планируем остановиться в отеле с 26.03.2019-6.03.2019 . Нам нужно 2 номера , хотели бы попросить забронировать номера в корпусах 5-7 .
Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Подскажите, у вас в отеле есть услуга - предоставление инвалидного кресла на прокат? Сколько это стоит?

Ответ предоставлен сотрудником -Yana Nevirna - Team Leader Guest Experience отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть инвалидное кресло, предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! есть ли в отеле day use, и сколько стоит, если есть. я живу в Шарме. виза на 3 месяца

Ответ предоставлен сотрудником -M.Hamouda- отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть day use на пляже и у бассейна, исключая любые номера и питание, стоимость 250 EGP на человека,».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Прошу вас предоставить информацию по состоянию номерного фонда категории - Regency Club . Когда последний раз была реновация номеров? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed Hamouda - Assistant Front Office Manager отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что последняя реновация номерного фонда категории - Regency Club проводилась в 2015 году».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Екатерина добрый день. Нужна ваша помощь по расположению номеров.
Скажите, номера sea view ,sea front принципиальное отличие только фронтальным видом и этажностью?
Просто хочу бронировать ваших и наших постоянных туристов, они просят по возможности корпус 5 или 7.
Скажите,в этих корпусах есть номера sea view?
спасибо! буду признательна за ответ!!!
Наталья

В отеле все носера sea view. Преимущество варианта Front лишь в том, что ближе к пляжу и если днем во время жары идти в номер, то меньше идти по жаре.
Несколько лет подряд пишем письма консъержам и просим номера 53ХХ. Расположенына втором этаже и равноудалены от пляжа и майн-рецепшина с основным рестораном и Суком.

Ответ предоставлен сотрудником Yana Nevirna - Team Leader Guest Experience отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера только с видом и местоположением. Номер sea view расположен недалеко от стойки регистрации и бассейнов; Front Sea View имеет полный вид на море и расположен недалеко от моря.
Обратите внимание, что номера в корпусах № 5 - Sea View, а номера в корпусе № 7 - Front Sea View ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Рассматриваем поездку в ваш отель в начале мая. Не могу найти информацию о количестве и длине понтонов на пляже. Есть описание входа в море непосредственно с пляжа, о понтонах нет. Буду благодарна за ответ!

2 понтона, на основном пляже и на дальнем, где виллы

Ответ предоставлен сотрудником отеля HYATT REGENCY SHARM EL SHEIKH 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что длина пантона на главном пляже составляет почти 80 м, а на пляже Ридженси - почти 50 м.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Расскажите пожалуйста подробнее о системе питания PREMIUM AI (то, что есть на Вашем сайте - читала).
Входят ли в PREMIUM AI напитки (безалкоголка, алкоголь местного производства) во время завтрака/обеда/ужина в неограниченном количестве в Fresco?
Включены ли в PREMIUM AI напитки в барах отеля (Beach House, Cascades, Azur Lounge, Stars Music Bar)?

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, коллеги!
Меня зовут Алена, я руководитель турагентства в Киеве.
Я хочу отправить к вам своих постоянных туристов в даты с 06.05 по 13.05 в номер SEA FRONT. Данным ВИП туристам очень важно жить максимально ближе к пляжу и на первом этаже. Скажите вы сможете предоставить в данные даты номер SEA FRONT на первом этаже ближе к морю?

Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Hyatt Regency Sharm El Sheikh

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Собираемся остановиться в отеле с 15 апреля на две недели. Скажите пожалуйста, есть ли в номере чайник?

Есть, в тумбочке, дверца с боку

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день!планируем поездку в апреле 2018, есть несколько вопросов.Трансфер из/в аэропорт индивидуальный есть?стоимость?актуальноеменю с ценами в ресторанах. Спасибо за ответ!

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Would you tell me about the New Year program in your hotel. Planing to come. Thank you in advance.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день,едем к вам 6 июня,скажите а у вас есть алл энклюзив?? Хотим заплатить за все один раз и не париться спасибо заранее

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, уважаемые коллеги!
Есть ли в Вашем отеле комплимент для постоянных гостей отеля?
Если в Вашем отеле трансфер в аэропорт и обратно
Заранее благодарю
Хорошего дня

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Hi!
Where i can find prices for HB or FB package?
--
Sergey

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
I am planning to spend a few days in Sharm el-Sheikh (April) but before making my choice I would like to ask you the following, please:
Is there a full all inclusive option, or ultra-all-inclusive
Is a la carte restaurant include in all inclusive
Is there a kids club and kids menu, my husband is vegetarian is there a menu for that?
Thanks

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
cкажите пожалуйста, работает ли отель, можно ли забронировать на ресепшн

Здравствуйте!
Пожалуйста если запланируте поездку в наш отель снова пишите все запросы на почту
guest.relation@parkregency.net
Добрый день. Подскажите, горки в бассейне работают с декабря по январь?Мы собираемся с ребенком к вам приехать в начале января 20016

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Здравствуйте! Можно подробнее узнать о системе питания в отеле? По информации на сайт ...

Добрый день
Возможно ли предоставить туристам раннее заселение, если да: то сколько э ...

Добрый день . Планируем остановиться в отеле с 26.03.2019-6.04. 2019 . Нам нужно буде ...

Добрый день . Планируем остановиться в отеле с 26.03.2019-6.03.2019 . Нам нужно 2 ном ...

Добрый день! Подскажите, у вас в отеле есть услуга - предоставление инвалидного кресл ...

Здравствуйте! есть ли в отеле day use, и сколько стоит, если есть. я живу в Шарме. ...

Добрый день! Прошу вас предоставить информацию по состоянию номерного фонда категории ...

Екатерина добрый день. Нужна ваша помощь по расположению номеров.
Скажите, номера sea ...

Добрый день! Рассматриваем поездку в ваш отель в начале мая. Не могу найти информацию ...

Добрый день! Расскажите пожалуйста подробнее о системе питания PREMIUM AI (то, что ес ...

Добрый день, коллеги!
Меня зовут Алена, я руководитель турагентства в Киеве.
Я хочу о ...

Добрый день! Собираемся остановиться в отеле с 15 апреля на две недели. Скажите пожал ...

Добрый день!планируем поездку в апреле 2018, есть несколько вопросов.Трансфер из/в аэ ...

Would you tell me about the New Year program in your hotel. Planing to come. Thank yo ...

Добрый день,едем к вам 6 июня,скажите а у вас есть алл энклюзив?? Хотим заплатить за ...

Добрый день, уважаемые коллеги!
Есть ли в Вашем отеле комплимент для постоянных госте ...

Hi!
Where i can find prices for HB or FB package?
--
Sergey

I am planning to spend a few days in Sharm el-Sheikh (April) but before making my cho ...

cкажите пожалуйста, работает ли отель, можно ли забронировать на ресепшн

Добрый день. Подскажите, горки в бассейне работают с декабря по январь?Мы собираемся ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.