И еще, подскажите, пожалуйста, во время пребывания в Вашем отеле у меня будет День Рождения, для получения комплимента что нужно сделать?
И в номерах категории Супериор оборудована мини-кухня или нет?

Добрый день!
У нас забронирован номер категории Супериор, возникло несколько вопросов:
1. Есть ли в номере данной категории чайный набор, бесплатно ли он предоставляется и что в него входит. Особенно интересует чайник.
2. Есть ли в номере данной категории сейф, сколько он стоит?
3. Все ли номера данной категории выходят на бассейн или есть возможность получить номер с видом на море?
4. С нами будут 2 ребенка - 1 год и 4 года, какие спальные места им будут предоставлены и нужно ли заранее просить детскую кроватку для малыша?
5. Как обстоят дела с переходниками для розеток? Бесплатны они или нет.
6. Правильно ли я поняла, что WI-FI бесплатный на всей территории отеля?
7. Пляжные полотенца выдаются бесплатно или под залог?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться утюгом в отеле?Услуга платная?Если да, то какова стоимость?Есть ли в отеле пляжные полотенца?Спасибо!

Здравствуйте! 1) В стандартных номерах телевизоры или плазмы (возможно ли вставить flesh-носитель)? Какие русские каналы транслируются?
2) За сколько суток предупредить персонал отеля о предпочтениях выбора номера (хотелось бы более высокий этаж?
3) Сколько переходников выдаются на рецепции при заселении?

И еще интересует такой вопрос: прилетаем утром,в отеле будем в районе 11-11:30,завтрак пропустим, возможно воспользоваться обедом или хотя бы ребенка накормить, так как выезд из дома 02:30 ночи в аэропорт? Спасибо за ответ!

Добрый день! у вас можно отдельно на месте купить обеды?Есть ли в номере фен,шампуни и полотенца?

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера с 12.00 до 18.00 (на 6 часов)?

Спасибо.

Здравствуйте. ПОДСКАЖИТЕ КОМУ В ВАШЕМ ОТЕЛИ ВЫДАЮТ ХАЛАТ И ТАПОЧКИ

Добрый день! Приезжаем к вам в отель поздно, на ужин, видимо, не успеем. У вас практикуется оставлять в номере для поздно заехавших гостей холодный ужин?

Доброе утро! Скажите пожалуйста, предоставляет ли сейчас отель пляжные полотенца под залог? Спасибо.

Доброе утро! Скажите пожалуйста, как сейчас обстоит ситуация с пляжными полотенцами - выдают ли их под залог? Спасибо.

Добрый день! В июне 2017 планируем отдых в Вашем отеле ( 2 взрослых и ребенок 6 лет). Поясните какая кровать будет предоставлена ребенку в разных типах номеров: standart? superios?.... Хотелось бы полноценное спальное место. Какой тип номера нужно приобрести для полноценного спального места для ребенка 6 лет? Не раскладушку. Спасибо!

добрый день! я увидела в описании, что в номерах Superior бесплатно предоставляется набор для приготовления чая-кофе. А в Standart - за дополнительную плату. Сколько это стоит, и это только чайник или еще прилагают чай / кофе / сахар порционные? Спасибо

Добрый день. Есть ли в вашем отеле номера, состоящие из двух комнат, для размещения трех взрослых и одного ребенка? Спасибо.

Здравствуйте! При бронировании отеля с питанием НВ возможно ли в отеле пообедать? Какая будет цена обеда для 2 взрослых и 1 ребенка (2 года)? Спасибо!

Здравствуйте.Очень понравился отель. Подскажите, пожалуйста,есть ли сейф в номерах.

Читать полностью на https://tophotels.ru/account/letters/

Добрый день! Естб ли в отеле закрытый бассейн?

Подскажите, бассейн с подогревом работает в этом отеле? И второй вопрос: сауна и джакузи - платно или бесплатно?

Здравствуйте!Мы будем в вашем отеле с 29 января по 5 февраля.Нельзя ли предоставить нам номер повыше ,на 6-7 этаже?С боковым видом на море?И еще хотелось бы уточнить,бассейн сейчас у вас с подогревом?

Добрый день. Есть ли в отеле теннисный корт? если да - то за дополнительную плату или бесплатно для гостей отеля? спасибо