Вопросы об отеле
Всего вопросов - 341
Здравствуйте. Интересует вопрос, можем ли мы живя в отеле Baron Palms пользоваться пляжем, территорией, бассейнами отеля Baron Resort? Спасибо.
Здравствуйте! Мы забронировали номер для молодоженов, но женаты мы уже год. Дело в том, что это действительно наш первый медовый месяц)) Насколько знаю, условия что мы должны быть женаты не более двух месяцев. У нас будут какие то проблемы? Нам просто поменяют на обычный номер или возможно оставить этот номер? Спасибо

Добрый день, Виктория, касательно Вашего вопроса, примите пожалуйста к сведению, что так как официальные сроки медового месяца истекли, мы сможем предоставить Вам неполный пакет для молодожен (а именно торт, вино и фрукты - без апгрейда на номер с видом на бассейн и массажа). Что касается номера, Вы можете его не перебронировать если Вам не принципиален вид на бассейн но пожалуйста убедитесь, что Вы не забронировали номер специальной категории "только для граждан Египта и резидентов", так как гости на туристичеком типе виз должны доплачивать разницу в цене в данном случае. Последнее относиться к Вам только если Вы турист, если Вы резидент, то это верная категория номера.

Спасибо, но я как раз таки резидент Египта)))

В таком случае все верно, уточните пожалуйста Ваши данные резервации (даты и имена), чтобы мы смогли внести запрос на пакет молодоженов в нашу систему.
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. Прочитали отзыв что у вас нет полноценного обеда, только снэк. Это правда? Для нас это важно знать. Так как хотим приехать на целый месяц. Будем благодарны за ваш ответ.

Добрый день, Олександр, касательно Вашего вопроса, примите пожалуйста к сведению, что полноценный завтрак, обед и ужин имеются в наличии в главном ресторане отеля, а также в ресторанах а ля карт (обед и ужин). Скорее всего в отзыве имелся ввиду временный косметический ремонт в главном ресторане, который проходил в феврале этого года и уже давно закончен.
С нетерпением ждем Вас в гости.

Большое спасибо за Ваш ответ. Вы не оставили нам никаких сомнений. Через 2 недели мы приезжаем. Забронировали через Booking по специальному тарифу для резидентов. Мы живем в Каире и работаем в Каирской опере. Для подтверждения статуса резидентов достаточно рабочей визы в паспорте или нужны еще какие-то другие документы? Собщите пожалуста. Спасибо.

Уважаемый Олександр, при заселении необходимо будет предоставить паспорт с рабочей визой и этого будет достаточно. Ждем Вас с гости через 2 недели. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста обращайтесь.
Здравствуйте, Екатерина! На днях прибываем в Ваш отель. У нас возникло несколько вопросов. Вопрос 1 : существует ли такая категория номера, как Classic Room в данном отеле и что подразумевается под данной категорией? Стандартные "даблы" всем понятны, но в описании конкретно номеров Вашего отеля их указано всего две (твин и дабл) и нигде не упоминаются классические номера. Поясните. Вопрос 2 : возможно ли решить вопрос (естественно, за плату) продления пребывания в номере условно на 6-8 часов? У нас поздний вылет и не хотелось бы провести оставшееся после полудня время некомфортно. СтОит ли позаботиться об этом сразу по прилету или в последний день пребывания? Очевидно, лучше раньше и при наличии возможности, но хотелось бы узнать Ваше мнение. Какая практика на этот счет и какова цена вопроса? Просьба ответить в течение суток. Спасибо! И до скорой встречи!)

Добрый день, касательно Вашего вопроса, примите пожалуйста к сведению, что:
1. Под Classic Room и подразуевается номер стандарт с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями (king-size & twin) с видом на сад. Из других категорий номеров присудствуют тройной (triple) с одной двуспальной и одной односпальной или тремя односпальными кроватями; с видом на бассейн Pool View (по комплектации аналогичны номерам Classic); номера люкс Junior Suite с видом на бассейн.
2. Продление номера доступно по следующим расценкам:
- до 15:00 - 20$
- до 18:00 - 40$
- до 20:00 и дольше - стоимость полноценных суток
Продливать номер желательно как минимум за сутки до выезда на стойке ресепшн.
С нетерпением ждем Вас в гости.
Добрый день! Сколько стоит трансфер из аэропорта в отель за двоих человек? Многие отели хорошего уровня предоставляют его бесплатно. Для меня это принципиально. Спасибо!

Добрый день, Лилия, касательно Вашего вопроса, примите пожалуйста к сведению, что стоимость индивидуального транфера из аэропота составляет 50$ в обе стороны (частный лимо сервис).
Добрый вечер, сейчас находимся в этом отеле и очень рвстроены сервисом, мы молодожены и попросили комлимент от отеля, нам сдеоали прекрасный ужин....но пришел менеджер и сказал что нам фри на английском, от отеля бутылка шампанского египетского....потом шутили типа нет.....и в итоге сказал опять фри....а в конце счет! 40$ за бутылку не очень вкусного брюта! Очень не приятно, выглядело как развод! Настроеник испорчено, буду писатт плохие отзывы и никому не порекомендую этот отель! Очень не приятно! Примите меры!

Добрый день, Ольга, примите пожалуйста наши извинения за неудобства, наша администрация свяжется с Вами в самое ближайшее время.
Добрый день,вопрос очень важный.Сейчас у вас отдыхают наши туристы и пишут нам,что у барона резорцин нет пантона для захода в море,а пантоном барон репорт не разрешают пользоваться?это так?

