Вопросы об отеле
Всего вопросов - 197
Подскажите пожалуйста, можно ли взять в отеле детский горшок?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Мы предоставляем детский горшок в номер".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, так как в отзывах информация разная. Сейф в номере платно ? Есть ли импортные спиртные напитки ? Какие , где ? Как часто подают морепродукты? Есть ли в номере шампунь ?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Сейф в номерах платный, стоимость - 2 евро в сутки. Импортные напитки есть в системе ультра все включено. Морепродукты есть каждый день в меню ресторана на ужин. Рыбный вечер проводится в главном ресторане еженедельно по субботам. Рыбный а-ля карт ресторан ждет своих гостей каждый понедельник".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Едем к Вам с маленькими детьми (1 год и 3 года). Что по детскому питанию?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В меню главного ресторана всегда присутствуют отварные овощи и мясо, различные гарниры. При необходимости можно измельчить блендером".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Доброе утро, подскажите есть ли в номерах чайник и чашки,спасибо

Посуда одноразовая картон, кофе чай сахар и чайник присутствует

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Чайник и чашки в номерах есть".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день, подскажите квадратуру семейной комнаты (4 взрослых, 2 детей). я так понимаю что должно быть как минимум 2 разные комнаты для взрослых?

Две разных есть отдельная общая дверь

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В семейных номерах 2 комнаты, площадь номера составляет 57 кв.м".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга «кальян»?

Нет, но от главного входа кальян через 30 метров цена 7 евро

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Кальяны запрещены в настоящее время в связи с пандемией".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Мы заезжаем к вам 04.09.2021. Скажите, что предоставляется у вас для молодожёнов, проживших 33 года.
Вроде, как круглая дата будет 06.09.2021. Есть ли какие привилегии?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. На годовщину свадьбы мы украшаем номер, дарим вино и фрукты. Требуется предварительное согласование с Сотрудников по работе с гостями".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как работает вайфай в отеле?

Бесплатный Вайфай только у рецепшена, в ресторанах, барах, у бассейнов и на пляже.
Качество более менее нормальное.
В номерах платное. У нас номер был рядом с бассейном и на балконе был бесплатный вайфай.

Вай вай ловит в главном корпусе и на пляже

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Wi-fi на территории предоставляется бесплатно, в номерах платно - 1 день 3 евро, 2 недели 20 евро".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте, какая стоимость wifi в номере за неделю? На сколько устройств? И какая скорость интернета?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Wi-fi на территории предоставляется бесплатно, в номерах платно - 1 день 1 евро, 1 неделя 15 евро, 2 недели 20 евро. Скорость интернета хорошая".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Здравствуйте. Александра, Прошу Вас ответить точнее про стоимость интернета. 1 евро за 1 день и 15 евро за неделю? Стоимость за 2 недели на одно устройство или я смогу раздавать инет со своего смартфона своей семье?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Уточняем - стоимость интернета за сутки - 3 евро. Работать интернет будет на 1 устройстве"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, вы именинника с днём рождения поздравляет? Мы к вам заезжаем 2.09., а у дочери день рождения 7.09. нужно ли подавать заявку, как это сделать?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Мы поздравляем гостей с днем рождения. Предоставление комплимента необходимо согласовать с Сотрудником по работе с гостями по приезду. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день! В октябре прошлого года посещали Адалию Ресорт, в этом году планируем Адалию Арт Сиде. Среди нас будут родственники пожилого возраста,проблеммы с передвижением. Вопрос:ездит ли шатл на море, или нужно идти пешком?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Шаттла на море нет, пешком до моря 4-6 минут".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
На каком основании отказывают уже нелелю в резервации аля карт, явная дискриминация, немецкоговорящих записывают, русскоговорящим отказывают уже неделю?

Мы только приехали и никаких проблем не было. Записали сразу в Рыбный аля карт на пляже, все супер.
Немцев там не так много, к сожалению

Да тоже не понравилась дама,неделю нам мурыжила,приходите завтра,идите в другой,мы плюнули и больше не обращались

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В нашем отеле относятся одинаково к гостям всех стран. В а-ля карт ресторан можно записать только определенное количество человек".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в ноябре до какого числа вас можно посетить?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Менеджмент отеля планирует закрывать отель в конце ноября, но точная дата будет зависеть от числа бронирований".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день . Подскажите пожалуйста будет ли отель полностью функционировать в октябре 2021 или это зависит от погоды?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Отель будет функционировать в октябре".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли аквапарк и лунопарк в отели?

Добрый день, Светлана,
Аквапарк есть. Лунапарка нет.
С уважением,

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Аквапарк в отеле есть, лунапарк не предусмотрен".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Какие напитки есть в отели? Шампанское? Апероль? Бейлиз? Виски?

Добрый день,
В систему Все Включено входят местные и импортные алкогольные напитки.
Все вышеперечисленное есть.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли анимация на русском языке?
И какой алкоголь выходит в концепцию все включено

Добрый день,
анимация говорит на 4-х языках, в том числе и на русском.
Местные и импортные алкогольные напитки.

Раки,ром,виски,белиз,шампанское,мартини,текила

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В отеле команда аниматоров говорит на русском языке. В систему все включено входят местный и импортный алкоголь".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Подскажите есть ли утюг в номере и сушилка на балконе?

Сушилка у нас была, утюга нет

Добрый день,
Сушилки есть на балконах есть, утюгов нет.
Есть платные услуги прачечной.
Спасибо за вопрос.

Утюга нет
Сушилка есть

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В номерах отеля есть сушилки, утюг не предоставляется".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Мы прилетаем 24.06.21 в 21:00, в отель приедем ночью, подскажите пожалуйста,нас покормят?

В 23.00 у них начинается поздний ужин, поверьте стол для позднего ужина довольно неплох, так что голодными не останетесь

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого числа работает ваш отель?

Подскажите пожалуйста, можно ли взять в отеле детский горшок?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, так как в отзывах информация разная. Сейф в номе ...

Добрый день. Едем к Вам с маленькими детьми (1 год и 3 года). Что по детскому питанию ...

Доброе утро, подскажите есть ли в номерах чайник и чашки,спасибо

Добрый день, подскажите квадратуру семейной комнаты (4 взрослых, 2 детей). я так пони ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга «кальян»?

Добрый день. Мы заезжаем к вам 04.09.2021. Скажите, что предоставляется у вас для мол ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как работает вайфай в отеле?

Здравствуйте, какая стоимость wifi в номере за неделю? На сколько устройств? И какая ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, вы именинника с днём рождения поздравляет? Мы к вам ...

Добрый день! В октябре прошлого года посещали Адалию Ресорт, в этом году планируем Ад ...

На каком основании отказывают уже нелелю в резервации аля карт, явная дискриминация, ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в ноябре до какого числа вас можно посетить?

Добрый день . Подскажите пожалуйста будет ли отель полностью функционировать в октябр ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли аквапарк и лунопарк в отели?

Какие напитки есть в отели? Шампанское? Апероль? Бейлиз? Виски?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли анимация на русском языке?
И какой алког ...

Подскажите есть ли утюг в номере и сушилка на балконе?

Добрый день. Мы прилетаем 24.06.21 в 21:00, в отель приедем ночью, подскажите пожалуй ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Менеджмент отеля планирует закрывать отель в конце ноября, но точная дата будет зависеть от числа бронирований".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".