Вопросы об отеле
Всего вопросов - 169
Добрый день! В разделе развлечения и спорт есть школа подводного плавания. Где можно узнать более подробную информацию об этой школе (услуги, цены, кол-во дней обучения, возможно ли обучению дайвингу и получения сертификата), чтобы заранее спланировать свой отпуск в Вашем отеле? Если возможно, пришлите ссылку на данную школу. Думаю, данная информация интересна будет многим туристам. Спасибо.
Здравствуйте, прилетаем к вам 16.03, у нас 2 номера, DBL promo room и SGL superior room, возможно ли подобрать номера максимально близко к друг другу, так как летим семьёй, просьба так подобрать superior на 2 этаже с видом на океан.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

?
Добрый день! Утюг на ресепшене бесплатно можно взять?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго ! подскажите как обстоят дела с wi fi в номерах и на территории ,

Wi fi в номерах нет, если только номер не находится в рядом с лоби. На территории опять таки смотря где, в лоби впомне, можно даже звонить на видео. На пляже с переменных мы успехом, все зависит где находят лежаки

Ответ предоставлен Yokasta Службой Reservations отеля PLAYABACHATA RESORT: "Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Вай фай бесплатный только в лобби. Для подключения вай фай в номере нужно оплатить доступ"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере есть утюг?

Утюга нет в номерах,можно взять на ртцешен без проблем
.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля PLAYABACHATA RESORT : "Здравствуйте, Гузель! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в номере нет утюга, его можно взять на ресепшен." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте. Нет, мы с собой брали
Здравствуйте! При бронировании стандартной комнате и размещении 2+2, можно ли попросить доп кровать? Сколько это будет стоить?

Кровати предоставляются сразу по просьбе на ртцешен,бесплатно.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля PLAYABACHATA RESORT : "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Обычно мы предоставляем дополнительную кровать бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! В описании отеля (пункт Развлечения и спорт) указано катание на лошадях. Отель оказывает такие услуги? Стоимость?

Ответ предоставлен Larixandra Службой Reservations отеля PLAYABACHATA RESORT: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Наличие и стоимость экскурсий можно уточнить по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет на лошадях только когда поедите на экскурсию,гид на встрече всё объяснит.в отеле;посадка на берегу,пин понг у бара,бильярд,канон на час по записи(но мы плавали три)желающих немного.это всё бесплатно
Добрый день. Скажите пожалуйста, сейф платный? И интересует стоимость аренды беседки на пляже? Спасибо

Ответ предоставлен Larixandra Службой Reservations отеля PLAYABACHATA RESORT: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сейф бесплатный. Беседка на пляже только одна и предназначена для общего пользования всех Гостей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сейф бесплатно.беседки тоже.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как из отеля можно доехать до центра Пуэрто Плата? только такси или есть какой-то общественный транспорт?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PLAYABACHATA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. До центра Пуэрто Плата можно доехать только на такси, так как общественный транспорт от отеля туда не ходит."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,хотела узнать можно забронировать столик в ресторане и поздравление с днём рождения для ребёнка 15.02.2020.Приезжаем в отель 13.02.2020

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Заказ на. Рецепшн
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,когда приезжают местные(было написано что по выходным),какими услугами отеля они пользуются?Только бассейном или рестораны и бары тоже в их распоряжении?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PLAYABACHATA RESORT: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Все Гости могут пользоваться услугами отеля согласно резервации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Всё в их распоряжении.особо бассейн из них они вообще не вылезают!
Можно забронировать номер на 2-ом этаже?Какая нужна для этого информация! Заезд 9.04.2020г

Когда мы заселялись номера уже все были распределены. С детьми заселяют на 2 этаже

Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Мы на стадии бронирования путёвки писали, что нам нужен 2 этаж. Нам его предоставили. Я бы посоветовала ещё просить номер после реновации. Нам пришлось менять номер из-за того, что наш был , хоть и на 2 этаже, но уж очень пошарпанный. С горем пополам нам дали номер в домике ближе к бассейну на 2 этаже. Хотя говорили, что номеров нет

Тоже летим этого числа,в турагенстве задали этот вопрос,девушка сказала что обязательно укажет на этот пункт в заявке.Т.е. в пожеланиях надо обязательно указать, а там вроде как заселят.Тоже интересует этот вопрос

Нужно просить по приезду на рецепшн,так не забронировать.нам дали без всяких доплат.
Если адаптеры не предоставляются, есть возможность их приобрести?

