Добрый день, едем в ваш отель с 16.08.2014 по 24.08.2014 с семьей (2+1 (8 лет)), забронировали номер в корпусе Релакс. В связи с тем что у нас ночной перелет прибудем в отель 16/08/14 часов в 9 утра, хотелось бы обратиться к вам с просьбой заселить нас в номер по приезду, естественно если есть такая возможность. Хотелось бы номер с видом на бассейн. А также хотелось бы заранее предупредить , что выезд из отеля 24/08/14 у нас поздний, планируем продлить прибывание в номере до вечера, можно сообщить о стоимости данной услуги. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Едем в отель с 24 августа по 4 сентября, хотелось бы узнать насчёт утюга и гладильной доски. есть ли такой сервис, платный или бесплатный и можно ли будет это попросить принести в номер ?
Также, прочитала отзывы про вирус, ангину в отеле, вы как-то работаете над этим? если честно, испугалась
заранее спасибо за ответы!

Добрый день, в прошлом году отдыхали в вашем отеле, безумно понравилось. Прилетели ночью, номер был забронирован в корпусе, но нам предложили бунгало...Для нас это был лучший вариант... 31.08.2014 по 10.09.2014 прилетаем в ваш отель так же ночью, можем ли мы рассчитывать на возможность заселения ночью в бунгало ( ребенок 5 лет) очень понравилось, но в наших турфирмах предлагают только номера в корпусе...Заранее спасибо.

Добрый день! Очень интересно почему удалили комментарий Марии на украинском языке?

Dobrij vecer. Soberajemsia v vashu gostinecu s 26 avgusta do 6 sentiabria. Tri vzroslije i dva rebionka ( 2 i 4 goda) mi zakazali semeinuju komnatu iz dvux spalnix komnat s dvuxjarusnoj kravatei. Skazite mozet est vozmoznost semeinoj komnati v relax korpuse? Takze procetala o komplemetax v den rozdenije i svadebnoj godovshine. u nas vo vremia otdixa 27 avgusta budet moe den rozdenije,a 5 sentiabria godovshina. xrizokola@yahoo.com.

Читали в отзывах и на официальном сайте отеля о том, что там постоянно выступают звезды. Хотелось бы узнать, какая культурная программа и с какими артистами запланирована на сентябрь. Дата нашего заезда с 21.09.2014 по 30.09.2014

Добрый день. возможно заказать у вас индивидульный трансфер?

Добрый день! Планируем заезд 8 августа в 8 утра. Возможно ли заселение сразу по прибытию в отель? Нам предстоит поездка по времени -10 часов, хотелось бы отдохнуть сразу с дороги. Будем признательны, за быстрое размещение. Планировали вылет 15 августа после обеда, но рейс поменяли на 5 утра 15 августа. хотели бы эту утрату возместить ранним заселением. Спасибо!

P.S.имя туриста PECHENIN RUSLAN

Здравствуйте! Можно ли узнать, оплачен ли номер FAMILY ROOM на имя PECHENI RUSLAN +3 c13/08/2014 по 22/08/2014 туроператором БИБЛИО ГЛОБУС?

Можно ли бы договориться о раннем заселении, прилетаем в 5 утра в отель. Будем безмерно благодарны, если наши пожелания по заселению будут учтены:
-Тихий номер (не на рабочую зону или установки кондиционирования), не ниже 3 этажа в главном здании
- дополнительная сушилка для белья;
- фумигатор;
- комплимент за отметку на сайте «я тоже еду»;
- халаты (2 взрослых, 1 детский);
-два соседних номера(едем 2 семьи)
.
Просим подтвердить предоставление услуги «раннего заселения» и с нетерпением ожидаем встречи с «Альва Донной»
СПАСИБО!

Добрый день! Подскажите где находится корпус Релакс и на какой он береговой линии?

Добрый день! Скажите пожалуйста смогли бы Вы принять группу состоящую из 100 человек в вашем отеле ?
С заездом 14 ноября на 2 ночи ?? Какова будет стоимость ?

Спасибо Мария! Ответ исчерпывающий. На официал. сайте отеля представлена еще одна категория номеров семейный улучшенный я поняла что они состоят из двух комнат, нельзя ли нам получить такой. Мы едем втроем я со своей дочкой и моя подруга, проходная комната не очень удобна ни для меня ни для подруги. Мы то с дочкой разместимся вместе без проблем, и подруге хотелось бы отдельную комнату. Может быть что-то можно сделать?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=267188

Добрый день, едем к вам отдыхать Интуристом, с 12.08.2014, забронировали корпус релакс, немного беспокоит вопрос с видом из окна, хотелось бы попросить вид на бассейн, или с частичным видом на море, так как мы с северной части, хотелось бы вдоволь насладиться прекрасным видом из окна, отель выбрали, так как очень понравился интерьер и территория, также есть огромная просьба, так как у моей мамы аллергия на пыль, проводить влажную уборку в номере, в первой половине дня до 14:00, очень ждем встречи с Альва Донной, и надеемся что наши пожелания будут выполнены, спасибо за внимание, С уважением Наталья Кантарбаева

Здравствуйте,скажите пожалуйста, мы летим к вам отдыхать с 10.08 по 22.08 (тур оператор TEZ TOUR), и прилетаем около 08:00 (турецкого времени), возможно ли заселиться раньше? У нас долгий ночной перелёт и мы с ребенком (5 лет) . У нас по путевке номер Standart в Релакс корпусе. Очень бы хотелось заселиться на верхнем этаже! Заранее спасибо!

Добрый день, хотелось бы спросить, мы летим к вам отдыхать с 24.08 по 4.09, и прилетаем раньше 14:00, возможно ли заселиться раньше? И предоставляют ли в номер с ребенком (2года) кровать, горшок и подставку для умывания? И еще мы забронировали в релакс корпусе, но очень бы хотелось заселиться на этаж так 3 и выше!!! Заранее благадарю за ответ

Добрый день!
подскажите пожалуйста какие вечерние мероприятия планируются у Вас в отеле с 20 по 27 сентября.
Спасибо!

Добрый день. Едем в Ваш отель с друзьями с 17 августа на 13 ночей. Две семьи с маленькими детьми в возрасте 1 год. Забронированы номера standart в корпусе Relax. Хотелось бы номера рядом или недалеко друг от друга, а в номерах детские кроватки и горшки. И возможно ли более раннее заселение, учитывая наличие маленьких детей? Заранее Вам благодарны!

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какой вид из номеров Relax Family Room (Relax Blok) и какие балконы(открытые или закрытые,терасса)на каких этажах находятся(номера).Спасибо!!!