Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: Здравствуйте, уважаемая Мадина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть один сотрудник, который немного говорит по-русски, а также в ресторане есть Русско-говорящий сотрудник." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нету

Нет конечно

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть кондиционер, он бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед, ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки, с подробной концепцией Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Автобус на пляж отправляется в 09-15." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Прочитайте мой Самый честный отзыв

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят алкогольные и безалкогольные напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да, с 12-00 до 19-00 бассейне, до 22-30 в ресторанах в которые надо записываться за сутки

Здравствуйте! 22 мая 3,65 к доллару. За 300$=1095,3 дирхам. Карты у нас были Сбербанк и альфа- ни где не принимают. Меня баксы и оплачивали. Депозит ( тур.налог) тоже в дирхамах. Его не возвращают.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь. Курс составляет 3.4 Дирхам за 1 Доллар, но он может меняться. К оплате принимаются Visa, MasterCard." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Спиртные напитки не входят при Fb

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Венера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница заключается в том, что в полный пансион входят только завтрак, обед и ужин, в то время как во Все Включено входят дополнительно закуски в баре у бассейна и напитки с 12-00 до 19-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей. Туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Депозита не было

Здравствуйте! Депозит брали. Только они его туристическим налогом назвали. Точно не помню. Вроде с 4-х 100 с чем-то дирхам.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак и ужин, а также безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу номера Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии в отель. На день рожденья мы предоставляем кусочек тортика." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рожденья мы предоставляем кусочек тортика, это происходит согласно данным бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здраствуйте, Да мы предоставляем бесплатные полотенца для пляжа. Да вай-Фай есть, бесплатный.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, по поводу номеров для инвалидов- не могу ничего сказать, уточняйте через обращение отеля.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер для инвалидов отличается тем, что в ванной комнате будет душ, а не ванная, а также дверные проемы шире, номера располагаются на 8,9 и 10 этажах. Вам следует внести примечания в данные бронирования через туроператора для предоставления соответствующего номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, надо брать переходники, у них тип 110 вольт, аму нас розетки на 220

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле розетки Европейского типа с тремя разъемами, переходники предоставляются по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Все розетки в номере 2109 подходили к нашим зарядкам

Добрый день. У нас было всё включено, обед можно было менять на ужин и наоборот. По поводу расписания трансфера на пляж- рекомендую обратиться к отелю и у них запросить, потому что расписание может по времени сезонов меняться, об этом я читала ранее в отзывах других отдыхающих и запросила расписание трансфера.Мне отель ответил. Пишите по -английски запрос, хотя там и были работники, кто понимал и по-русски.

Добрый день.

Напитки входят в питание, оплачивать дополнительно не нужно

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер для пляжа Ля Мер. А также при бронировании полного пансиона напитки включены во время приемов пищи (прохладительные безалкогольные, чай, кофе и тд)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Family имеет общую площадь 40 м2, в нем предоставлена одна двуспальная кровать, а также диван-кровать, который подходит для размещения двух детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда/ужина составляет 155 Дирхам (безалкогольные напитки включены) и 195 Дирхам (алкогольные и безалкогольные напитки включены, не более 2 часов) для одного человека за каждый прием пищи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость Новогоднего ужина составляет 349 Дирхам (без алкоголя) и 599 Дирхам (с алкоголем) для взрослого, для детей от 6 до 12 лет - 125 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены безалкогольные напитки во время приемов пищи (кофе, чай, вода, соки)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels