Заселение- никто не проводил, сами искали и корпус, и номер.
Номер- терпимо для совсем непритязательных, к коим я и отношусь. Уборка не производилась за неделю ни разу, туалетная бумага только по просьбе, полотенце одно на все случаи. Самое страшное для меня- отсутствие горячей воды, мылись только что не в холодной, примерно как если бы вода нагревалась от солнца. По вечерам после такого душа...

Отель не тянет на 4 звёзды,1 ему максимум.Приехали ночью,никто не встретил,сунули ключи,в темноте ходили искали номер(в других 4 х провожали до номера).пришли в номер,вместо шампуни-водичка мыльная,унитаз черный,полотенце одно и для рук и для лица.гид объяснил что уборка делается раз в два дня,на третий день никто не пришел,пока не пришли и не наорали чтоб хоть мусор вынесли и бумагу...

Добрый день. Отель не тянет даже на 1 звезду, не рекомендую вообще, персонал отвратный, если не хотите испортить себе отпуск, выбирайте отель другой.
Пиво и вино желает лучшего - наливают в бокал, половина пены, когда подходит русский, при этом туркам и иностранцам наливают полноценно, стакан при наливе держат под углом, что бы без пены было. Русским, прям видно, что специально так делают....

Добрый день. Не было опыта писать отзывы, но что происходит здесь, заставляет написать. При этом, мы, туристы из России, почему то не читаем отзывы и едем, чем здесь и пользуются. Отель полный русскими туристами.
Номер предоставили, внимание, с деревянными не закрывающимися окнами, шумоизоляции ноль, с разбитым, отсутствующим окном, со сломанной, рядом отдельно лечащей, крышке на унитазе....

Мы с мужем приехали на 2 недели. Первый день у нас был оплачен полностью,но мы приехали в отель в 12 ночи. Нам даже воды не предложили,хотя завтрак-обед-ужин были оплачены. Сказали,идите в магазин на улице. Поселили нам сначала в номер 205,корпус С. По сути,это одноместный номер. В нем были две односпальные кровати и табурет. Ни тумбочек,ни трюмо,ни холодильника,ничего. На следующий день...

Я сама турагент и брала путёвку меньше, чем за сутки до вылета. Мне надо было быть в Кемере по делам, поэтому брала бюджетный с удобными вылетами, в надежде, что много людей часто пишут ересь даже про реально хорошие отели. Тут превзошли все ожидания!!

Уборки в номерах нет вообще. За 8 дней ни разу не убрали. Никто не заходил в номер. Не сменили одно единственное полотенце, которое из...

Читаем отзывы и всё равно едем,в надежде,что нас это не коснётся. Заселили меня в корпус С, Всё грязное,окна,сан узел,зеркала,окна паутиной затянуты. Запах курева и пыли,шторы никто точно не стирает. Полотенца нет вообще,через сутки удалось раздобыть 1шт на весь сезон ,оно же и для ног и для лица. Уборки ни разу за 10 дней не было. Балкон выходит на подсобные помещения соседнего отеля,где...

С таким кошмарным сервисом мы столкнулись, к счастью, впервые.
Прилетели поздно, успели к ужину к 20:45. После ужина, около 22:00, администратор нам сообщил, что ввиду технических неисправностей системы канализации в 25 номерах отеля Ares Dreams hotel, 4*, нас на два дня поселят в подменный отель Ares City hotel, ввели в заблуждение о равнозначности подменного отеля, без предварительного...

В ДАННОМ отеле отдыхали с семьей в середине мая 2023 года, знакомство началось с обмана на ресепшене по приобретению карт вайфая , и отсутствию хоть какой-то еды по заселению после дороги и перелета (время было в районе 10 часов вечера), что стало для нас большой неожиданностью...
ЗАСЕЛИЛИ в номер на 1 этаже с неработающим кондиционером, гулом и треском по всему номеру (как от перфоратора) от...