Здравствуйте Ирина !
Русские компании оформили контракты только на стандартные номера.
Стандартный номер рассчитан на двух человек. Если в номер заезжает семья из трех, четырех человек, то соответственно доставляют две кровати или двухъярусную, номер от этого просторней не становится.
С уважением, Виктор.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы сотрудники отеля могли дать точный ответ, пожалуйста, сообщите полные данные Вашего бронирования - фамилии и имена Гостей, даты пребывания, название туроператора и номер брони. С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день Светлана !
Отдел брони подтвердил наличие Вашей брони.
Мархаба ресорт отельный комплекс, состоит из двух главных корпусов: Marhaba (4 этажный), Marhaba Club (5 этажный) + Нептун.
Заселение происходить в зависимости от наличия номеров в том или ином корпусе.
Что означает Resorts https://www.city-of-hotels.ru/168/types-of-hotes/resort-hotels-ru.html
Сайт отеля http://marhaba-resort.com/
С уважением, Виктор, Guests relation.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы сотрудники отеля могли дать точный ответ, пожалуйста, сообщите полные данные Вашего бронирования - фамилии и имена Гостей, даты пребывания, название туроператора и номер брони. С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день Светлана !
Отдел брони подтвердил наличие Вашей брони.
Мархаба ресорт отельный комплекс, состоит из двух главных корпусов: Marhaba (4 этажный), Marhaba Club (5 этажный) + Нептун.
Заселение происходить в зависимости от наличия номеров в том или ином корпусе.
Что означает Resorts https://www.city-of-hotels.ru/168/types-of-hotes/resort-hotels-ru.html
Сайт отеля http://marhaba-resort.com/
С уважением, Виктор, Guests relation.

Именно в этом отеле нет. Там в обще территория минимальна.

Здравствуйте prak-679!
Баскетбольной площадки в отеле нет.
Есть 6 теннисных кортов и спортивный зал, так что кроссовки брать стоит.
С уважением, Виктор.

Бар на пляже есть, он бесплатный

Бесплатный юар на пляже

Да, бар есть с пивом точно, а на счет вина затрудняюсь ответить

Бар ест , бесплатный. Но в нем есть и платные напитки.

Добрый день.
Есть бар и на пляже и у бассейна.
Если всё включено, то бесплатно.

Со стороны пляжа есть бар пиво/вино. Бесплатный.

Есть бесплатный.

Bar na pliaze est i on besplatnij!

Здравствуйте Михаил!
Бар на пляже есть, часы работы с 10:00 до 18:00.
Там пиво, вино и не алкогольные напитки. Все включено.
С уважением, Виктор.

Здравствуйте,конечно можно договориться с персоналом,но зачем еще платить*Кстати клаб-отличный вариант!

Затрудняюсь ответить, считаю попробовать стоит

Все это одна территория, но в Клабе еще и анимации не слышно вечером, это плюс

Ja toze scitaju cto v Clube spokojnei i lucshe,tolko nomer nado brat na3ili 4etaze tam nomera polucshe!

Спасибо,дорогие друзья,за ответы.Отдохнем,потом напишу как было.

Здравствуйте Татьяна!
Marhaba club один из главных корпусов Marhaba resorts.
TO Anex Tour оформил контракт именно на корпус а не на весь отельный комплекс, в данном случае, переселение не возможно.
С уважением, Виктор.

Не смогу ответить на данный вопрос. Мы были без детей.

Здравствуйте Яна!
По прибытию, Вы можете спросить дополнительную детскую кровать или одну раскладную кровать, бес доплаты.
Конечно кроватка будет с бельём.
С уважением, Виктор.

Да

Здравствуйте Иван!
Marhaba club один из главных корпусов Marhaba resorts.
TO Anex Tour оформил контракт именно на корпус а не на весь отельный комплекс, в данном случае, переселение не возможно.
С уважением, Виктор.

"Если ли какие либо привилегии для меня , так как я посещала отель три года назад." - ха-ха, наивные провинциалки, конечно никаких привилегий не будет, с чего бы это.

Привилегий вряд ли будет, а кроватку для малышки нам принесли по запросу!

Здравствуйте Юлия!
Благодарим, что Вы выбрали наш отель.
Детские кроватки babycoat, предоставляют по запросу. Проката колясок нет. Привилегий, тоже не предусмотрено.
Т.к детки очень маленькие, желательно взять с собой детское питание, к которому дети привычны.
С уважением, Алиса.

1. Никаких карточек, но по расписанию.
2. В лобби-баре дают 1,5-литровые бутылки с водой, без учета, т.е. сколько надо - столько и дадут. Есть кулер в ресторане, также соки на разлив(если не закончался).
3. Нет.

