Вопросы об отеле
Всего вопросов - 591
08.08.2021
16:48
Добрый день. До этого писала вопрос по по поводу предоставлении скидок на отель постоянным гостям отеля. Т. К тур. пакет через тур. оператора покупается возможно скидок нет. Но по приезду тот же вай фай как комплемент от отеля был бы бесплатно для постоянных гостей отеля. Малость, но приятная.
08.08.2021
16:28
Добрый день! Хотела бы спросить. Постоянным клиентам отеля есть ли скидки при покупке? Летаю постоянно в этот отель. На году несколтко раз и каждый год. Знаю, что другие отели предоставляют скидку своим постоянным гостям.
06.08.2021
12:24
Добрый день! Забронировали тур в отель с типом номера 2 Bedroom Family. У нас два взрослых, один 13-летний ребенок и один 7-летний ребенок. После бронирования в отзывах прочитала, что эти номера без окон во второй комнате. Т.е. по факту однокомнатный номер с темнушкой. Все ли заявленные в отеле 45 номеров без окон во второй комнате?
25.07.2021
11:30
Добрый день! Возможно ли в отеле размещение одиноких мужчин?
15.07.2021
08:45
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда была последняя инновация отеля и какая?
FanCase
Киев Турист
22.07.21
20:26
Ремонт был в 2020 году. Обновили весь отель. Якобы после ремонта отелю дали 5 звезду....
03.07.2021
13:14
Здравствуйте, завтра 04.07 прилетают к вам Туристы от Алекс тур, номер ваучера 75853373 и одного из них день рождения, можно ли попросить забронировать а ля кард ресторан на 04.07? Заранее спасибо
02.07.2021
20:38
Добрый день. Прошу уточнить официальную категорию отеля Senza Grand Santana Hotel
28.06.2021
21:22
Добрый вечер. Отдыхал у Вас уже несколько раз. Какие бонусы для постоянных посетителей? Есть желание снова приехать к Вам в августе. Спасибо.
Маргарита
Помощник TopHotels
07.07.21
13:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Постоянным гостям отправляют комплимент в номер. Необходимо будет обратиться в отдел по работе с гостями, когда будете в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.06.2021
12:49
Добрый день
Интересует бар на пляже включает только безалкогольные напитки?
Есть ли на пляже снек бар?
Екатерина Юрьевна
Екатеринбург Турист
27.06.21
06:06
Здравствуйте! В баре на пляже безалкогольные напитки (сок, айран, газ.вода) и пиво. В определенные часы готовят снеки.
На сайте отеля можно глянуть полную концепцию питания на текущий год
Татьяна
Киев Турист
06.07.21
08:37
На пляже есть безалкогольный бпр, пиво, вино красное и белое. И вино здесь самое вкусное.
Маргарита
Помощник TopHotels
07.07.21
13:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Снек бар на пляже есть. В баре на пляже есть безалкогольные напитки, а также пиво и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Алёна
Кишинев Турист
21.07.21
06:58
Есть и алкоголь. А снек бар работает после обеда.
19.06.2021
16:56
подскажите есть ли бесплатный вай фай?спасибо
Игната
Помощник TopHotels
19.06.21
19:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi в отеле предоставляется за дополнительную плату. Стоимость доплаты составляет 2 доллара в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.06.2021
13:57
Добрый день. Мы планируем ехать в Ваш отель и хочу узнать:
1. Качество платного WiFi? Зона покрытия. Стоимость WiFi?
2. Стоимость сейфа в номере.
3. У нас поздний вылет. Возможно ли продлить номер? И какая стоимость?
Игорь
Минск Турист
11.06.21
19:58
Добрый день.
1. Качество вайфай очень даже хорошее, зона покрытия весь отель и еще пляж. На каждом этаже стоят ретрансляторы сигнала.
2. Сейф не уточнял стоимость, у меня был титановый замочек на чемодан
3. Продление номера 10 долларов/час
Игната
Помощник TopHotels
19.06.21
19:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi в отеле предоставляется за дополнительную плату. Стоимость доплаты составляет 2 доллара в сутки. Сейф бесплатный. Стоимость продления номера составляет 10 долларов в час."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.05.2021
22:35
Добрый вечер, ранее вы написали, что отель откроется 22.05., скажите информация подтвердилась? Вы уже открыты?
Ирина Антипенко
Чернигов Турагент
27.05.21
21:38
Добрый день! Отель открыт. Узнавали у guest relation.
Маргарита
Помощник TopHotels
01.06.21
13:28
Ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Senza Hotels Grand Santana Hotel:
"Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт и принимает гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.05.2021
14:39
Добрый день? Вы уже открыты?
Маргарита
Помощник TopHotels
01.06.21
13:29
Ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Senza Hotels Grand Santana Hotel:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт и принимает гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.05.2021
19:56
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли детские горшки в отеле и это платная услуга или по запросу выдают?
20.05.2021
20:33
Добрый!! Подскажите, а полотенца для бассейна и пляжа дают? Если платно, то какая цена?
Маргарита
Помощник TopHotels
23.05.21
15:54
Ответ предоставлен сотрудником отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.05.2021
13:51
Добрый день. Рассматриваю ваш отель для бронирования. ВЫ открыты или когда планируете открытие?
Маргарита
Помощник TopHotels
15.05.21
15:17
Ответ предоставлен Службой бронирования отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 22.05."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.05.2021
15:35
Подскажите, а детскую кроватку поставят, если ребенок маленький?
Игната
Помощник TopHotels
12.05.21
17:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется в номер по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.05.2021
09:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я хочу забронировать тур в ваш отель с 21.05 по 28.05, если я оплачиваю в минске как тур для одного человека, возможно чтобы мой знакомый подселился ко мне когда я приеду (он гражданин Турции) и какая нужна будет доплата? Спасибо
09.05.2021
21:07
Здравствуйте! Есть ли в отеле конференц зал? Пользование им платное или нет?
08.05.2021
16:37
Подскажите, есть ли номера на первом этаже с балконом или без, с выходом на улицу?
08.08.2021
16:48
Добрый день. До этого писала вопрос по по поводу предоставлении скидок на отель посто ...
ответов
08.08.2021
16:28
Добрый день! Хотела бы спросить. Постоянным клиентам отеля есть ли скидки при покупке ...
ответов
06.08.2021
12:24
Добрый день! Забронировали тур в отель с типом номера 2 Bedroom Family. У нас два взр ...
ответ
25.07.2021
11:30
Добрый день! Возможно ли в отеле размещение одиноких мужчин?
ответов
15.07.2021
08:45
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда была последняя инновация отеля и какая?
ответ
03.07.2021
13:14
Здравствуйте, завтра 04.07 прилетают к вам Туристы от Алекс тур, номер ваучера 758533 ...
ответов
02.07.2021
20:38
Добрый день. Прошу уточнить официальную категорию отеля Senza Grand Santana Hotel
ответов
28.06.2021
21:22
Добрый вечер. Отдыхал у Вас уже несколько раз. Какие бонусы для постоянных посетителе ...
ответ
22.06.2021
12:49
Добрый день
Интересует бар на пляже включает только безалкогольные напитки?
Есть ли н ...
ответа
19.06.2021
16:56
подскажите есть ли бесплатный вай фай?спасибо
ответ
10.06.2021
13:57
Добрый день. Мы планируем ехать в Ваш отель и хочу узнать:
1. Качество платного WiFi? ...
ответа
26.05.2021
22:35
Добрый вечер, ранее вы написали, что отель откроется 22.05., скажите информация подтв ...
ответа
24.05.2021
14:39
Добрый день? Вы уже открыты?
ответ
23.05.2021
19:56
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли детские горшки в отеле и это платная услу ...
ответов
20.05.2021
20:33
Добрый!! Подскажите, а полотенца для бассейна и пляжа дают? Если платно, то какая цен ...
ответ
15.05.2021
13:51
Добрый день. Рассматриваю ваш отель для бронирования. ВЫ открыты или когда планируете ...
ответ
11.05.2021
15:35
Подскажите, а детскую кроватку поставят, если ребенок маленький?
ответ
10.05.2021
09:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я хочу забронировать тур в ваш отель с 21.05 по ...
ответов
09.05.2021
21:07
Здравствуйте! Есть ли в отеле конференц зал? Пользование им платное или нет?
ответов
08.05.2021
16:37
Подскажите, есть ли номера на первом этаже с балконом или без, с выходом на улицу?
ответов
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
53%
Количество ответов
Нет, есть 2-х комнатные фемели с окнами, но вид из этих окон неочень (на соседнестоящий жилой дом). У нас был выбор и мы остановились на номере с 2-й комнатой без окна, но выход из основной был на нормальный балкон с видом на бассейн и море.