Вопросы об отеле
Всего вопросов - 197
Здравствуйте! Есть ли возможность купить непосредственно в отеле отдельно проживание и питание и подселиться к сестре в двухместный номер? Билеты на самолёт есть.
Доброе утро, подскажите, есть ли развлекательная программа по вечерам, шоу, музыка или танцы? Прилетаем в отель 07.05.2022, 11 мая у меня юбилейный день рождения (традиция,каждый год отмечаю в Турции) предусмотрен ли комплимент от отеля, возможно ли сразу по приезду записаться в Аля-карт, для празднования, как лучше поступить?

Прекрасные 2 Аля карт, рыбный на пляже. Еда восторг, турецкий в отеле и тоже отличный.
Записаться можно сразу, в один на выбор. Я за рыбный)) это было шикарно))

Добрый день, развлекательная программа была ежедневно , по поводу комплимента не знаю,в аля-карт запишитесь сразу, на 1 этаже в холле сидит девушка,которая записывает.

Там очень скучно. Уровень анимации очень низкий. Хуже я ещё не видела за 10 лет
Здравствуйте! Есть ли детская кроватка, как оформить заявку на неё?

Детская кроватка у нас была сразу в номере. Стоит, как оказалось, она под основной кроватью и очень просто раскладывается. Я попросил на ресепшн и буквально через 15 минут нам помогли достать, застелить.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, большая ли территория? Есть где погулять с ребёнком 9 месяцев с коляской? Сколько ехать от аэропорта? Спасибо

Добрый день. Мы отдыхали в прошлом году доехали до отеля за 40-45 минут. Заехали только в 2 отеля, которые были рядом с отелем.Гулять можно за территорией отеля вдоль пляжа ( набережная), либо по улице где находятся магазины и отели( но там шумновато будет для малыша).

Погулять можно на набережной,она длинная,в отеле негде
У меня вопрос
у вас 5 ресторанов алякарт.
у нас намечено 9 дней отдыха вашем отеле.
посещение один раз бесплатно только одного ресторана или каждого

Только одного и записывается нужно заранее лучше

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Посещение одного ресторана на выбор за время отпуска - бесплатное".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, дорога до пляжа безопасна? это дорога для машин, есть ли там тротуар? или это пешеходная дорожка?

Добрый вечер! Дорога безопасна. Ходят одни пешеходы

Здравствуйте,да ,там можно сказать не дорога,а тротуар,машин нет

Безопасная, здравствуйте, выходишь из отеля и направо,там и машины ездят очень редко и много туристов ходит, потом начинается дорожка только для туристов.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Дорожка безопасная".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день! Прилетаем к вам 27 октября. Я с мужем и подруга с ребёнком. Возможно ли заселение в номера рядом.?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Любезно просим Вас адресовать запрос напрямую - a.fom@adalyahotels.com. С нетерпением ждем вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Планируем приехать к вам в конце октября, какая температура воды будет в уличных бассейнах? Будут ли они работать?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Открытые бассейны не подогреваются. Крытый бассейн с подогревом - температура воды порядка 27-29 градусов. С нетерпением ждем вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
здравствуйте .Бронь №3418277.Прилет 22.10 2021.По возможности дать номер недалеко от рецепшена и ресторана,т.к. больные ноги. В прошлом году отдыхали в ADALYA ELIT LARA

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Надеемся, размещение соответствует Вашим пожеланиям. По всем вопросам во время отдыха любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте. Планируем приехать к вам с 25.10.2021-31.10.2021 концепция ультра бары ночные будут работать круглосуточно?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Ночью работает бар Перге по системе ультра все включено с 00:00 до 08:00".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день! Подскажите, предоставляется ли по запросу утюг?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Утюг не предоставляется гостям по правилам противопожарной безопасности, но вы можете воспользоваться услугами прачечной"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день! Скажите пожалуйста, у нас тур на 09.04.2022 , будут ли работать горки? и есть ли подогреваемый открытый бассейн ? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В апреле подогревается крытый бассейн. Горки работать будут".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле подогреваемый бассейн? И будет ли он работать в конце октября?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Крытый бассейн подогревается с 15 октября".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Заселяемся в отель22.10-02.11, 2вз+1реб(12лет) отель будет работать в этот период? когда отель планирует закрываться?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Отель будет работать до 15 ноября".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле круглосуточный бар с напитками включёнными в концепцию ультра???

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Бар Перге работает с 00:00 до 8:00 по системе Ультра Все Включено".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте, подскажите есть ли какие-то бонусы для тех, кто уже был в вашем отеле?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В отеле предусмотрен комплимент для постоянных гостей. Любезно просим Вас обратиться к Сотруднику по работе с гостями при заселении".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Какие то меры предринимаются отелем, по борьбе с кишечной инфекцией?

Добрый день. Нет, абсолютно никаких. Я бы даже сказала что заканчивают об этом. Как минимум никто из отдельных гидов не говорит об этом.
Бассейн чистят, каждый вечер, но он этого ротавирус никуда не денется.

Вот тоже интересует этот вопрос . То ли отель менять , то ли что .

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте,Гузель! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Отелем принимаются все меры для безопасного отдыха гостей. Поддержание чистоты в комнатах и общественно-доступных местах проводится в соответствии со стандартами Сертификата Безопасного Туризма. Вода в бассейне контролируется службой технической поддержки каждый день 3 раза на нормативное содержание хлора и других химических веществ. 2 раза в неделю пробы воды и питания посылаются в 2 независимые лаборатории. Третья фирма сама приезжает и берет еженедельно пробы воды в бассейнах, в хамаме, пробы воды в кранах в номерах и пробы льда, который используется в барах. Никаких вредных для для здоровья веществ (бактерий) нет. Но каждый день прибывают новые гости, все проходят через аэропорты. Поэтому личная гигиена очень важна. Регулярное мытьё рук, маски и социальная дистанция помогут нашей иммунной системе. Каждую неделю (без преувеличений) в отелях проходят контрольные комиссии. Комиссия от министерства туризма, комиссия от министерства здоровья, комиссия проверяющая стандарты питания, стандарты противоковидных мероприятий".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Есть ли услуга аренды коляски для ребёнка?

Добрый день, коляски есть

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Лиана! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Детские коляски предоставляются в аренду - от 10 евро в сутки и от 35 евро в неделю".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день, проверьте пожалуйста нашу бронь, Поздняковы 3393761

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
и есть ли у вас шатл до пляжа?

Нет. Пешком пишут 5-7 минут не спеша

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Шаттл до пляжа не предоставляется".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Здравствуйте! Есть ли возможность купить непосредственно в отеле отдельно проживание ...

Доброе утро, подскажите, есть ли развлекательная программа по вечерам, шоу, музыка ил ...

Здравствуйте! Есть ли детская кроватка, как оформить заявку на неё?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, большая ли территория? Есть где погулять с ребёнк ...

У меня вопрос
у вас 5 ресторанов алякарт.
у нас намечено 9 дней отдыха вашем отеле.
...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, дорога до пляжа безопасна? это дорога для машин, е ...

Добрый день! Прилетаем к вам 27 октября. Я с мужем и подруга с ребёнком. Возможно ли ...

Планируем приехать к вам в конце октября, какая температура воды будет в уличных басс ...

здравствуйте .Бронь №3418277.Прилет 22.10 2021.По возможности дать номер недалеко от ...

Здравствуйте. Планируем приехать к вам с 25.10.2021-31.10.2021 концепция ультра бары ...

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли по запросу утюг?

Добрый день! Скажите пожалуйста, у нас тур на 09.04.2022 , будут ли работать горки? и ...

Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле подогреваемый бассейн? И будет ли он работат ...

Добрый день. Заселяемся в отель22.10-02.11, 2вз+1реб(12лет) отель будет работать в эт ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле круглосуточный бар с напитками ...

Здравствуйте, подскажите есть ли какие-то бонусы для тех, кто уже был в вашем отеле?

Добрый день. Какие то меры предринимаются отелем, по борьбе с кишечной инфекцией?

Здравствуйте! Есть ли услуга аренды коляски для ребёнка?

Добрый день, проверьте пожалуйста нашу бронь, Поздняковы 3393761

и есть ли у вас шатл до пляжа?
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Добрый день, позвоните в отель ,вам там все скажут.