6. Наверное нет, ну или за доп. плату.

Здравствуйте Julia!
1- завтрак 07 :00-10 :00, обед 12 :30-14 :30, ужен 18 :00-21 :00.
2- Бутилированную путевую воду выдают в баре на ресепшн. Кулеры есть.
3-Есть детский стол, со стандартной едой: пюре, макароны бес соуса, фрикадельки, варенные овощи и тому подобное.
Если ребёнок маленький, советую взять с собой еду к которой он привык, в Тунисе каши не делают, компот « отвар из фрукты » отсутствует.
4-кондиционер работает до 15 сентября.
5-Две кровати и +1 раскладная кровать.
6-Комлемента от отеля нет, можно заказать торт за 25 динар. Заказ делается на ресепшн в день праздника в 10 :00, не позже.
С уважением, Виктор.

Добрый день!
Большинство номеров с двумя отдельными кроватями.
С уважением, Виктор.

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детское меню. Питание и представленные блюда рассчитаны на разные предпочтения. При наличии каких-либо проблем, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам ресторана. Ответ предоставлен Службой Commercial отеля MARHABA RESORTS

Добрый день Ирина !
В ресторане предусмотрен детский стол, меню ресторана на все вкусы.
В меню : пюре, картошка фри, рис, макароны, овощи варёные, рыба, мяса и птица по разному приготовленные
Но так как речь идет о 2 летним ребёнке, ему могут не подойти местные продукты, советую взять с собой еду, к которой он привык.
Каши дают на завтрак, чаще всего рисовую, кифир (Lben или El ben) в ресторане не видел, но его можно найти в супермаркетах Carrefour или Magasin général (20min ходьбы от отеля), натуральные соки, компотом здесь называют фруктовое консервированное пюре.
С уважением, Виктор, Guests relation.

Здравствуйте Антонина !
Заселения, официально в 14 :00 на дату указанную в ваучере « к 20 :00 номер должен быть готов ».
С уважением, Виктор, Guests relation.

Здравствуйте Антонина !
Заселения, официально в 14 :00 на дату указанную в ваучере « к 20 :00 номер должен быть готов ».
С уважением, Виктор, Guests relation.

Здравствуйте Павел !
Расписания баров :
-Бар пляж и бар бассейн клаб с 9 :00 до 18 :00, там есть пиво, вино и не алкогольные напитки.
-Бар бассейн Palmeraie с 9 :00 до 00 :00 , там есть пиво, вино и не алкогольные напитки, плюс, когда начнётся вечерние анимация появляется крепкий алкоголь.
-Бар лобби Клаб / Мархаба с 9 :00 до 00 :00, там есть пиво, вино, крепкий алкоголь, коктейли, бутилированная вода и не алкогольные напитки.
С уважением, Виктор, Guests relation.

Здравствуйте Павел !
Расписания баров :
-Бар пляж и бар бассейн клаб с 9 :00 до 18 :00, там есть пиво, вино и не алкогольные напитки.
-Бар бассейн Palmeraie с 9 :00 до 00 :00 , там есть пиво, вино и не алкогольные напитки, плюс, когда начнётся вечерние анимация появляется крепкий алкоголь.
-Бар лобби Клаб / Мархаба с 9 :00 до 00 :00, там есть пиво, вино, крепкий алкоголь, коктейли, бутилированная вода и не алкогольные напитки.
С уважением, Виктор, Guests relation.

Здравствуйте Ольга !
Пометку на Вашей брони по поводу номеров поближе друг к другу поставили.
По-возможности осуществим (зависит от наличия номеров данной категории на период Вашего проживания).
С уважением, Виктор, Guests relations.

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение гостей от туроператора Пегас туристик производится в оба корпуса в зависимости от того, в каком корпусе забронирован Вами номер.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Marhaba Resorts.

Добрый день Julia!
Мархаба ресорт отельный комплекс, состоит из отелей: Marhaba, Marhaba Club и Neptune.
Заселение происходить в зависимости от наличия номеров в том или ином корпусе.
С уважением, Виктор, Guests relation.

Добрый день Наталья !
Мархаба ресорт отельный комплекс, состоит из отелей: Marhaba, Marhaba Club и Neptune.
Заселение происходить в зависимости от наличия номеров в том или ином корпусе.
С уважением, Виктор, Guests relation.

Добрый день Наталья
Отдел брони, подтвердил наличия Вашей резервации. Single 14/07-28/07.
С уважением, Виктор, Guests relation.