Дорогая Ирина.

Мы благодарим Вас за проявленный к отелю интерес. В дневной анимации у нас спортивные мероприятия, игры в дартс, боччу, настольный теннис и многое другое.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Оксана!

Спасибо за проявленный к отелю интерес. Нет, отель 2 мужчин не размещает.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Наталья.

Отель открыт. Гости уже отдыхают в отеле.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Юля!
Отель открывается 17 июля.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Владлена!

Мы очень рады, что Вы отдали предпочтение нашему отелю. Мы продолжаем работать по системе UALL. Всвязи с пандемией будут изменения, но все они будут организованы только для безопасного отдыха наших гостей.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Евгения!

Мы очень рады, что Вы отдали предпочтение нашему отелю. Надеюсь, в самом ближайшем времени все наладится в мире. Комплименты предоставляются нашим постоянным гостям, именниникам и молодоженам.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Любовь, конечно, можно.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый гость!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель во второй раз. Конечно, мы с удовольствием отправим Вам комплимент от отеля. Информация о Вас должна быть автоматической. Но иногда система может дать сбой. Для того, чтобы не возникло никаких казусов, пожалуйста, отправьте ваши данные на имеил gr@azuradeluxe.com.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, дорогая Евгения!
Мы благодарим Вас за проявленный к отелю интерес. Да, комплименты ко дню рождения мы делаем. Открытая и крытая детские площадки находятся у миниклуба, новых детских площадок нет.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Галина!

Мы очень рады, что Вы отдали предпочтение нашему отелю. В апреле основная часть услуг будет предоставлена. Однако лобби бар будет работать до 02.00 ночи. А ля карт ресторан будет предоставлен по заполняемости. Также некоторые услуги зависят от погодных условий.

Ждем Вас с нетерпением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Алла!

В первую очередь, хочется поблагодарить Вас за проявленный к отелю интерес. С 1 октября до конца сезона в отеле зимний период. В это время лобби бар работает до 02.00 ночи (в то время как в сезон лобби бар работает круглосуточно). Остальные бары работают также как и в течение всего сезона. Исключением могут быть только погодные условия.

Благодарим Вас за внимание,
Отдел по работе с гостями.

Dear Evita!

Thank you for your interest to the hotel. We are very glad that you once again preferred our hotel. For our regular customers we have special compliment by hotel in the room.

Best Regards,
Guest Relation Team.

Дорогая Владлена!

В отеле услуги няни не предоставляются. Нам очень жаль, но некоторые источники не указывают это. Напишите нам, пожалуйста, в каком именно источнике заявлена услуга няни, и мы исправим эту ошибку.
Но в отеле есть миниклуб, где Вы можете оставлять детей с 4 лет в определенные часы.

Спасибо Вам за ваш вопрос.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Светлана!

Благодарим Вас за проявленный к отелю интерес. В отеле есть питание без глютена. В ресторане наши повара соориентуруют Вас, какие блюда являются безглютеновыми. Также по любым вопросам Вы сможете обратиться на стойку гест релейшн, мы Вам с удовольствием поможем.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

если у вас трансфер в путевке тогда все будет зависит от количества пассажиров на данный трансфер ну а если вы заказали сами трансфер то вас сразу встретят и отвезут

заселение как прописано если ваша дата начинается с момента вылета тогда вас заселят сразу

Дорогая Владлена!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля, и уверены, что Вы проведете замечательный отдых.
Трансфер организовывает Ваш туроператор. При желании отель может организовать индивидуальный трансфер за дополнительную плату. Стандартное заселение в 14.00, но если у Вас оплачен день прилета, то Вас заселят сразу. Если же день не оплачен, то по приезду на ресепшн Вы можете уточнить наличие мест и стоимость раннего заселения.
Желаем Вам приятного дня и ждем с нетерпением встречи с Вами.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Леночка!
Лучше уточнить этот вопрос у Вашего турагента. Они сделают запрос через туроператора.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Дорогая Лена!

Первым делом хочется благодарить Вас за проявленный к отелю интерес.
Wifi на территории отеля бесплатный. Пирс открывается с 1 апреля. Развлекательная программа на 2020 находится сейчас в обсуждении. Но судя по прошлым сезонам, караоке в отеле не очень часто проводится.

Ждем Вас с нетерпением,

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемый Алмаз,

Мы в первую очередь хочется поблагодарить Вас за проявленный к отелю интерес. Отель зимой не работает и закрыт на зимний период с 3 ноября 2019 года.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.