Вопросы об отеле
Всего вопросов - 144
Добрый день! Нигде не нашли информацию.Туристы едут к вам с 1.10 по 11.10.Спрашивают какие программы талассо и цены на процедуры.Просим ответить.Спасибо!
good day!Please specify the cost of renting a conference hall for May 23-24. number of 17 people. The cheapest option. We are planning to fly to you from Russia for 5 days. Is the hotel open?
Здравствуйте! если приехать с годовалым маленьким ребенком, будет ли для него питание: кашки, супчик, овощи? Иными словами , что предлагает отель для таких маленьких (блендер или есть уже готовая еда)? Спасибо
Есть ли в отеле дискотека? Со скольки до скольки? Есть ли рядом с дискотекой бар с алкоголем для всё включено и до скольки он работает?
Добрый день!
Подскажите по WiFi пожалуйста, он только на ресепшен бесплатный или в номерах тоже?

Ответ предоставлен , Réservation OUNALI AMEL: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. На ресепшн и в номерах тоже." С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый вечер! Подскажите, какую валюту брать с собой? можно ли расплачиваться кредиткой, снимать местную валюту с рублёвых карт? и вообще, нужна ли местная валюта, или можно баксами платить? По приезду сбор туристический( или как это там называется?) сколько с человека? Спасибо!

С собой доллары,евро.обменник есть в отеле.расплачиваться,в большинстве случаев придётся тунисскими динарами...по поводу карты:на видео в соседнем отеле без проблем снимали местную валюту с ВТБ шной карты.....туристический налог:21 динар с человека за все время вашего пребывания,это порядка 7 долларов...

Добрый вечер. Сбор 15 долларов с 2х человек. Деньги с карты в любом магазине. Доллары для рынков и на экскурсии.
Добрый день! Хочу узнать,кто отдыхал в этом отеле в октябре? Как море? Стоит ехать в это время года?

Не стоит! В сентябре уже погода была ужасная. Дожди почти каждый день. Млое грязное и прохладное. Если нужен Тунис в октябре то лучше на Джербу.

Год на год не приходится.к примеру,прошлогодний октябрь-отзывы туристов очень хорошие.мы тоже будем отдыхать в октябре здесь.

Пляж грязный очень. Не убирают совсем
Добрый день! Почему совсем не убирают мусор с пляжа????? https://vk.com/video-122056038_456239038

Потому, что это не частный пляж. А в их государстве сейчас не до мусора.
Все пляжи справа от их пляжа чистые. Мы ходили туда. Но это неудобно. И лежать и видеть перед собой горы черной грязи неприятно.
Мой совет-выбирайте другой отель. Его рейтинг тут не соответствует действительности.
Здравствуйте, планируем посетить отель в сентябре. Питание очень важно для нас. Скажите есть ли сыр Бри, Дор Блю ? Фастфуд?

Сыр Бри был. Дор Блю не видела или может быть его съедали до нас. Мы к открытию ресторана не приходили. В баре у бассейна делают шаурму и гамбургеры. Есть картофель фри.

Сыры с плесенью были, но в ограниченном количестве и не каждый день. Чтобы вам досталось, лучше приходить к открытию ресторана, т.к. их разбирают в первую очередь.

Фастфуд и фрукты можно получить в Снек баре у бассейна. Бар ачинал работать после 12 часов.

Нет. Таких сыров там нет)) один раз за неделю украсили салат сыром с белой плесенью. Несколькими кусочками.Сыры очень низкого качества. Питание простенькое. Не соответствует уровню отеля 5*. Это абсолютнр обьнктивно. Очень много путешествую. Есть с чем сравнить.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста предоставляют ли в отеле детскую кроватку-манеж для ребенка 1 год и 2 месяца? Если нет, можно ли заказать за дополнительную плату?

Добрый день, да детские кроватки предоставляют.
Добрый вечер! Ребята, что в отеле реально есть клопы( судя по отзывам)? Ответьте, кто с ними, клопами, встречался? Неужели это правда?

Это неправда. В отеле чистота. У нас в номере в конце июня было чисто. Ни мошек, ни мух, ни другой живности не видели. Если бы у соседей были; то люди бы сказали.

В отеле отдыхали в период с 27.07.-08.08.2019 г. №4040 было чисто и живности не было.

У нас в номере не было. Но отдыхающие жаловались. В более старых номерах. Которые выходят на улмцу , где пахнет лошадками.
Добрый день!Подскажите, в аквапарк вход бесплатный и какое количество раз можно его посещать. Или оно без ограничений? И нужно ли еще доплачивать какие-нибудь деньги за проживание?

Аквапарк можно посетить один раз бесплатно,платно только кинг конг. В отеле при заселении платите взнос за вьезд , примерно 1 000 рублей за двоих.

В аквапарк и Кортаж Лэнд вход бесплатный. Но только в день либо Аквапарк либо Парк аттракционов. Посещать можно несколько раз без ограничений. При заезде берется туристический налог 42 динара за двоих.
Уважаемые туристы, подскажите,пожалуйста, какую валюту с собой лучше брать? Евро или доллары? Какой курс в отеле выгоднее? В интернете противоречивые отзывы. Спасибо!

Добрый день, не заморачивались , наличными брали доллары и карты, много безнала.

Брать надо доллары. Курс в отеле хороший. В крупных магазинах можно картой платить. В мелких местной валютой.
Скажите пожалуйста,сейчас придоставляют абонемент для бесплатного посещения парка развлечений и представления 1000 И одна ночь шахризады.

Да предоставляют. И еще два ресторана.
День добрый!
В Ваш отель с 16 июня летят туристы LUKASHENIA Dzianis +3 (два номера), принимающая сторона - МТС Глоб. Он является постоянным гостем отеля. Большая просьба предоставить ему комплимент от отеля и привилегию в выборе номера.
Заранее спасибо!!!!!
Какие меры предпринимаются отелем в связи с данным инцидентом. Вопрос к официальному представитель отеля!?
Жуткий случай в Тунисе. На двух 19-летних туристок из РФ напали в лобби 5-звездочного отеля Medina Solaria & Thalasso за то, что те распивали безалкогольный коктейль. Женщина из Алжира принялась избивать одну из девушек и нанесла ей несколько ударов в висок стеклянным стаканом. У пострадавшей зафиксированы гематомы и порезы.

отель не следит за вопросами на этом сайте. Только на сайте :tripadvisor.ru есть связь с отелем.
Вопрос к отелю.Планируется ли еще скидка или продажа тура по пром цене в данный отель?
Хотим посетить этот отель в конце сентября.Подскажите ,уважаемые туристы,когда выгоднее покупать путевки, по раннему бронировагию или перед поездкой,т е в сентябре?

Лучше ранее бронирование.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, во второй половине мая в этом отеле работает вся инфраструктура?
Выдаются уже полотенца и как это функционирует?
Получаешь под депозит карточку и в течение дня несколько раз можно брать и сдавать полотенца (на пляже, у бассейнов)?
В основном ресторане прикрепляют к конкретному столику или можно садиться на свободный?
Как из отеля проще добраться общественным транспортом в Сусс?

Добрый день! Были в 2018-м году в 20-х числах мая. Все работает,полотенца - в 10,00 утра получаешь, вечером можно обменять. На пляже полотенца практически не меняют или за доп.плату. Вечерняя анимация никакая. На пляже анимация стандартная с 10,00 утра. Душ на пляже ДАЧНЫЙ - в полном смысле этого слова. Выкладывала фото в своем отзыве. Аквапарк начинает работать с 1 июня, недалеко от отеля. Бесплатные билеты на ресепшене. В ресторане садитесь за любой столик. В Сусс не ездили, зато на местном автобусе ездили в город - в Медину, в крепость. Номер автобуса не помню, спросите у местных торговцев - покажут остановку.

