Вопросы об отеле
Всего вопросов - 327
Добрый день! Приезжаем к вам 03.03. Подскажите, пожалуйста, какая у вас погода и можно ли купаться в море?
Здравствуйте, собираемся к Вам в июне, скажите пожалуйста, если детям 10 лет, то их на взрослые горки в аквапарк не пустят??? Или всё-таки можно будет кататься? Т.к. на детских маленьких им будет не интересно.
Здравствуйте, какой нибудь бонус постоянным клиентам есть? И какой бонус в день рождения?
Может мне кто-то расскажет внятно. ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ МЕНЯЕТ НАЗВАНИЕ КАЖДЫЕ ПОЛ ГОДА. Я в шоке.

Добрый вечер!
Подскажите очень много негативных отзывов об отеле, а я с семьей хочу в декабре отдохнуть и как вариант рассматриваем ваш отель, вы можете дать опровержение?

У кого вы просите опровержение. Они даже название отеля сменили. Вы мозги включите и почитайте отзывы , и все комментарии под ними. Лучше наверное в палатке жить,чем в той тошниловке
Почему в ресторане грязная и выщербленная посуда?

Потому что отель раньше был 3 звезды , а потом решили купить еще 2. Вот и посуда ужасна , а из стаканов пить нельзя. Можно заразиться любой болезнью. Ведь их там практически не моют.
И вот я задумываюсь . Раз Мираж досих пор ничего не предпринял для того что б не обманывать людей, то нужно перевести все наши недовольства и отзывы на другие языки и дать понять другим доверчивым всю суть. Как можно так вытирать ноги об людей? Никогда , ни на один вопрос ответа нет.
Подскажите пожалуйста известно ли уже будет ли повышена стоимость визы

Так что-то не пойму , почему у вас 5 звезд? Ведь ваш отель реально по афициальным документом 3. КАким образом можно купить себе лишние 3 звезды? Можете ответить на мой вопрос, хоть этот. Хотя Служба Front Desk Mirage Aqua Park & Spa ни на один мой вопрос так и не ответила. И ещё вопрос. Почему вы никогда неотвечаете на вопросы? Просто иногда или плевать хотели на отдыхающих?

Вы о какой визе думаете? На вашем месте отель менять нужно. Виза осталась как и была, а отель это логово для бомжей и наркоманов
Вам два человека поставили вопрос с одинаковым содержанием !!!! Вы не считаете нужным дать ответ, вот такое поведение и свидетельствует об уровне отеля и его персонала.
И мне интересно. Кто строчит на отель хорошие отзывы? Постоясно специально регистрируются только лишь для того что бы написать один единственный отзыв. И это делает единственный человек? Или группировка? И сколько стоит такая работа? Сколько же можно обманывать людей? Ответ я наверное тоже месяц буду ждать?

Вот и показатель отношения персонала к туристам ... игнор полный, а мы о чем говорили? Хамы ...

Не надо наговаривать про отзывы. Сами аниматоры их писать не могут. На Топ-отеле отслеживается откуда пишутся комментарии и в каком количестве. Если их пишут из места отдыха, то они удаляются автоматически. Если их пишут с одного айпи, то они также удаляются автоматически.

и я повелась на хорошие отзывы , как оказалось совершенно напрасно.
на сколько заполнен отель ? поменяется ли информация к начало июля? с 1 июля будут повышения визы ???
Почему неготивне отзывы про отель Мираж аквапарк в Хургаде не публикуете? Этот отель самая настоящая 2-ка , а не 5 звезд. Ненужно вводить людей в заблуждение. Пусть все видят и плохие отзывы. Зачем людям портить отдых
Странно, две недели мене никто не хочет ответить.Отель может не работает? На первый мой вопрос просто слили меня ,сказав что не видят нашей брони и на этом тишина. Что-то я уже жалею о сделанном выборе.
Здравствуйте. Я уже 10 дней жду ответ . Вначале вы писали что нас не нашли в вашей брони. Данные и пожелания я уже скидывала. Наверное нас никто не ждёт. ?
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=631848
Здравствуйте. Я вам скинула наши данные и наши пожелания по номеру. Огромное спасибо если вы как и обещали сделаете пометку по поводу нас. Очень переживаю по этому поводу. Жду ответ. Спасибо
А еще вопрос. Ели мы все же у вас будем отдыхать с 24 мая на 14 дней.,то можно ли нам номер с видом на основной бассейн? Унас стандарт , 2 взрослых и третий тоже взрослый сын. Мы во всех отелях Хургады всегда с видом на бассейн селились ,так как на 14 дней прилетаем. Что б при заселении без нерватрепки ,просто отличный номер с хорошим видом
Подскажите плиз. как там вечером взрослым развлекаться? амфитеатр,может живая музыка есть или еще что. Много ли людей в отеле? В полупустой не хочу. Иесли нет сейфа в номерах,то куда деньги,документы и телефоны? например телефон на ресепшен в сейф каждый день по 2-3 раза носить не будешь. Вроде бронь сделали в ваш отель ,но читаю что плохо кормят,людей мало ,. наверное стоит перебронировать в другой. Почему нет сейфа в номерах? у вас 3 звезды?

Добрый день! Приезжаем к вам 03.03. Подскажите, пожалуйста, какая у вас погода и можн ...

Здравствуйте, собираемся к Вам в июне, скажите пожалуйста, если детям 10 лет, то их н ...

здравствуйте, какой комплимент будет на День Рождения и постоянным клиентам?

Здравствуйте, какой нибудь бонус постоянным клиентам есть? И какой бонус в день рожд ...

Почему отель меняет название каждые пол года?

Может мне кто-то расскажет внятно. ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ МЕНЯЕТ НАЗВАНИЕ КАЖДЫЕ ПОЛ ГОДА. Я ...

Добрый вечер!
Подскажите очень много негативных отзывов об отеле, а я с семьей хочу в ...

Почему в ресторане грязная и выщербленная посуда?

И вот я задумываюсь . Раз Мираж досих пор ничего не предпринял для того что б не об ...

Подскажите пожалуйста известно ли уже будет ли повышена стоимость визы

Вам два человека поставили вопрос с одинаковым содержанием !!!! Вы не считаете нужным ...

И мне интересно. Кто строчит на отель хорошие отзывы? Постоясно специально регистрир ...

Почему вы удаляете негативные отзывы, а публикуете отзывы левих людей?

на сколько заполнен отель ? поменяется ли информация к начало июля? с 1 июля будут по ...

Почему неготивне отзывы про отель Мираж аквапарк в Хургаде не публикуете? Этот отель ...

Странно, две недели мене никто не хочет ответить.Отель может не работает? На первый ...

Здравствуйте. Я уже 10 дней жду ответ . Вначале вы писали что нас не нашли в вашей бр ...

Здравствуйте. Я вам скинула наши данные и наши пожелания по номеру. Огромное спасибо ...

А еще вопрос. Ели мы все же у вас будем отдыхать с 24 мая на 14 дней.,то можно ли нам ...

Подскажите плиз. как там вечером взрослым развлекаться? амфитеатр,может живая музыка ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
40%
Количество ответов
Здравствуйте!
Огромное спасибо за выбор нашего отеля для отдыха! 10-летние дети вполне могут пользоваться горками для взрослых.
С нетерпением ждём Вас в отеле!
Наталья, администратор по работе с гостями