Заранее предупредите, мы ходили в ресторан а-очень карт, предупредили, что у ребёнка др (1год), нам лепестками стол украсили. И фрукты в номер приносили ещё.

это не известно, но когда мы были часть работала в этом отеле не первый год.

есть аптека и маленькие магазины

Есть небольшой супермаркет и аптека есть.

Есть супермаркет Мигрос, от отеля до перекрестка и вниз, налево. Примерно 5 минут пешком. Рядом несколько рынков( одежда, обувь, сувениры, сумки), и справа, и слева от отеля. И аптек тоже несколько.

интернет плохой, можно сказать его нет

В главном корпусе есть вай-фай , и в лобби у бассейна тоже ловит. Вайфай бесплатный

через раз...Может и у веселого бассейна ловить,а может и на ресепшене тухнуть.

интернета нет совсем, только на зоне ресепшна, и то не быстрый и не всегда есть, я чтобы по работе хоть что-то делать ходила ночью, когда все спят, тогда хоть как-то

Вайфай бесплатный, ловит на ресепшене и на 0 этаже, в баре.

Ответ предоставлен сотрудником -Халида- Службы Reception отеля SURAL RESORT 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется бесплатный интернет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Клуб есть, работает ограниченное время. Мини-диско каждый вечер. Бассейн не знаю.

Детский клуб каждый день с 10-12 и 14-16-30 кроме воскресенья. Моему ребенку 7 лет очень там понравилось. Минидиско каждый день с 19-30. Дочь в восторге. Внутри бассейн подогреваемый.

В течение всего дня можно будет. Какой-нибудь бар или ресторан будут работать. И даже до часу или двух ночи. Три основных раздачи - завтрак, обед и ужин.

3 разовое питание. Точное время не помню.

По вечерам вкусно готовят на улице.Мы прилетели поздно вечером и ресторан еще был открыт.

питание трехразовое плюс поздний ужин

Ресторан работает с 7 и очень до поздна. Перерыв только с 16-19. В это время можно в барах перекусывать.

Мы обратились в отель SURAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427638700:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Последний косметический ремонт проводился в этом году" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Обратитесь на ресепшн.

Мы обратились в отель SURAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427638700:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что мы всегда стараемся проявить лояльность по размещению наших гостей. Обращаем Ваше внимание, все зависит от заполненности отеля. По приезду, просьба уточнить все пожелания по размещению, сотрудникам ресепции".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Анна, почему то представители отеля не отвечают на вопросы. Мы тоже едем в этот отель с 28 марта. Можете тут на отзывах, или в личку мне по приезду и по мере вашего отдыха написать - как отель, работает ли, т.к. на другом сайте мне написали, что Ресорт работает с мая, могут заселить в другой Сурал, который работает. Напишите, какие рестораны работают, вообще что работает там. Как море, как бассейны.. Заранее огромное спасибо.

Мы обратились в отель SURAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела по работе с гостями - по телефону 810902427638700:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Анимация начинает свою работу с 1 апреля. К сожалению в данное время мини диско не проводится. Работает Soft анимация. Будут работать все бассейны. Крытый бассейн с подогревом".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Яна, почему то представители отеля не отвечают на вопросы. Мы тоже едем в этот отель с 28 марта. Можете тут на отзывах, или в личку мне по приезду и по мере вашего отдыха написать - как отель, работает ли, т.к. на другом сайте мне написали, что Ресорт работает с мая, могут заселить в другой Сурал, который работает. Напишите, какие рестораны работают, вообще что работает там. Как море, как бассейны.. Заранее огромное спасибо.

Мы обратились в отель SURAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела по работе с гостями - по телефону 810902427638700:
«Добрый день, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение.
Анимация начинает свою работу с 1 апреля. К сожалению в данное время мини диско не проводится. Подогреваемый бассейн имеется. Посещение сауны бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Конечно можно,но когда будете покупать тур,обязательно укажите в предпочтения сказав об этом тур оператору!

Добрый день, Уважаемая Светлана! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных за пару недель до поездки:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, мы купили на сайте ТезТур путевку, три взрослых и ребенок, семейный номер.Зайдите на их сайт, задайте параметры вашего запроса и там увидите стоимость. Покупали онлайн на сайте ТезТур

Мы обратились в отель SURAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427638700:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Цены известны всем туроператорам в России" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

1.2.3 корпуса

Здравствуйте мы жили в корпусе 1443 это 4 этаж прям до первого спускаетесь и несколько шагов и главный ресторан

Это не так, дороги на территории отеля нет. Все корпуса соединены между собой м в жару можно с дальнего корпуса дойти до ресторана, по первому этажу. От самого дальнего корпуса он напротив арены, до пляжа максимум 7 минут ходьбы.

Не через дорогу, всё рядом и доступно

Они на одной территории, можно пройти через отель а можно по территории там переход, не волнуйтесь все очень хорошо и удобно

Добрый день -нет все находиться на одной территории никакой дороги там нет.Только на выходе из отеля дорога!

Дорога ввиде эстакады.Переход с мозаикой,аквариумами.

Да, на карте есть дорога. Но мы даже не сразу это поняли, так как территория соединена широким переходом под дорогой на одном уровне с внутренней территорией отеля. Отель встроен в рельеф местности.

Между корпусами нет дороги. И бассейн, и горки находятся на территории отеля, рядом с корпусами.

Мы обратились в отель SURAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427638700:
«Добрый день, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение.
Детский стол - это детское меню. Варенные овощи и мяса.Фрукты. Молочные каши. Питание для малышей всегда имеется. По приезду, просьба обратится в отдел по работе с гостями, для предоставления чайника".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Питание в прошлом году стало лучше, детская не острая пища всегда есть в наличии

Мы обратились в отель SURAL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90242-763 87 00:
«Добрый день, уважаемый Юрий!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Полотенца предоставляются по системе карточек, бесплатно. USB вход у телевизоров в номерах есть".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель SURAL RESORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90242-763 87 00:
"Добрый день, уважаемая Елена!
Мини бар пополняется ежедневно только водой - бесплатно. Семейные номера имеются во всех корпусах и 1м тоже".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Номера семейные есть, в холодильнике только вода

В 1корпусе жили в основном иностранные туристы.Вода питьевая простая везде.

остановка рядом есть, ездили а Сиде на маршрутке, точно не помню сколько стоит, не дорого, ехать минут 15

Остановка есть,выйдите из отеля направо и за перекрестком. До Сиде и Манавгата цена одна 1,5 евро.

Маршрутки ходят каждые 15...20 мин. Стоят 1.5 доллара. Остановка рядом мин.2..3... от центрального входа в отель...

Спасибо!

Остановка есть

Остановка рядом. Ездят маршрутки.