Вопросы об отеле
Всего вопросов - 171

Добрый день всем! Кто подскажет когда откроется данный отель ? Просто должны туда лететь 14.08.2020, начинаем переживать! Через оператора тез тур. Бронировали в Феврале .
4августа 2020 года должна была лететь в Орфеус парк с ребенком 3лет.Из за пандемии перелет отменили./Туроператор Анекс/.Хотели перенести на след.год, но данного отеля нет на 2021г,а за цену что мы его купили в ноябре, нам могут предложить только очень низкую тройку на 2021г.Пришлось перенести на 13сентября.,но в агентсве сказали что не факт что в него попадем, Анекс может поменять и отель по прилету и курорт.,так что полетим в неизвестность, если вообще полетим. Аэропорты ближайшие Челябинск и Екат пока закрыты для Турции(((
Здравствуйте! 10.08.2020 года мы с семьей состоящей из трех человек приезжаем в сиде в ваш замечательный отель с тур оперетором Анекс. Хотелось бы уточнить один момент который нас очень волнует. Ваш отель с 10 августа работает.
Hello! I would like to know if my family and my friends are registered in your hotel. My surname is Savchuck, the surname of my friends is Shmelevy.
Добрый день.
Собираемся в конце мая в данный отель.
Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли по запросу детский горшок? Есть ли прогулочные коляски? И их стоимость?
Здравствуйте, взяли путевку с 30 мая по 6 июня, два двухместных стандарта. Хотелось бы быть уверенными, что поселят именно в Парк, так как Квин мы посмотрели и нам не понравился. И по возможности можно получить номера пусть не рядом, но хотя бы в одном корпусе (едем с родителями в возрасте, они за границей впервые, хотелось бы всегда быть рядом)?
Здравствуйте, летом 2019, я с семьей отдыхали в соседенм orfeus queen, там был нормальный wi-fi. В вашем отеле, слышал, с этим сложнее. Мне и брату ( оба с семьями) для работы понадобится wi-fi для работы из номеров 12 ночей. Подскажите стоимость.
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на сколько в отелях и на территории развита безбарьерная среда для перемещения ребенка в инвалидной коляске?
К морю только одна дорога вдоль проезжей части или же имеется более "тихая", по парку, например?
Спасибо

К морю одна дорога вдоль проезжей части потом через дорогу и вдоль отеля Сурал. Местами бардюры достаточно высокие.

Нет только вдоль проезжей части.

Добрый день к морю ведёт одна дорога, в корпусах лифты,пандусы везде

Добрый день, по отелю думаю проблем в передвижении не будет, а вот дорога к морю только одна, в принципе она не плохая, но идти на солнышке жарко

К сожалению к морю ведёт дорога вдоль проезжей части, но этот отрезок пути не очень большой примерно метров 200-300. Зато вдоль пляжа есть отличный променад, вымощеная отличная дорога для прогулок.
Добрый день! Отдыхающие в Orfeus Park Hotel 4 могут посещать Orfeus Queen ? И чем можно пользоваться на территории другого отеля?

Отдыхающие в Парке могут пользоваться всем на территории Квина

Здравствуйте! Пройтись по отелю и посмотреть его вы конечно можете, пользоваться услугами "Все включено" нет. И территория у Орфеуса лучше.

На территории орфеус Квин только бассейн, и самой территории как таковой у квина нет.

В Queen теретори почти нет, сходили один раз так на экскурсию.
Здравствуйте. В период отдыха попадается день рождения мужа, можно ли заказать торт или как нибудь поздравить? И сколько будет это стоить?

такие прецеденты были. при нас праздновали не один день рождения. и свечи, и торт- все было. думаю, договоритесь на месте с персоналом или шефом
Добрый день, хотелось бы узнать глубину бассейнов?

Ответ предоставлен Gilil, Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Нурия! Благодарим Вас за обращение. Глубина бассейна - 160 см."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение в четырех местный номер фэмили ( трое взрослых , один ребенок 4-ех лет) а пятый годовалый ребенок. (инфант) ? Ведь много места он не займет. И положена ли для инфанта кроватка?
Заранее, спасибо, за ответ.

Ответ предоставлен Gilil, Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в номере категории Family возможно максимальное размещение 4 Гостей. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Что есть в комнатах из принадлежностей (фен, чайник, сейф)? Какой корпус для размещения лучше выбрать с ребёнком? Предоставляются ли кроватки для детей? Есть ли аптеки рядом?

Ответ предоставлен Gilil, Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ралина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен и сейф. Пользование сейфом предоставляется за дополнительную плату. Чайник в номер не предоставляется. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Рядом с отелем имеется аптека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Имеется ли аптека рядом с отелем?

Ответ предоставлен Gilil, Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Джамиля! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется аптека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в корпусах есть лифт ? Хочу приехать в Ваш отель в июле с пожилым родителям . Переживаю что тяжело будет ходить если номер будет на третьем этаже

Лифт есть, в каждом корпусе

Ответ предоставлен Gilil, Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Лифт имеется в каждом корпусе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, хотим к Вам приехать с инфантом, Вы предоставляете детскую кроватку в номер?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля ORFEUS PARK HOTEL 4* по телефону +90 242763 88 00:
"Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Доброго дня!Как заход в море?Есть ли камни и удобно будет с маленьким ребёнком?

Заход отличный с левой стороны пляжа (если лицом к морю), справа есть камни в начале, глубже уже их нет. С ребёнком будет удобно) Там очень-очень плавный переход к глубине, чтобы взрослому дойти до глубины по шею, мне кажется метров 30-40 плюс минус надо пройти

Ответ предоставлен Gilil, Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Вход в море пологий песчаный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

добрый день! Хамам в отеле платный?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля ORFEUS PARK HOTEL 4* по телефону 81090 242763 88 00:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что хамам, сауна для посещения предоставляются бесплатно. А так же есть, дополнительные платные услуги массажа".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день всем! Кто подскажет когда откроется данный отель ? Просто должны туда лет ...

4августа 2020 года должна была лететь в Орфеус парк с ребенком 3лет.Из за пандемии пе ...

Здравствуйте! 10.08.2020 года мы с семьей состоящей из трех человек приезжаем в сиде ...

Hello! I would like to know if my family and my friends are registered in your hotel. ...

Здравствуйте! Открыт ли отель для туристов? И как организовано питание?

Добрый день.
Собираемся в конце мая в данный отель.
Подскажите, пожалуйста, предост ...

Здравствуйте, взяли путевку с 30 мая по 6 июня, два двухместных стандарта. Хотелось б ...

Здравствуйте, летом 2019, я с семьей отдыхали в соседенм orfeus queen, там был нормал ...

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на сколько в отелях и на территории развита без ...

Добрый день! Отдыхающие в Orfeus Park Hotel 4 могут посещать Orfeus Queen ? И ч ...

Здравствуйте. В период отдыха попадается день рождения мужа, можно ли заказать торт и ...

Добрый день, хотелось бы узнать глубину бассейнов?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение в четырех местный номер фэ ...

Здравствуйте. Что есть в комнатах из принадлежностей (фен, чайник, сейф)? Какой корпу ...

Имеется ли аптека рядом с отелем?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в корпусах есть лифт ? Хочу приехать в Ваш отель ...

Добрый день, хотим к Вам приехать с инфантом, Вы предоставляете детскую кроватку в но ...
Доброго дня!Как заход в море?Есть ли камни и удобно будет с маленьким ребёнком?

добрый день! Хамам в отеле платный?

Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 13 октября, в этот же день у сына день рождени ...
Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации,планируется открытие 10.08.20 возможны изменения