Добрый день, Алина, касательно Вашего вопроса, примите пожалуйста к сведению, что пантон имеется в наличии на 2 отеля и гостям Барон Палмс можно свободно им пользоваться. Проинформируйте пожалуйста Ваших клиентов обратиться к администрации отеля (г-жа Екатерина - отдел работы с гостями в лобби) если у них возникнут какие-либо недопонимания.
Добрый день Анна! Планируем бронировать ваш отель на неделю с 18 февраля 2018 года. Прилетаем 18 февраля 2018 года в 01-30 ночи. Будет ли возможность заселиться около 3 часов ночи ?
Здравствуйте!!! Планируем поездку в начале марта. Подскажите пожалуйста в вашем отеле хорошая сейчас анимационная команда, есть или нет дискотеки, на сколько загружен отель? Он для спокойного отдыха или нет? Заранее огромное спасибо.
Добрый день!Ув.коллеги, почему был закрыт отель ?Реновация была ?Какая изменения произошли ?Спасибо!
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель в средине февраля. Подогреваются ли бассейны?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Не могу разобраться, чем отличаются Барон Палмс и Барон резорт.
Единая ли у них территория, рестораны, обслуживание и т.п.?
и как у вас дела обстоят на пляже с ветрами в феврале? сильно дует? или это закрытая бухта?

Скажите пожалуйста, на какой линии расположен отель Барон Палмз?
Концепция отеля - дети до 16 лет не допускаются. но при этом информация о пляже, как удобного для купания детей. а также о предоставлении платных услуг няни. не понятно.
И еще вопрос - отель расположен в бухте или заливе, либо больше в открытом морском пространстве? Хотим в первых числах мая к вам попасть в отель, но беспокоит море, чтобы не штормило, а было спокойное, как в бухтах. Я плаваю не уверенно, не люблю волнующее море. Спасибо заранее, буду ждать ответ с нетерпением.
Здравствуйте! На сайте отеля указано, что с 5 февраля 2018 г. допускается размещение только взрослых гостей. Что это значит? С ребенком 6 лет уже нельзя разместиться в вашем отеле? Планировали отдых у вас на конец апреля - начало мая с ребенком 6 лет.
Добрый день! Подскажите, в связи с чем был закрыт отель и что изменилось?
Есть ли бесплатный Wi-Fi? На сайте отеля написано - "платно", на booking - "бесплатно"
Планируем приехать к Вам 9 февраля.
Заранее, спасибо за ответ!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Мы с мужем отдыхали в вашем отеле в мае 2015 года. Впечатления остались самые лучшие. Затем до нас дошла информация, что отель после 2015 года был закрыт. Подскажите пожалуйста отель функционирует? В связи с открытием авиа сообщения с Египтом планируем отдых в августе 2018г. Спасибо!

Уважаемый гость, Большое спасибо за ваше сообщение и ваш интерес к бронированию Baron Palms Sharm El Sheikh. Барон Пальмс Шарм-эль-Шейх откроет свои двери 05 февраля 2011 года как отель Только для взрослых. Мы с нетерпением ждем встречи с вами и вашим мужем в Baron Palms Sharm El Sheikh. Благодаря, Ашраф Халава ДИРЕКТОР по продажам и маркетингу Отели Барона

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
здравствуйте!!! очень хотим в ваш отель, но мучает один вопрос.... у нас 2х летний ребенок, который любит море и хочет сам в него заходить...для этого мы ищем песчаный пляж с плавным заходом в море... подскажите пожалуйста, какой у вас пляж и может ли мой ребенок самостоятельно заходить босиком в море...

Здравствуйте. Интересует вопрос, можем ли мы живя в отеле Baron Palms пользоваться пл ...

Здравствуйте! Мы забронировали номер для молодоженов, но женаты мы уже год. Дело в то ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. Прочитали отзыв что у вас нет полноценног ...

Здравствуйте, Екатерина! На днях прибываем в Ваш отель. У нас возникло несколько вопр ...

Добрый день! Сколько стоит трансфер из аэропорта в отель за двоих человек? Многие оте ...

Добрый вечер, сейчас находимся в этом отеле и очень рвстроены сервисом, мы молодожены ...

Добрый день,вопрос очень важный.Сейчас у вас отдыхают наши туристы и пишут нам,что у ...

Добрый день Анна! Планируем бронировать ваш отель на неделю с 18 февраля 2018 года. П ...

Здравствуйте!!! Планируем поездку в начале марта. Подскажите пожалуйста в вашем отеле ...

Добрый день!Ув.коллеги, почему был закрыт отель ?Реновация была ?Какая изменения прои ...

Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель в средине февраля. Подогреваются ли бассей ...

Здравствуйте. Не могу разобраться, чем отличаются Барон Палмс и Барон резорт.
Единая ...

Скажите пожалуйста, на какой линии расположен отель Барон Палмз?
Концепция отеля - д ...

Здравствуйте! На сайте отеля указано, что с 5 февраля 2018 г. допускается размещение ...

Добрый день! Подскажите, в связи с чем был закрыт отель и что изменилось?
Есть ли бес ...

Доброго дня! Мы прилетаем к Вам в 2:00 ночи, возможен ли ранний заезд в номер?

Услуги сауны у Вас бесплатны?

Добрый день. Планируем приехать к вам 22 января работает ли отель?

Добрый день! Мы с мужем отдыхали в вашем отеле в мае 2015 года. Впечатления остались ...
здравствуйте!!! очень хотим в ваш отель, но мучает один вопрос.... у нас 2х летний ре ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Добрый день, Анастасия, касательно Вашего вопроса, примите пожалуйста к сведению, что гости Барон Палмс не могут пользоваться услугами и территорией отеля Барон Резорт (за исключением пантона) в силу разных концепций отелей.