Розетки все обычные, подходят без переходняков

Ответ предоставлен Anllela Службой Reservations отеля PLAYABACHATA RESORT: "Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обращение. Переходник можно приобрести в магазине, примерная стоимость 3 доллара"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы ездим постоянно в Доминикана у нас свой,но можно заряжать от телевизора там есть выход на юсб.
Подскажите все бары работают в апреле? И есть ли бар на территории пляжа? Посещать можно все без ограничений?(Рестораны, бары:
- бар "La Rumba" - лобби бар "La Plaza" - ресторан "La Roca")
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1982/description

Мы ходили во все.ограничение на бассейн-только свои.
Добрый день!
1) Есть ли фотограф в отеле? Какая стоимость фотосессии? Фотограф русскоговорящий?
2) Есть ли в отеле аренда авто? Стоимость?

Добрый! Фотографы есть, стоимость не помню. Аренда авто только в Пуэрто Плата, с полной страховкой без франшизы Кашкай стоил 95 дол сутки, знакомые брали катались по всей Доминикане, несмотря на запугивания туроператорских гидов

Ответ предоставлен Larixandra Службой Reservations отеля PLAYABACHATA RESORT: "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с фотографом по fototravel.rd@gmail.com или позвонить менеджеру Giannys по 829-876-0050. Аренда машин предоставляется компанией AVIS, их стойка есть в лобби, сайт https://www.avis.com/es/locations/do/puerto-plata/pop"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Авто лучше не брать(у них попили если ты и прав будешь виновен если ДТП с местным)фотограф есть на пляже двое ходят я общался через приложение переводчик.
Добрый день. Отдыхали в вашем отелн, очень понравилась песня отеля, подскажите кто исполнитель, чтоб найти в интернете

Здравствуйте. Мы тоже только что вернулись с отдыха. Если вы имеете ввиду песню с анимационной программы, то это: Shekini - Square

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PLAYABACHATA RESORT: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какую песню Вы имеете в виду"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я просто забил-доминиканские песни и там нашел.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста приезжаем в марте у нас номер фемели 2 взрослых и 3 детей 12 лет 11 и 4 года. Сколько у нас будет кроватей.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Вам нужно в первую очередь попросить тур агента в котором берете тур составить рекомендательное письмо.а так с нами была девушка с детьми им дали семейный по-моему.
Добрый день Подскажите есть ли в отеле безалкогольное пиво? Если есть - то платно или бесплатно?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Нет, сам пью только безалкогольное

Безалкогольного нет вообще,даже в городе.делают коктейли безалкогольные.

Добрый день! В разделе развлечения и спорт есть школа подводного плавания. Где можно ...

Здравствуйте!
Есть ли Водоросли в воде и на пляже в начале сентября?

Добрый день! Можно ли курить в номере или на балконе?

Здравствуйте, прилетаем к вам 16.03, у нас 2 номера, DBL promo room и SGL superior ro ...

Добрый день! Утюг на ресепшене бесплатно можно взять?

Доброго ! подскажите как обстоят дела с wi fi в номерах и на территории ,

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере есть утюг?

Здравствуйте! При бронировании стандартной комнате и размещении 2+2, можно ли попроси ...

Добрый день! В описании отеля (пункт Развлечения и спорт) указано катание на лошадях. ...
Добрый день. Скажите пожалуйста, сейф платный? И интересует стоимость аренды беседки ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как из отеля можно доехать до центра Пуэрто Пла ...

Здравствуйте,хотела узнать можно забронировать столик в ресторане и поздравление с дн ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,когда приезжают местные(было написано что по выход ...

Можно забронировать номер на 2-ом этаже?Какая нужна для этого информация! Заезд 9.04. ...

Если адаптеры не предоставляются, есть возможность их приобрести?

Подскажите все бары работают в апреле? И есть ли бар на территории пляжа? Посещать м ...

Добрый день!
1) Есть ли фотограф в отеле? Какая стоимость фотосессии? Фотограф русско ...

Добрый день. Отдыхали в вашем отелн, очень понравилась песня отеля, подскажите кто ис ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста приезжаем в марте у нас номер фемели 2 взрослых и ...

Добрый день Подскажите есть ли в отеле безалкогольное пиво? Если есть - то платно или ...
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PLAYABACHATA RESORT:
"Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. На пляже нашего отеля нет водорослей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Водоросли есть, но протяжённость пляжной линии большая, так что есть места где водоросли отсутствуют, где есть возможность плавать.