Вопросы об отеле
Всего вопросов - 81
Добрый день! Какие услуги у вас для годовалых деток? Кроватка детская есть? Прокат колясок? Меню? Стульчики детские?
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 24/03/19. Меня интересует работает ли крытый бассейн, вода в нем подогревается? сколько градусов вода в крытом бассейне. Заранее спасибо
Где посмотреть описание номера Фамили?

Ответ предоставлен Лала, Службой Reception отеля SARP HOTELS BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с описанием номера Family на нашем сайте по ссылке: http://www.sarphotels.com/en/rooms/family-room/13."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель в мае с маленьким ребенком, подскадите пожалуйста предоставляют ли в ресторане блендер, что бы измельчить ребенку пищу?

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902427254133:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Для предоставления блендера, просьба обратится к менеджеру зала в ресторане. Вам обязательно помогут решить вопрос".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!рассматриваем ваш замечательный отель. Нас большая Компания с разными вкусами. И очень интересует вопрос про алкоголь. На пляже есть что то кроме пива?и какой алкоголь на территории самого отеля?есть ли комплимент для именинников?

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Maral - reception по телефону +90 242 725 41 33:
«Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.
В отеле предоставляется все виды местных алкогольных напитков - бесплатно. В честь Дня рождения предоставляется тортик, украшается стол в ресторане - за дополнительную оплату".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день.Хотелось бы посетить ваш отель,но смущает одно обстоятельство, а именно транспорт до моря.В отзывах пишут что он ходит раз в час,хотя видела расписание на пляже где написано 10 минут.Так все же С каким интервалом происходят поездки?

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Maral - reception по телефону +90 242 725 41 33:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Сервис до моря ходит раз в 60мин".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Когда мы отдыхали, то, если все не вошли в микроавтобус, он возвращался и привозил не вошедших. Я до моря ходила пешком.
Здравствуйте, можно ли получить зимнюю концепцию отеля?

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте. Это точно зимняя концепция?
Добрый день. Правильно же я понимаю, что в январе 2019 года отель работает по системе все включено"? какие бары есть на территории и как работают?

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902427254133:
«Добрый день, уважаемая Светлана!
В зимнее время отель работает по системе ALL. Работает лобби бар с 10:00 - 24:00. Ресторан бар работает во время питания *завтрака, обеда и ужина".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, хотим к вам на Новый год. Расскажите о питании зимой? Не все включено получается будет, а полупансион?

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902427254133:
"Добрый день, уважаемая Алина!
Отель работает в зимний период по системе "Все включено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Подскажите сколько примерно будет стоить новогодний ужин в отеле? и обязателен ли он?

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902427254133:
"Добрый день, уважаемый Владимир!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что Новогодний галла ужин будет. Стоимость на 2 ночи - 400 тл на 2 человека. Посещение не обязательно, по Вашему желанию".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте !Напишите пожалуйста об основных отличиях зимней концепции!Спасибо!

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902427254133
"Добрый день, уважаемый Александр!
В зимней концепции предусмотрено питание HB+ полупансион, предусмотрены некоторые бесплатные алкогольные напитки, местного производства. Лобби Бар работает до 23:00. Бассейн крытый с подогревом, открытый без подогрева. Анимации в данное время нет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Здравствуйте.
Подскажите, теннисный корт бесплатный? Какое покрытие? Сауна, хамам - бесплатные? Есть бассейн с подогревом? Спасибо

Да, все бесплатно . Покрытие обычное, ракетки и мячик выдают на реснпшене. Сауна с 8 утра открыта и все время бесплатно. Хамам у нас не работал.

теннисный корт, сауна, хаммам бесплатные. Покрытие корта - бетон крашенный. Про подогрев бассейнов не знаю, т.к. были еще в жару.

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902427254133
"Добрый день, уважаемая Елена!
Теннисный корт есть, бесплатный для использования. Самостоятельное посещение сауны, хамама - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно. Крытый бассейн с подогревом есть. Открытый бассейн работает, но без подогрева".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Здравствуйте ! Подскажите а в октябре одеяла будут в номере ?

Ответ предоставлен сотрудником -Тоби- Службы Reception отеля SARP HOTELS BELEK 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что одеяла в номерах есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток! Посетим Вас 16.10.18, скажите пожалуйста, работают ли горки в бассейне и мини клуб, проводится детская анимация??? Заранее благодарю!)

Ответ предоставлен сотрудником -Тоби- Службы Reception отеля SARP HOTELS BELEK 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в это время все планирует работать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель детские горшки и подставки под ноги, чтобы ребёнок мог руки мыть в раковине?
можно ли в ТВ вставлять свою флешку и смотреть мультфильмы?

Не знаю, не пробовали.

Ответ предоставлен Anna, Reception отеля SARP HOTELS BELEK: Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в телевизор нет возможности вставить флешку.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Во всех стандартных номерах балконы одинаковые? Или есть чуть больше и чуть меньше?

Везде одинаковые в стандартах

Ответ предоставлен Anna, Reception отеля SARP HOTELS BELEK: Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконы в стандартных номерах одинаковых размеров.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
и ещё вопрос, возможно ли будет уже на месте (в октябре, с 10го по 23е) "suite room" (бронь подтверждена 10.07.2018г.) заменить с доплатой на "family room"? И сколько примерно это будет стоить?

Ответ предоставлен сотрудницей Anna, Reception отеля SARP HOTELS BELEK: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам,что стоимость доплаты составляет около 120 евро за ночь, переселение возможно только при условии наличия свободных номеров." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! с 10 по 23 октября у нас заезд в отель Sarp Hotels Belek 4*. Забронирован номер Suite в главном здании. Вопрос: можем ли мы на 100% рассчитывать на данный номер (отелем он подтвержден)? Дело в том, что нас едет 3 взрослых человека (я, муж и свекровь), и не хотелось бы оказаться в Стандарте с приставной кроватью. Спрашиваю, т.к.некоторых не могут поселить в данный номер (при условии подтвержденной брони), ссылаясь на то, что свободных нет. Несколько раз писала на электронный ящик отеля - ответа нет.

Ответ предоставлен сотрудницей Anna, Reception отеля SARP HOTELS BELEK: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам,что обычно Гостей размещают согласно данным бронирования." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите есть ли в отеле детские коляски и какие условия их бронирования? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования коляской составляет 5 Евро в день.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SARP HOTELS BELEK

Добрый день! Какие услуги у вас для годовалых деток? Кроватка детская есть? Прокат ко ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 24/03/19. Меня интересует работает ли крытый бассе ...

Где посмотреть описание номера Фамили?

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель в мае с маленьким ребенком, подскадите пожалуйста ...

Здравствуйте!рассматриваем ваш замечательный отель. Нас большая Компания с разными вк ...

Добрый день.Хотелось бы посетить ваш отель,но смущает одно обстоятельство, а именно т ...

Здравствуйте, можно ли получить зимнюю концепцию отеля?

Добрый день. Правильно же я понимаю, что в январе 2019 года отель работает по системе ...

Добрый день, хотим к вам на Новый год. Расскажите о питании зимой? Не все включено по ...

Добрый день! Подскажите сколько примерно будет стоить новогодний ужин в отеле? и обяз ...

Здравствуйте !Напишите пожалуйста об основных отличиях зимней концепции!Спасибо!
Здравствуйте.
Подскажите, теннисный корт бесплатный? Какое покрытие? Сауна, хамам - ...

Здравствуйте ! Подскажите а в октябре одеяла будут в номере ?

Доброго времени суток! Посетим Вас 16.10.18, скажите пожалуйста, работают ли горки в ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель детские горшки и подстав ...

можно ли в ТВ вставлять свою флешку и смотреть мультфильмы?

Здравствуйте. Во всех стандартных номерах балконы одинаковые? Или есть чуть больше и ...

и ещё вопрос, возможно ли будет уже на месте (в октябре, с 10го по 23е) "suite room" ...

Добрый день! с 10 по 23 октября у нас заезд в отель Sarp Hotels Belek 4*. Забронирова ...

Здравствуйте! Скажите есть ли в отеле детские коляски и какие условия их бронирования ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
В ресторане есть стульчики для кормления, как такового меню детского нет, попросила Директора обратить на это внимание, кашу утром не давали. Про другие услуги не в курсе. Брали с собой самокат