Вопросы об отеле
Всего вопросов - 192
09.02.2021
08:45
Перенесли тур на начало мая в ваш отель (оператор Интурист)! Проду дать информацию, будет ли работать отель в этот период!? Сестра должна была лететь с нами в эти же дни от Пегас, им перенесли тур в другой отель, утверждая, что в данный период отель работать не будет! Мой туроператор утверждает, что тур актуален...
16.08.2020
22:23
Добрый вечер! Как же быть если у нас путёвка в этот отель, а отель не работает. Билеты уже забронированые на эти даты. Что нам делать ?
Маргарита
Помощник TopHotels
17.08.20
10:40
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Ольга
Ижевск Турист
17.08.20
18:57
Тоже самое , вылет 30.08 . Написала агенту . Тоже жду ответа . Делитесь и вы результатом
ТАТЬЯНА
Ростов-на-Дону Турист
17.08.20
19:29
В списках отелей которые откроются в 2020году стоит что должен открыться 01.08.задал вопрос на сайте отеля по открытию,пока не ответили.
Антонина
Рязань Турист
23.08.20
10:37
У нас была куплена путевка на 17.09.2020 ещё в марте. Вот на днях пришёл отказ. Отель закрыт, летим от Туи в другое место. Туроператор предложил единственную замену, мы согласились. Идите в турагентство, там предлагают варианты. Туи прислал замену отелю (без доплаты и тот же срок); второй вариант - указ вышел на возврат денег, но долго и муторно (в агенстве сказали: «не думаю, что деньги вернут ранее 2021 года») и перенос на следующий год. Так как что будет дальше, уверенности уже нет, мы согласились на смену отеля.
14.08.2020
20:56
Напишите пожалуйста отель работает ? Так как мы приобрели путёвку на 28.09.2020г.
Маргарита
Помощник TopHotels
15.08.20
11:03
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
наталья Татаринова
Турист
14.08.2020
07:50
Доброе утро, меня интересует вопрос, если куплены путевки в ваш отель, а вы не открылись, в каком отделе нас разместят? Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
18.08.20
17:01
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.08.2020
14:29
Добрый день! Напишите пожалуйста работает ли отель? Мы с мужем собираемся к вам 28 сентября 2020г.
Маргарита
Помощник TopHotels
13.08.20
16:20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
10.08.2020
21:11
Скажите пожалуйста сейф в номере есть? Платно ?
Маргарита
Помощник TopHotels
10.09.20
15:42
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
09.08.2020
10:34
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, откроется ли в этом году отель STELLA BEACH.
Игната
Помощник TopHotels
13.08.20
18:36
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Таня! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.08.2020
09:02
Hello, please tell me Stella Beach hotel is open. Thank
Игната
Помощник TopHotels
13.08.20
18:35
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.08.2020
07:15
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, откроется ли в этом году отель STELLA BEACH. С уважением, Белоброва Елена.
Игната
Помощник TopHotels
13.08.20
18:35
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.08.2020
23:11
Я ничего не понимаю, у нас тоже куплены путевки в ваш отель. Если открытие не планируется. Почему он в списках продаж. И туроператор альтернативы никакой не предлагает.
наталья Татаринова
Турист
05.08.2020
15:22
Если вы не планируете открытие, почему ваш отель есть в списках у тур. Оператора, что вы открываетесь с 4.08 ?
наталья Татаринова
Турист
05.08.2020
06:11
Добрый день, у нас заселение 26.08,вы будете работать, спасибо?
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:51
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.08.2020
22:32
Здравствуйте подскажите пожалуйста отель работает????
Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:51
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.08.2020
22:24
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста отель открыли???
Спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:51
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.08.2020
13:10
Здравствуйте, открывается ли отель в августе 2020 ?
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:52
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Раиса! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
31.07.2020
06:43
Добрый день нам уже подтвердили что 15 августа мы заселяемся к вам. Но не совсем понятно работаете вы или нет?
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:52
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.07.2020
16:53
Здравствуйте, будет ли открыт отель с 15 08 ,как заявлено туроператором? У туристов тур с 19/08
Оля
Киев Турист
04.08.20
22:26
Добрый вечер, подскажите пожалуйста Вам ответили. Отель открыли????.
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:52
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.07.2020
17:42
Интересует откроетесь ли вы августе с 10 вроде как открывается перелёт с Россией и как быть если у нас забронировано с 09 августа
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:53
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.07.2020
19:40
Здравствуйте! Планируется ли открытие отеля с августа 2020 года?
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:53
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.07.2020
17:01
Здравствуйте. У нас куплены путёвки в ваш отель с 27.08.2020 - если вы не открываетесь, подскажите как можно вернуть деньги за путёвки?
Игната
Помощник TopHotels
05.08.20
14:53
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Раиса! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Открытие отеля планируется в следующем году. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.02.2021
08:45
Перенесли тур на начало мая в ваш отель (оператор Интурист)! Проду дать информацию, б ...
ответ
16.08.2020
22:23
Добрый вечер! Как же быть если у нас путёвка в этот отель, а отель не работает. Биле ...
ответа
14.08.2020
20:56
Напишите пожалуйста отель работает ? Так как мы приобрели путёвку на 28.09.2020г.
ответ
14.08.2020
07:50
Доброе утро, меня интересует вопрос, если куплены путевки в ваш отель, а вы не открыл ...
ответ
13.08.2020
14:29
Добрый день! Напишите пожалуйста работает ли отель? Мы с мужем собираемся к вам 28 се ...
ответ
10.08.2020
21:11
Скажите пожалуйста сейф в номере есть? Платно ?
ответ
09.08.2020
10:34
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, откроется ли в этом году отель STELLA BEACH.
ответ
09.08.2020
09:02
Hello, please tell me Stella Beach hotel is open. Thank
ответ
07.08.2020
07:15
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, откроется ли в этом году отель STELLA BEACH. С ува ...
ответ
05.08.2020
23:11
Я ничего не понимаю, у нас тоже куплены путевки в ваш отель. Если открытие не планиру ...
ответов
05.08.2020
15:22
Если вы не планируете открытие, почему ваш отель есть в списках у тур. Оператора, что ...
ответов
05.08.2020
06:11
Добрый день, у нас заселение 26.08,вы будете работать, спасибо?
ответ
04.08.2020
22:32
Здравствуйте подскажите пожалуйста отель работает????
Спасибо
ответ
04.08.2020
22:24
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста отель открыли???
Спасибо.
ответ
03.08.2020
13:10
Здравствуйте, открывается ли отель в августе 2020 ?
ответ
31.07.2020
06:43
Добрый день нам уже подтвердили что 15 августа мы заселяемся к вам. Но не совсем поня ...
ответ
29.07.2020
16:53
Здравствуйте, будет ли открыт отель с 15 08 ,как заявлено туроператором? У туристов т ...
ответа
26.07.2020
17:42
Интересует откроетесь ли вы августе с 10 вроде как открывается перелёт с Россией и ка ...
ответ
24.07.2020
19:40
Здравствуйте! Планируется ли открытие отеля с августа 2020 года?
ответ
23.07.2020
17:01
Здравствуйте. У нас куплены путёвки в ваш отель с 27.08.2020 - если вы не открываете ...
ответ
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. На данный момент точная дата открытия отеля неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru