Вопросы об отеле
Всего вопросов - 192
11.08.2021
18:49
Можно ли будет выбрать номер с 2мя кроватями без доплаты, летим с сыном 12 лет.
09.08.2021
08:18
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, пляжные полотенца,выдаются под депазит или как?
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
18:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются в SPA-центре под депозит в размере 5 долларов за полотенце."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.08.2021
12:46
Добрый день! Мы приезжаем к Вам в отель с 1 октября с маленьким ребенком 4 лет. Подскажите пожалуйста будет детские шоу или дискотеки по вечерам для детей и будет ли работать крытый бассейн и бассейн на улице подогревается?
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
18:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вечерняя анимация будет проводится. Крытый и открытый бассейн будут работать в зависимости от погодных условий. Бассейны не подогреваются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.08.2021
21:30
Летим к вам в конце августа, так и не поняла платные матрацы и полотенца или нет?
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
18:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, Gula! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет матрасов. Пляжные полотенца предоставляются в SPA-центре под депозит в размере 5 долларов за полотенце."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.08.2021
11:57
Здравствуйте. Заселяет ли отель двух мужчин в один номер?
И про полотенца поясните, под залог 10$ их выдают?
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
18:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, Мари! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение двоих мужчин из России в одном номере. Пляжные полотенца предоставляются в SPA-центре под депозит в размере 5 долларов за полотенце."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.07.2021
17:00
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста wi-fi платный даже на рецепшене?
Ян
Москва Турист
03.08.21
23:11
Приветствую.
На ресепшене есть бесплатный wi-fi, но он плохо работает. Много пользователей. Платный 12 $ на 7 дней.
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
18:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.07.2021
10:59
Хотим забронировать отель, нас 3 взрослых и 1 ребенок - 14 лет.
При бронировании предлагается номер FamilyBunkbed. Какие кровати включает в себя этот номер? ( 1 двухспальная и двухярустная)? Если да, то поместятся ли на 2х ярустную кровать в длину 1 взрослый и ребенок - 14лет? Т.е. напишите мне длину спального места двухярусной кровати.)
Фая
Нижний Новгород Турист
29.07.21
17:46
Добрый вечер! Мы едем двое взрослых и двое детей. У нас должна быть двухярусная кровать. Посмотрим что дадут.
Светлана
Ставрополь Турист
10.08.21
00:52
Здравствуйте. Мы тоже со Ставрополя. Летим в данный отель в августе. Хотела бы узнать ваше впечатление от отдыха в данном отеле?
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
18:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Family Bunkbed имеются двухъярусная и двуспальная кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.07.2021
15:16
Добрый день. Пожалуйста, подскажите стоимость аренды сейфа и стоимость за пользованием wi-fi в номере и на территории. Спасибо!
Маргарита
Помощник TopHotels
24.07.21
19:48
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что пользование wi-fi стоит 2 $ в день на одно устройство. Аренда сейфа стоит 2 евро в день."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
TAGIRA
Турист
19.07.2021
22:00
Работает отель в 2021 году?
Яна Имайкина
Саранск Турист
21.07.21
15:06
В июне не работал , перебронировали на другой
Маргарита
Помощник TopHotels
24.07.21
19:46
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.07.2021
18:24
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста отель открыт на сегодняшний день?
Маргарита
Помощник TopHotels
21.07.21
17:51
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.07.2021
16:15
Добрый день! Подскажите пожалуйста отель открыт на сегодняшний день?
Маргарита
Помощник TopHotels
21.07.21
17:51
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.07.2021
08:04
Добрый день, поясните про платные полотенца и матрасы? Сколько стоит?
Маргарита
Помощник TopHotels
21.07.21
17:55
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что матрасы предоставляются бесплатно. Пляжные полотенца - 10 долларов за полотенце. Менять на чистое можно каждый день без доплат."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ян
Москва Турист
03.08.21
23:15
Матрасов на лежаках нет, лежаки бесплатные. Полотенца условно бесплатные, с нас брали по 5 $ депозит за полотенце, который потом вернули.
Светлана Янн
Турист
10.07.2021
20:35
Здравствуйте, скажите пожалуйста платные ли полотенца и матрасы, если да то цена? И где можно посмотреть концепцию отеля?
07.07.2021
10:31
Добрый день.подскажите,пожалуйста,открыт ли отель
Маргарита
Помощник TopHotels
21.07.21
17:49
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Эля! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель октрыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.06.2021
19:14
Здравствуйте, скажите пжс когда точнее отель открывается ? у нас вылет 2 июля
Инна
Минск Турист
01.07.21
19:50
5 июля
24.06.2021
12:16
Подскажите, пожалуйста, будет ли открыт ли отель в июле-августе 2021?
Игната
Помощник TopHotels
27.06.21
17:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего отель откроется через 5-6 дней."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.05.2021
12:54
Добрый день!
Будет ли работать отель в июне?
Игната
Помощник TopHotels
27.06.21
17:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Скорее всего отель откроется через 5-6 дней."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.04.2021
23:30
Добрый день, будет ли отель открыт в сентябре 2021 года?
Игната
Помощник TopHotels
25.04.21
13:36
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. На данный момент точная дата открытия отеля неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.03.2021
11:28
Здравствуйте!Приезжаем в отель в сентябре.Подскажите пожалуйста, команда анимации работпет в это время в полном составе?
Игната
Помощник TopHotels
25.04.21
13:36
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. На данный момент точная дата открытия отеля неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.03.2021
13:53
Good afternoon! Can you tell me when the hotel will open in 2021
Игната
Помощник TopHotels
13.03.21
16:51
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. На данный момент точная дата открытия отеля неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.08.2021
18:49
Можно ли будет выбрать номер с 2мя кроватями без доплаты, летим с сыном 12 лет.
ответ
09.08.2021
08:18
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, пляжные полотенца,выдаются под депазит или как?
ответ
08.08.2021
12:46
Добрый день! Мы приезжаем к Вам в отель с 1 октября с маленьким ребенком 4 лет. Подск ...
ответ
07.08.2021
21:30
Летим к вам в конце августа, так и не поняла платные матрацы и полотенца или нет?
ответ
06.08.2021
11:57
Здравствуйте. Заселяет ли отель двух мужчин в один номер?
И про полотенца поясните, п ...
ответ
28.07.2021
17:00
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста wi-fi платный даже на рецепшене?
ответа
25.07.2021
10:59
Хотим забронировать отель, нас 3 взрослых и 1 ребенок - 14 лет.
При бронировании пре ...
ответа
23.07.2021
15:16
Добрый день. Пожалуйста, подскажите стоимость аренды сейфа и стоимость за пользование ...
ответ
19.07.2021
22:00
Работает отель в 2021 году?
ответа
16.07.2021
18:24
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста отель открыт на сегодняшний день?
ответ
16.07.2021
16:15
Добрый день! Подскажите пожалуйста отель открыт на сегодняшний день?
ответ
15.07.2021
08:04
Добрый день, поясните про платные полотенца и матрасы? Сколько стоит?
ответа
10.07.2021
20:35
Здравствуйте, скажите пожалуйста платные ли полотенца и матрасы, если да то цена? И г ...
ответов
07.07.2021
10:31
Добрый день.подскажите,пожалуйста,открыт ли отель
ответ
30.06.2021
19:14
Здравствуйте, скажите пжс когда точнее отель открывается ? у нас вылет 2 июля
ответ
24.06.2021
12:16
Подскажите, пожалуйста, будет ли открыт ли отель в июле-августе 2021?
ответ
19.05.2021
12:54
Добрый день!
Будет ли работать отель в июне?
ответ
16.04.2021
23:30
Добрый день, будет ли отель открыт в сентябре 2021 года?
ответ
26.03.2021
11:28
Здравствуйте!Приезжаем в отель в сентябре.Подскажите пожалуйста, команда анимации раб ...
ответ
13.03.2021
13:53
Good afternoon! Can you tell me when the hotel will open in 2021
ответ
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA BEACH:
"Здравствуйте, Gula! Благодарим Вас за обращение. У нас имеются номер с двумя раздельными кроватями, но их очень мало. Вы можете обратиться на ресепшен по прибытии, и мы постараемся учесть Ваше пожелания относительно размещения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru