Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 272
Здравствуйте! Ищем отель для отдыха в середине октября. Как нужно забронироваться, чтобы номер был не с видом на дорогу, не половина коннекта с межкомнатной дверью? Если бронировать стандарт - как разместят? Спасибо.
Добрый день!
Подскажите, в отеле есть тренажерный зал?
Есть, но несколько скудноват.))
Мы обратились в отель Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902425321717:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. В отеле есть тренажерный зал.»
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
есть.Но маленький.
Да,есть
есть ок ресепшен с 9 до 19 , там же сауна ,парная, купель, за деньги масаж
Добрый день!Интересует работает ли анимация в октябре и какие (если они есть)привилегии дает повторное посещение отеля?Видела что у некоторых гостей браслет другого цвета ,поинтересовалась,выяснила,что золотой браслет у тех,кто не впервые посещает отель.Спасибо тому, кто не поленится и ответит на мой вопрос.
Добрый день! Тоже интересовались. Туристы, которые приезжали не первый раз, сказали, что только золотые браслеты, других привилегий нет.)) По поводу анимации в октябре не в курсе. Извините.
Здравствуйте. Прочитала много отзывов про отель - все на удивления хорошие (это при том, что УБИТЫЕ НОМЕРА). Но так и не поняла про море: вход где песок песчаный? Есть ли в море на входе камни, плита каменная или там везде ГЛАДКИЙ ПЕСОЧЕК? Нет ли ротовируса? Буду очень благодарна за скорый ответ, т.к. летим на следующей неделе (должны, если пойму про море:) ). Спасибо. Жду ответа.
Песочек на двух пляжах, один спуск по лестнице -большие камни)) Фото смотрите))
Ольга, а там, где "песочек" ВНУТРИ ЕСТЬ КАМНИ? УСТАЛА ФОТО СМОТРЕТЬ - ХОЧУ АДЕКВАТНОЕ ОПИСАНИЕ! :)) Посмотрела видео туристов с пляжа - вообще ужаснулась: камни, нет никакой организованности в плане расположения лежаков, на пляже то-ли глина, то-ли грязь...??? Уважаемые отдыхающие! Ну опишите пляж, пожалуйста! (А то если наряду с убитыми номерами еще и пляж такой - же - ВООБЩЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!).
Спасибо. Жду ответов.
не могу вам тут фото прикрепить
фото сейчас посмотрела, все соответствует действительности, два пляжа около деревянного причала песочные, где железный мостик -там камни)
Мы отдыхали в сентябре, приехали оттуда с вирусом Коксаки, ребёнок 3 дня с температурой 40 был, потом сыпь, мы с рвотой, желудками мучались, антисанитория полнейшая.
Здравствуйте.
Приехали месяц назад. Отзывы странные читаю.
Почему номера убитые? какая грязь?
Где песчаный пляж - песок, есть камни в паре мест, но их видно.
Ребенок 4 лет мог один купаться.
разгребли ками и образовалось три песчанных пляжа, и с пирса можно нырять и душ на пирсе есть и пиво везде
но местами море прибивает в бухту пакеты. Ни чумы ни холеры. Номера чистенькие удобные и даже на 1 этаже большой огромный балкон и луг
Уважаемые сотрудники и гости отеля! Вопрос: В свободном доступе для общепользования имеются в отеле ДЕТСКИЕ ИГРУШКИ: ЛЕЙКИ, ФОРМОЧКИ и тому подобные вещи? Уж очень не хочется брать лишний груз с собой!
А что касается купальных принадлежностей: матрасы надувные , круги: видели их безхозные? или их лучше там покупать в ближайших магазинах, тогда сколько стоимость?
Почему спрашиваю, дело в том что отдыхая в Греции, мы очень удивились, что многие "европейцы", отдыхая на пляже, после приобретения в магазинах этих вещей не брали их с собой, а оставляли другим в пользовании, а мы приехали тут со своим - лишним грузом!
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2000711
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в прошлом году в августе. В общем доступе детских игрушек для песка и купальных принадлежностей не видели. По стоимости в магазинчике при отеле тоже не подскажу, тк не интересовались. К сожалению, Турция это не Греция(
Подскажите, пожалуйста, куда отправить письмо, чтобы его прочитали сотрудники отеля? Отправляла на электронку incekum@ozhotels.com.tr, не отвечают. Здесь тоже не читают.
Куда отправить не подскажу, но будучи в отеле пыталась зайти на топхотелс-не получилось. Другие сайты открываются, топхотелс-нет.
Остается один вариант - позвонить непосредственно в отель +90 242 532 17 17 и связаться, например, с гест-релейшн (специалистом по работе с постояльцами) Марьям. Часы её работы 10-00 - 12-00 и 15-00 - 17-00. Или другим работником отеля по необходимости.
А сайт Топ-Хотелс в Турции заблокирован более года назад решением суда. И, видимо, не все работники гостиничной сферы считают нужным читать здешние отзывы при помощи анонимайзера.
Так ответ и не пришёл, куда только не писала с просьбой о хорошем заселении. Сейчас отдыхаем в данном отеле. По приезду нам ответили, что никакой информации нет о нашей просьбе и дали ключи от самого ужасного блока, который стоит у дороги. Мы даже не пошли смотреть его, сразу отказавшись. Нас начали убеждать, что это единственный номер. Я стала в позу и сказала, что буду здесь ночевать с беременной дочерью и маленькой внучкой. Нам начали давать ключи от разных номеров, чтобы мы выбрали, но один был хлеще другого. То первый этаж ниже уровня земли, то возле дороги. В результате я достала 20 долларов и сказала, что мне нужен номер во 2 блоке на 2 этаже и с большим балконом. И чудо свершилось, откуда-то он появился. Номер 1217 идеальный по расположению. Так что никуда не пишите, а решайте вопрос на месте.
А какой номер бронировали? Эконом или стандарт?
Здравствуйте
Мороженое платно?
Реально? Первый раз в 5-ке такое вижу
Было бесплатно, после обеда на баре радовали.
Здравствуйте. Мороженое бесплатное. В пачках, замороженный лёд. Не пломбир в рожках.
Добрый день! Мороженное бесплатно!!!!
Замороженный лед???
🤔
Всегда пломбир в рожках был
бесплатно
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
мороженное бесплатно с 15-16 как фруктовое со льдом
Предоставляется ли детская кроватка?и горшок?
Да, нам без проблем, через 10 минут после заселения, принесли кроватку. Горшок нам не нужен был, поэтому незнаю.
Ответ предоставлен Marat, Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детскую кроватку, горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер!Как дела с WiFi
Добрый вечер. Вернулись вчера утром с отдыха. Wi-fi работает отлично на лоби, в ресторане, во всех барах и у бассейна. Только на море и в номерах его нет.
Здравствуйте, ви фи))) в лобби, главном ресторане и снек баре, иногда берёт на анимации.
Вполне нормально ловил в лобби и на барах.
Мы обратились в отель Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception Tatiana по телефону + 90242532 17 17 «Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Вай фай в лобби, ресторане, у бассейна бесплатный, в номерах сигнала нет». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день ! В период с 23.05.19
30.05.19 у вас будут проживать туристы Иголкина Ю.А, Иголкин А.В, Глушко Н, Иголкин Р.
День рожденья будет у Иголкин А.В и Иголкин Р.
Очень прошу комплимент в номер предоставить турситам)
И по возможности номер с видом на море и обязательно номера рядо.
Спасибо большое!
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте мы с семьей прилетаем в ваш отель 8 мая. Можно ли забронировать у вас семейный номер с нашей доплатой
Добрый день) Думаем приехать к вам в мае. У нас ранний очень приезд и очень поздний выезд. Возможно ли заселиться сразу по приезду и потом при выезде продлить хотя бы один номер( у нас забронировано 2) . И можно ли будет пользоваться ресторанам в день выезда после 12.00? спасибо
я в 12 освободила номер, но всем пользоваться можно и рестораном и барами и полотенце сдала только вечером, разрешают без проблем, сауна и хамам тоже разрешены....
Добрый день! Интересует оборудование пляжа. На некоторых фотографиях имеются тканевые навесы, в сентябре 2019 они будут? На любой фотографии видно, что зонтики установлены хаотично, они передвижные, в предостаточном количестве? Где в случае отсутсвия свободных они берутся?
у отеля 3 пляжа, поэтому и зонтиков хватает и тканевые навесы есть, можно попросить переставить куда хочешь зонтик, мальчики работники помогут в этом деле....
Добрый день.
Подскажите, приобрели тур с размещением в данном отеле. Тур оператор подтвердил бронь. Летим с сыном и с братом, брат так же с сыном.
Может ли отель отказать в размещении, по причини, что не селят мужчин в один номер?
Соответственно двое взрослым мужчин и двое детей 4 и 5 лет.
Спасибо.
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли КОМПЛИМЕНТЫ ДЛЯ ИМЕНИННИКОВ?
Ответ предоставлен сотрудником -Дженге- отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель украшает номер и посылает фрукты и вино.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите есть ли обмен валюты в отеле и что выгоднее менять на лиры, рубли или доллары?
Мы обратились в отель OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL 5*. с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону :
«Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение.
Выгоднее обменять Рубли в России на доллары или турецкие лиры".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Для ребёнка 3 года есть в номера кровать?
Мы обратились в отель OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В отеле дополнительно можно поставить доп. кровать - раскладушку либо кровать-манеж для малышей.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте
Какие номера есть в отеле? Интересует размещение с детьми?
Мы обратились в отель OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В отеле представлены 3 категории номеров:
standard room (из них один номер для инвалидов, макс. 2+2 или 3 чел., 26 м2),
двухкомнатные family room (2 спальни, разделенные раздвижной дверью, макс. 3+2 чел., 35 м2)
и эконом- максимальное размещение 4 чел., оборудованы как Стандарт.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Ищем отель для отдыха в середине октября. Как нужно забронироваться, чт ...
Добрый день!
Подскажите, в отеле есть тренажерный зал?
Добрый день!Интересует работает ли анимация в октябре и какие (если они есть)привилег ...
Здравствуйте. Прочитала много отзывов про отель - все на удивления хорошие (это при т ...
Уважаемые сотрудники и гости отеля! Вопрос: В свободном доступе для общепользования и ...
Подскажите, пожалуйста, куда отправить письмо, чтобы его прочитали сотрудники отеля? ...
Здравствуйте
Мороженое платно?
Реально? Первый раз в 5-ке такое вижу
Предоставляется ли детская кроватка?и горшок?
Добрый вечер!Как дела с WiFi
Добрый день ! В период с 23.05.19
30.05.19 у вас будут проживать туристы Иголкина Ю.А ...
Здравствуйте мы с семьей прилетаем в ваш отель 8 мая. Можно ли забронировать у вас се ...
Почему вы на вопросы не отвечаете???
Добрый день) Думаем приехать к вам в мае. У нас ранний очень приезд и очень поздний в ...
Добрый день! Интересует оборудование пляжа. На некоторых фотографиях имеются тканевые ...
Добрый день.
Подскажите, приобрели тур с размещением в данном отеле. Тур оператор под ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли КОМПЛИМЕНТЫ ДЛЯ ИМЕНИННИКОВ?
Здравствуйте, с 15 апреля будут работать горки? И будет ли анимация?
Добрый день, подскажите есть ли обмен валюты в отеле и что выгоднее менять на лиры, р ...
Для ребёнка 3 года есть в номера кровать?
Здравствуйте
Какие номера есть в отеле? Интересует размещение с детьми?
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
Лучше посмотреть др.отель.Здесь вместо стандарта в эконом расселяют, а иностранцам с эконом, наши номера отдают.Отель и номера ужасные, антисанитория. На карантин не закрывают, там вирус Коксаки.
Вы просто туда приезжаете, даёте вознаграждение 20$ и говорите блок, который хотите)
20$ на ресепшене и выбирайте любой свободный номер.
Размещают здесь хорошо, только за дополнительную плату. Отель не советую. Грязный
Нам дали стандарт за оплаченный эконом))) просто не надо стоять над душой у рецепшен))) с большим балконом. Первый этаж действительно сыроват на мой взгляд там Плитка на полу, второй и третий в этом плане лучше.Мы туда ехали отдыхать а не искать трещинки на полу и шкафах , и опять же как мы сами относимся к временному дому такой он и остаётся после нас))) мы в номер только поспать и помыться приходили поэтому нас не волновало все выше перечисленное. Отель тихий( мулла поёт но видимо совесть моя чиста и я спокойно сплю ) еда прекрасная, белье и полотенца чистые, в номере убираются,море и бассейн прекрасные, своя большая территория и рядом нет ни одного отеля. В общем улыбайтесь чаще и это решит многие вопросы без денег))) шоколадка для горничной сделает вообще прибывание в номере уютней)) удачи и хорошего отдыха
на усмотрение администрации,везения и может доплат
если отель забит то никакие деньги не помогут