сделайте отметку что вы прилетаете в этот отель ( вверху) вам письмо придет на почту и в личный кабинет на топхотель.

Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему ресурсу и приносим свои извинения за задержку с ответом. Для получения сопроводительного письма Вам необходимо поставить отметку "Я еду", после чего Вам на почту придет письмо со ссылкой на сформированное письмо.
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, помощник TopHotels.ru

Добрый день! Отдыхали в прошлом июле... Процедуры шикарные-мы ходили на массаж(он различный.Я лично ходила на массаж с водой.. Просто шикарно!),обертывание,капсула,соляная комната.. Надежда-врач спа-салона -очень хорошо говорит по-русски.. Мы брали комплекс-примерно 150-200 долларов.. На месте сами решаете,что Вы хотите,а что нет.Для нас пользование бассейном было в любое время. Для всех остальных в определенные часы..

Там есть русскоязычный персонал. Что касается переконтоваться до вечера, если у них места будут до за не очень адекватную цену номер дадут, я обычно знакомлюсь с земляками и у них кантуюсь

Есть теннисный корт. Платный. Про цену на хамам не подскажу, знаю только, что можно посетить один раз бесплатно. Крытый бассейн в определенные часы тоже бесплатно

Прайса на посещение сауны и хаммама не помню, но крытый бассейн бесплатно с 12-15.00, сауна и хаммам 1 раз также бесплатно. Если берёте комплекс спа-процедур, то крытый бассейн с тёплой морской водой и зоной джакузи можно посещать в любое время, неограниченное число раз. Спа-процедуры очень качественные, их назначает русскоговорящий врач, о цене всегда можно договориться.

Хаммам не очень. С турецким не сравнить.. Массаж(кстати разный) шикарный. Мы покупали комплекс процедур и посещали крытый бассейн бесплатно в удобное для нас время. Руководит комплексом врач Надежда.Просто умничка! Говорит на русском-училась в России. В отеле нам тоже понравилось-с одной стороны море-с другой выход в город....Море обалденное...

Детская анимация в прошлом году в отеле была слабая. Есть тематический парк, один раз посещение бесплатно. Про пиратские вечеринки не слышала. Это всё-таки не Турция, здесь по-другому всё

Дорога от аэропорта занимает полтора два часа. Был в сентябре, анимация была на высоте, каждый вечер шоу программа разная

В отеле все номера с балконами. Тренажерный зал не посещала,так что не могу точно сказать

Смотрела видео на ютубе,там мужчина отдыхал и показывал свой номер в том числе и у него не было балкона. Номер выходил прямо на улицу и море.

Добрый день, все номера с балконами. В том числе и те, которые на дорогу выходят

Тренажерный зал - одно название: две дорожки, а розетка одна), еще пара тренажеров. Он находится на нулевом этаже, нет окна и не кондиционируется. Я зашла и вышла, там нереально душно.

Большое разнообразие алкогольных коктейлей, добавляют приличное количество алкоголя. В Лобби баре коктейли лучше делают,чем у бассейна

Коктейли делают. Есть виски ром, джин, водка. Классическое пойло для всё включено в арабской стране, но лучше чем видел раньше. много пил и не разу не отравился и просыпался со свежей головой

Wi fi у нас был в номере бесплатно, но не очень хороший. На пляже все бесплатно.

Вайфай в номерах есть, прямо в номере роутер. Матрасы, зонтики, шезлонги бесплатные. Депозит сколько не помню.

Крышу никакой нет, по крайней мере в открытом доступе, все спа платные, бесплатно 30 мин сауны и хамама один раз. Бассейн крытый есть, вроде с джакузи, но точно платный. Можно бесплатно в какой-то час...

Про диванчики на крыше не знаю. Крытый бассейн находится в Таллассо

Хныыык .. Санечка, ну может есть какой хорошенький отельчик там, я первый раз, слепёнышем ))

Ниче нету .. ыыыыы .. Куды податься одной в мае .. Еленка, спасайте, подскажите ))

О каких диванчиках на крыше речь, вообще непонятно. В этом отеле нет такого. Крытый бассейн с морской водой.

Воспользоваться можно один раз бесплатно, как и рестораном итальянской кухни. Аквапарк находится минутах в 10 хотьбы от отеля. Там целый тематический парк. В отеле одна горка и все..

Аквапарк бесплатно один раз ( нужно взять билеты на ресепшн). Находится он не далеко. Но дети обошли все горки за полчаса, по-моему моему 3 или 4 горки

Спасибо.

Добрый день! Обстановка нормальная, волноваться не стоит. Все что прошло по телевизору было преувеличенно. Лично я в день наводнения пробыл в отеле, хотя на море утром искупаться успел. Ребята знакомые поехали на экскурсии, видели этот ужас, но вернулись целыми. В общем если не искать приключений, то всё будет нормально.

Интернет бесплатный. Скорость хорошая.

Интернет бесплатный во всех номерах и в холле, но хорошая скорость бывает только утром (примерно до 9 утра) и вечером после 00:00. В это время скорость составляет около 2 мб/сек.

В другое время это сплошные мучения, всё грузится очень медленно. Скорость около 70 кб/сек.

Ответ предоставлен сотрудником Samy, Reception отеля MEDINA SOLARIA & THALASSO: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории всего отеля и во всех номерах есть бесплатное подключение к беспроводному интернету". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Мы жили на 4-м этаже в 404 и 405 номерах. Wi-fi был.

Выдают, под залог.

Ответ предоставлен сотрудником Samy, Reception отеля MEDINA SOLARIA & THALASSO: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются под залог". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Полотенца выдают под залог.

Надо отдать депозит 10 динар (250рублей) за карточку, которая позволяет получить пляжное полотенце. Когда карту сдаешь депозит возвращается

Добрый день, нет сеток

Ответ предоставлен сотрудником Samy, Reception отеля MEDINA SOLARIA & THALASSO: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море нет сеток от медуз." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет и это проблема

Сеток нет.

Насчёт сеток не знаю, но медуз не было, даже далеко от берега ( пока катался на гидроцикле, улетел с него и метро 50 плыл до него)