Здравствуйте.
В мае в отеле все работает без ограничений . единственное , что попадаете на период рамадана, который начинается 03.05 по 02.06.19, но это к лучшему, меньше арабов и уличного движения. И минус только в том, что в это время не работает парк развлечений, который находится рядом с отелем.
Полотенца выдают по карточке, которую на рецепшене берете под депозит за 10 динар, которые потом возвращают гостю. Выдача полотенец происходит у бассейна, рядом с баром у бассейна , а также на пляже , тоже в баре, у бармена)). Удобно , т.к. не нужно с собой их носить. И меняют по желанию клиента.
В ресторане садитесь за любой свободный стол. Напитки на обед и ужин разносят официанты. Если с официантом задружить , то он к вашему приходу будет держать для вас понравившийся вам стол. И быстро реагировать на напитки.)))
Расстояние от хамаммета до Сусса 70 км. Автобусная остановка находится примерно в 1 км от отеля. Ходит 9 местная маршрутка за 5 динар. Но лучше узнать у сотрудников в отеле. Они помогут разобраться . расписание на французском и арабском языках.
Кстати услуга такси в Тунисе стоит не дорого. На автобусе честно сказать я не ездила.
Здравствуйте.
Два раза была в Тунисе и оба раза в обед не подавались бкзалкогольные напитки, просто не было такой функции вообще. Алкоголя хоть упейся, а чая нет.. Именно в обед.
Скажите, в этом отеле так же, или можно попить чайку за обедом?
Я не пью алкоголь и потому не могу заменить им чай ))

Кулер и чайные пакетике в ресторане в обед и на ужин.
В баре всегда можно заказать чай с мятой.

Здравствуйте! Чай конечно есть! Официанты приносят воду и спиртное, а чай пейте сколько хотите.

Добрый день! Нигде не нашли информацию.Туристы едут к вам с 1.10 по 11.10.Спрашивают ...

good day!Please specify the cost of renting a conference hall for May 23-24. number o ...

Здравствуйте! если приехать с годовалым маленьким ребенком, будет ли для него питание ...

Есть ли в отеле дискотека? Со скольки до скольки? Есть ли рядом с дискотекой бар с ал ...

Добрый день!
Подскажите по WiFi пожалуйста, он только на ресепшен бесплатный или в н ...
добрый вечер! Подскажите, какую валюту брать с собой? можно ли расплачиваться кредитк ...

Добрый день! Хочу узнать,кто отдыхал в этом отеле в октябре? Как море? Стоит ехать в ...

Добрый день! Почему совсем не убирают мусор с пляжа????? https://vk.com/video-1220560 ...

Здравствуйте, планируем посетить отель в сентябре. Питание очень важно для нас. Скажи ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста предоставляют ли в отеле детскую кроватку-манеж ...
Добрый вечер! Ребята, что в отеле реально есть клопы( судя по отзывам)? Ответьте, к ...

Добрый день!Подскажите, в аквапарк вход бесплатный и какое количество раз можно его п ...

Уважаемые туристы, подскажите,пожалуйста, какую валюту с собой лучше брать? Евро или ...

Скажите пожалуйста,сейчас придоставляют абонемент для бесплатного посещения парка раз ...

День добрый!
В Ваш отель с 16 июня летят туристы LUKASHENIA Dzianis +3 (два номера), ...

Какие меры предпринимаются отелем в связи с данным инцидентом. Вопрос к официальному ...

Вопрос к отелю.Планируется ли еще скидка или продажа тура по пром цене в данный отель ...

Хотим посетить этот отель в конце сентября.Подскажите ,уважаемые туристы,когда выгодн ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, во второй половине мая в этом отеле работает вс ...

Здравствуйте.
Два раза была в Тунисе и оба раза в обед не подавались бкзалкогольные н ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
27%
Количество ответов
Нет, дискотеки нет в отеле
Отель расположен в центре Ясмина, рядом есть дискотеки, рестораны и кафе. Веселье до утра.
В начале июля дискотека была один раз и не долго. И то случайно. Аниматоры оставили музыку после караоке. и достаточно быстро выключили. Аниматорам это просто не нужно.
Рядом с зоной вечерних программ есть бар (он же лобби-бар и работает до 24.00)