Добрый вечер, Надежда.
Очень рада что вы решили посетить наш отель.
1 Если рассматривать стандартные резервации sharmplaza Plaza то это будут корпуса 6 и 7. Sharm Resort Standard это 9 корпус.
2 Если вы прилетаете рано то вы можете воспользоваться услугой раннее заселение 15 долларов на двоих включает завтрак. Стандартная заселение происходит в интервале с 12 и до 2:00 дня. Также позднее выселение если вы оформляете с доплатой то обед включён будет.
3 В резервации Стандарт возможно окно, терраса или балкон. Чайник за дополнительную плату.
4 Воду гости питьевую берут В лобби баре с 10:00 утра и до 24 ночи.
5 Да есть разные браслеты в зависимости от компании которые вы прилетели.
6 Бесплатного трансфера на наама Бей или Old Market К сожалению нет.
Если вас интересует какие либо ещё вопросы не стесняйтесь обращайтесь.


Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Добрый вечер Елена.
Комплимент от отеля предоставляется при наличии сертификата о БРАКОСОЧЕТАНИЯ ИЛИ КОПИИ.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Добрый вечер, Анастасия
Максимально БЛИЗКО К МОРЮ расположены категория номеров Junior Swit. Не могу заранее сказать Будет ли возможно сделать Улучшение категории номера по приезду на ресепшен. Всё будет зависеть от заполненности отеля. Если вам бронирую стандарта Согласно резервации это 6 и 7 корпус.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Добрый вечер, Елена.
Очень рада что вы вновь хотите посетить наш отель.
Всю информацию по новогоднему ужину Вы можете уточнить у вашего туроператора Join Up.
Новогодняя программа на данный момент окончательно еще не утверждена.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Добрый вечер, Елена.
Улучшение категории номера происходит за дополнительную плату.
Гости получают номера Согласно резервации стандарт шестой седьмой корпус.


Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

У них есть 1 подогреваемый бассейн. Мы были в начале марте, грели его.

Есть один

Добрый день , Вячеслав.

В замний период времени у нас есть один подогреваемый бассейн , который расположен за спа .

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Добрый ВЕЧЕР,
Яраслава.
У нас на сайте написано кто из гостей может воспользоваться бонусами отеля.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Добрый день , Ольга.

Извините за задержку .
Я сейчас проверю ваш профайл.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Извините программа сейчас не работает , необходимо подождать .

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Жду ответа. Сейчас есть конкретика по следующей поездке - 14 ноября.

Ольга ,
отправьте нам на емейл с ваши данные.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

THE SHARM PLAZA & RESORT

Написала. Очень жду ответа.Спасибо!

Доброе утро, Светлана.
Все дополнительные кровати являются раскладными. Если туристам необходимы полноценные кровати в этом случае рекомендуется бронировать два стандарта.
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

THE SHARM PLAZA & RESORT

Аниматоры проводят только аэробику возле бассейна.И то под настроение

Добрый вечер .

Детский клуб работает .
Детские аниматоры проводят так же и все активити для взрослых.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

THE SHARM PLAZA & RESORT

Добрый день. Мы рады, что вы выбрали наш отель для своего отдыха. В меню главного ресторана есть варенная и тушенная рыба/мясо. Детский клуб работает.

С уважением, гест релейшен Александра

Добрый день, Bolha.
Переносной роутер 20$, подключаете несколько устройств.
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

THE SHARM PLAZA & RESORT

Проще взять в аэропорту сим карту с интернет трафиком 16 Гб. За 10 долларов и использовать телефон как роутер для других устройств скорость очень приличная. Для оформления поросят паспорт и телефон,для настроек. Очень удобно.

Здравствуйте! Когда я была в отеле горки не работали. Они есть, но не работают. Анимация слабая. Только аэробика в бассейне активная. И всё.

2 горки есть, но небольшие.
Как для меня анимация была скучная.

Были месяц назад там. Горки есть, но не работают.

ДОбрый день , Диана .

Горки работают с 10.00 до 12.00- и с 15.00 до 17.00


Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

THE SHARM PLAZA & RESORT

Да, есть. Две горки возле бассейна 8 го корпуса. Одна горка быстрая и закрытая, а другая медленная и открытая.

Добрый день , Юлия .
К сожалению халатов нет.


Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

THE SHARM PLAZA & RESORT

Там не только халатов, там нормальных номеров нет😂

Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Расселение не по такому принципу. Вас расселяют согласно вашей путевке(если у вас стандарт, то в стандарт, если полулюкс, то в полулюкс и т.д). Мы отдыхали в сентябре этого года и никакого разделения по браслетам (кроме визуального) мы не заметили. Относились одинаково ко всем

Я не про расселение спрашивал.Прошу ответить представителя отеля, с какой целью разделяют гостей выдавая разные по цвету браслеты?

Дорогой Alex
Приветствуем вас
Пожалуйста, примите к сведению, что браслеты предоставляются сонласно той компании с которой прилетели гости мы гадеемся , что вам понравится ваше пребывание в Sharm Plaza. Дежурные менеджеры, команда по работе с гостями и команда ресепшн будут доступны во время вашего пребывания, если Вам нужна помощью
Мы будем рады принять вас в Шарм Плаза ...
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

THE SHARM PLAZA & RESORT

Просмотрел отзывы по другим отелям,так подобное происходит и в Grand Hotel Sharm, отель входит в ту же сеть отелей Red sea hotels, хозяин тот же, там как и в Sharm Plaze немцам и итальянцам одевают другие браслеты и это сигнал для персонала, что чаевые тут, соответственно их обслужат в первую очередь,а наши могут долго ждать заказ, понятно,что давать чаевые после такого ожидания не хотят и это приводит общей неприязни .Для себя решил, что в эту сеть отелей не еду! Хозяин одумайся, перестань делить людей

ТНТ только, из украинских есть тет, Новый канал

Добрый день , Юлия .

В гашем отеле есть три русских канала .


Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

THE SHARM PLAZA & RESORT

Тнт , Россия, 1 канал.

Добрый день .

Напишите фамили кто летит кто огроничен в передвижении.

Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Дайте ваш вайбер,имейл.Публично писать фио не хочу

gr.sharmplaza@redseahotels.com

Добрый день ,

К сожалению песчаного входа нет . И спасательгые жилеты мы не предоставляем .

С Уважением, Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort