Добрый день ,

К сожалению песчаного входа нет . И спасательгые жилеты мы не предоставляем .

С Уважением, Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Нормальное состояние

Добрый день , Ксения .

Все врпросы к вашему туроператору.

Искренне Ваш,
Менеджер Гостевого сервиса Sharm Plaza & Sharm Resort

Добрый вечер Katsiaryna.
Заселение у моря мы можетм гарантировать только в одном случае ,если вы забронируете категорию номера отвечающую этим требованиям . SHARM PLAZA JUNIOUR SUITE.
Еду без специи мы можем организовать обговарирв это с шеф поваром .
Чайник так же мы сможем предоставить в качестве исключению так как у вас малыш .
Да в отеле есть обьездные пути без ступенек.


С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Добрый день , Ирина .

Да , кроватки предоставляются бесплатно .
Так же есть коляски в прокат в аренду 25 евро в неделю .
Так же есть детское меню , детали меню я могу предоставить позже .

С Уважением, отдел по работе с гостями отеля Sharm Plaza & Resort.

Добрый вечер.

Весна и осень очень благоприятное вря для комаров. ПОЖАЛУЙСТА ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СПРЕЯМИ и крема и от комаров.
В номерах мы обрабатывает спреем по желанию.
С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resor

В номере комары есть,и сколько их не уничтожай,они появляются, наверное через систему вентиляции и короб кондиционера.

На ноябрь 20.11.19 на улице не так много,но репиленты рекомендую.

Добрый день , Марина .

Сейчас температура воды в море около 20 градусов .
Сейчас несвойственно прохладно .

С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resor

Ксения, большое спасибо за ответ!
Действительно, погода почему то изменилась, многие об этом говорят, значит подождем до конца лета!

С уважением, Марина

Добрый день ,Юлия .

Обращайтесь пожалуйста к вашему туроператору .

С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resor

В сентябре этого года стоимость повышения категории была 5 евро с человека за ночь

Добрый День , Николай .

Максимально ,что в наших силах - это зарезервировать ресторан на вечер , или же украсить комнату цветами.
Ксения,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza.

Ксения, большое спасибо за ответ. Украсить комнату цветами - это было бы супер! Если бы еще оставили в комнате маленькую записочку "Натали, с Днем Рождения! Коля", тогда я бы был на седьмом небе от счастья!
Еще раз спасибо! Клиентоориентированность на высшем уровне!

Добрый день.

Здравствуйте, Ксения! Огромное Вам спасибо!!!!! А записочку оставили?)

Я Вам безгранично благодарен! Сколько с меня?)

Добрый вечер , С вас хороший большой отзыв о нашем отеле))))

Это запросто. Вернется Натали, сяду с ней и напишем) Девочкам у Вас очень нравится! И хорошо, что ветра нет!!!
Еще раз спасибо Вам!

Ольга , Добрый день .

Что конкретно вас интересует.

С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Доброе утро ,

Проверю через пару часов ,как можем вам помочь .
Извините сейчас много работы .

Пишите емейл.
Ваше имя фамилия.

Всегда пожалуйста .

Добрый день , ЧП ю.

Пожалуйста подождите нам нужно уточить у менеджмента .

С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Ксенья, здравствуйте!Мы Вас помним.Передайте фотографу ,что диск с фото, который мы у него купили ,треснул, а фото на флэшке он скинул один вариант без обработки.Нужен второй вариант с обработкой.
Заранее благодарны!

Как только у меня будет номер его я его вам сразу же напишу .
Мне очень жаль .
С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Добрый день .

+201127123101

С вас позитивный отзыв.

С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Добрый день , Ольга .

Да , бассейн подогревается + 25 + 26 .

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Supervisor

Добрый день , Ольга .

Улучшениге катерии номера с человека до заселения 4 евро с человека за сутки , после заселения 5 евро с человека за сутки .

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Supervisor

День добрый! Отдыхали в этом отеле в декабре 2018года.
Бар на пляже его трудно даже баром назвать, стаканчики одноразовые маленькие в них наливают пива пол стаканчика, коктейли тоже дрять, если стаканчик их пластмассовый то он грязный до ужаса, жирные и потресканные. (берите с собой свой стаканчик!)
Бассейн с подогревом там один и то его трудно назвать что он с подогревом, просто у всех остальных вода ледяна , а в с подогревом просто холодная!
Рестораны входят почти все что на територри отеля, но они работают по времени (по графику!) нужно записываться туда за сутки, на один вечер вы имеете право записать только в один ресторан! сначала приносят меню платное!!! и только если попросить приносят бесплатное, обслуживают сначало персонал который заказывает платное! Мы ходили на пиццу то не ввосторге. На пляже есть бары с шаурмой (постоянно очередь большая) гамбургеры ну такое впринципе норм!
Мы остались не довольны этим отелем!
Веренда лучший вариант чем рестораны!

Добрый вечер . Игорь .

Есть два бара на пляже .
Бассейн с подогревом один , находится он за спа ( температура воды 26-27) . Все рестораны входят в систему " Всё включено " б но так же в этих же ресторанах вы можете найти блюда и напитки за дополнитнльгую плату .

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Supervisor

Доброе утро , Контик .

Напишите имя и фамилию.
По возможгости мы поставим ваши пожелания в систему .

С уважением, Ксения
Гест Релейшен Шарм Плаза и Резорт.

У нас было свадебное путешествие!
Обещали и сюрприз и подарок какой то!
СДЕЛАЛИ! поселили в номер с разными кроватями, мы были в шоке. Со скандалом переселили через сутки с сдельной кроватью но постельное было у пятнах!
Впечатления остались негативные!

Ответ предоставлен Mohamed Hemdan, сотрудником Front Desk отеля Sharm Plaza: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в корпусе 8 расположены номера superior и superior sea view» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер ,Елена

Извините за задержку с ответом .
На данный момент заполненность отеля 60%
С уважением, Ксения
Гест Релейшен Шарм Плаза и Резорт.