Вопросы об отеле
Всего вопросов - 130
10.12.2021
13:45
Добрый день.Подскажите обязателен ли депозит при заселении?
12.11.2021
14:54
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель 01.12. 2+2 детям 14 и 10 лет. Показывает по системе номер triple delux. Скажите там будет две дополнительных кровати?
25.10.2021
11:27
Добрый день! Есть отзыв, что в вашем отеле встречаются клопы? Это правда? Какая сейчас обстановка?
29.09.2021
12:42
Добрый день!
Игната
Помощник TopHotels
30.09.21
23:00
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Jumeirah Beach Resort:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Утоните, пожалуйста, свой вопрос."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.07.2021
21:46
добрый вечер ....15 августа прилетаю в ваш отель...одна...у меня номер де люкс...очень бы хотелось с видом а море....подскажите пожалуйста есть ли в номерах балконы ?
07.05.2021
20:55
Hello! We had a rest at your hotel in September 2020. We lived in room 418. We forgot the black women's jacket in the closet. We'd like to pick it up tomorrow if it was kept with you.
30.04.2021
15:43
Hello. Do you sell a day pass for your beach and pool? What's the price and what is included in it? I'll be with a daughter of 17yo. Thank you.
10.03.2021
14:56
Добрый день. Подскажите какие ограничения в работе отеля будут в период Рамадана? Будет ли отличаться питание ?
10.03.2021
14:53
Добрый день. Подскажите какие есть развлечения в отеле для детей? Гостям отеля предоставляется ли скидка на аквапарки или другие аттракционы Дубая? Подскажите есть ли бесплатный трансфер в торговые центы или парки?
10.03.2021
12:25
Коллеги, добрый день. Есть ли в отеле детские горшки либо накладки? Спасибо.
20.02.2021
22:06
Good day, dear colleguas!
My name is Lesia Mazurenko. I'm travel agent from Ukraine. My tourists planning stay at Your hotel -
Sheraton Jumeirah Beach
, but they want room with balcony - garanted. Which category of room garanted balcony?
Thanks a lot for information and Have a good day!
Nedyalka Haydutova
Представитель отеля
21.02.21
09:58
Dear Lesia,
We can highlight their request for a room with balcony. however it will remain subject to availability upon arrival to the hotel. If the room with balcony is available, guests can pay additional AED 200 per night to upgrade their booking.
05.02.2021
16:51
Здравствуйте можно ли в отеле сдать пцр тест на корону?
05.02.2021
16:49
12.01.2021
18:35
Здравствуйте! Если в отеле услугу позднего выезда и раннего въезда? Сколько стоимость обоих в феврале и какое самое позднее время при этом при выезде и раннее при заезде?
Nedyalka Haydutova
Представитель отеля
15.01.21
10:20
Здравствуйте! Ранний заезд без доплаты, но зависит от наличия номеров. Гарантировать ранний заезд можно только бронируя дополнительную ночь. Поздний выезд также зависит от загруженности отеля. За день-два до выезда наши коллеги на ресепшене вам сообщат, до какого времени возможно продлить ваш номер и стоимость.
22.12.2020
20:46
Добрый день, подскажите пожалуйста, поздравить туриста с днем Рождения ( тортик в номер ) платная услуга?
Как ее заказать?
Заранее благодарна.
Nedyalka Haydutova
Представитель отеля
23.12.20
15:17
Тортик можно заказть бесплатно, отправив в отдел бронирований пометку о ДР вместе с бронью.
19.12.2020
10:43
Добрый День. Туристы летят в Ваш отель 10.01.21 какие то изменения у Вас есть? По депозиту не изменилась информация?
Nedyalka Haydutova
Представитель отеля
19.12.20
20:40
Здравствуйте! За последние несколько месяцев кореных изменений нет. Депозит необязательно оставлять.
15.12.2020
15:01
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если хотим заехать в ваш отель 3 взрослых и 2 ребенка(4 и 6 лет), питание завтрак и ужин. можем ли мы разместиться в одном номере на троих, дети спят со взрослыми? заранее спасибо за ответ
Nedyalka Haydutova
Представитель отеля
16.12.20
10:10
Здравствуйте! К сожалению, нет. Номера все 36 кв. метров, поэтому идельное размещение в вашем случае - это два смежных номера: один на 2 взр. и один на 1 взр. и 2 детей.
12.12.2020
10:32
Добрый день ! Приезжаем к Вам в январе 2021 года питание на базе завтрак и ужин возможно ли по необходимости обмен вместо ужина на обед
Nedyalka Haydutova
Представитель отеля
13.12.20
12:03
Здравствуйте! Конечно, вы можете выбирать каждый день между ужином и обедом.
26.11.2020
20:38
Добрый день. Как в отеле поздравляют именинника?
Nedyalka Haydutova
Представитель отеля
27.11.20
11:11
Мы можем подготовить для него небольшой тортик и доставить в номер!
09.11.2020
20:04
добрый вечер у меня один вопрос в Вашем отеле можно КУРИТЬ
Nedyalka Haydutova
Представитель отеля
12.11.20
17:04
Здравствуйте!
Да, можно. У нас есть курящие и некурящие этажи. Помимо этого, есть бар-ресторан Black Goose, в котором можно курить и внутри, и на террасе. В остальном, у бассейна, на пляже, на всех террасах курить разрешено и есть пепельницы.
С уважением,
Полина
10.12.2021
13:45
Добрый день.Подскажите обязателен ли депозит при заселении?
ответ
12.11.2021
14:54
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель 01.12. 2+2 детям 14 и 10 лет. Показывает п ...
ответов
25.10.2021
11:27
Добрый день! Есть отзыв, что в вашем отеле встречаются клопы? Это правда? Какая сейча ...
ответов
29.09.2021
12:42
Добрый день!
ответ
14.07.2021
21:46
добрый вечер ....15 августа прилетаю в ваш отель...одна...у меня номер де люкс...очен ...
ответов
07.05.2021
20:55
Hello! We had a rest at your hotel in September 2020. We lived in room 418. We forgot ...
ответов
30.04.2021
15:43
Hello. Do you sell a day pass for your beach and pool? What's the price and what ...
ответов
10.03.2021
14:56
Добрый день. Подскажите какие ограничения в работе отеля будут в период Рамадана? Буд ...
ответов
10.03.2021
14:53
Добрый день. Подскажите какие есть развлечения в отеле для детей? Гостям отеля предос ...
ответов
10.03.2021
12:25
Коллеги, добрый день. Есть ли в отеле детские горшки либо накладки? Спасибо.
ответов
20.02.2021
22:06
Good day, dear colleguas!
My name is Lesia Mazurenko. I'm travel agent from Ukrai ...
ответ
05.02.2021
16:51
Здравствуйте можно ли в отеле сдать пцр тест на корону?
ответов
05.02.2021
16:49
?
ответов
12.01.2021
18:35
Здравствуйте! Если в отеле услугу позднего выезда и раннего въезда? Сколько стоимость ...
ответ
22.12.2020
20:46
Добрый день, подскажите пожалуйста, поздравить туриста с днем Рождения ( тортик в ном ...
ответ
19.12.2020
10:43
Добрый День. Туристы летят в Ваш отель 10.01.21 какие то изменения у Вас есть? По деп ...
ответ
15.12.2020
15:01
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если хотим заехать в ваш отель 3 взрослых и 2 ре ...
ответ
12.12.2020
10:32
Добрый день ! Приезжаем к Вам в январе 2021 года питание на базе завтрак и ужин возмо ...
ответ
26.11.2020
20:38
Добрый день. Как в отеле поздравляют именинника?
ответ
09.11.2020
20:04
добрый вечер у меня один вопрос в Вашем отеле можно КУРИТЬ
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Madina отеля SHERATON JUMEIRAH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита составляет 300 дирхамов. Гости могут не оставлять депозит при условии оплаты всех дополнительных услуг на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru