Вопросы об отеле
Всего вопросов - 120
Добрый вечер! Кто летал от Анекса? Может, помните стоимость предлагаемых гидом экскурсий или прихватили с собой прайс-лист? Интересуют лес Янода, центр буддизма и обзорная.
Добрый вечер. Подскажите по размещению 2 взрослых и 2 детей - 2 года и 11 лет
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Здравствуйте!
Мы жили в номере на первом этаже.
2 взр и 2 детей
Можно посмотреть наши видео из отеля у меня в Инстаграм @mam5x в сохранённых сторис, называется Китай
Здравствуйте, работают ли приложения такие как Сбербанк, Госуслуги?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1532/1531129_48709348575_60x60.jpg)
Добрый день, Вера, были в декабре, Viber то через раз работал, Watsapp нормально, поэтому навряд ли.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Через VPN работало
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/857/856199_48707719116_60x60.jpg)
Сбербанк работает без проблем. Госуслуги не пробовал.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Нет
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Нет
Добрый день, у кого-то есть фото из номера с видом Mountain View Room? поделитесь, пожалуйста.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1979/1978778_48709331182_60x60.jpeg)
Добрый день! Фото есть в моем отзыве. На 1 этаже есть патио в таких номерах, на втором и выше этажах просто окно.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/857/856199_48707719116_60x60.jpg)
Мой отзыв. 1 этаж.
Добрый день, есть ли на пляже площадки для волейбола?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1122/1121297_48709385414_60x60.jpeg)
Есть. Если встать лицом к морю, то идти нудно по пляжу вправо. Идти не близко, до отеля Horizon. Напротив него есть волейбольная площадка.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Организованный площадок на пляже недалеко от отела нет.
Добрый день. Выбираем для отдыха в январе отель
CACTUS RESORT SANYA 4*, подскажите пожалуйста в концепцию питания FB+ какие входят напитки? В отзывах пишут по разному, кто-то пишет только безалкогольные, кто-то пишет, что в обед пиво, ужин вино и пиво.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1277/1276497_48709428919_60x60.jpeg)
Только безалкогольные. Спиртное по концепции All ln.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
По FB у нас было в обед пиво,на ужин пиво,вино,рисовая водка. При заселении требуйте браслет, в баре наливают только с браслетом
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Мы были по FB+. Из напитков: газированные напитки, пиво, вино и водка. Утром есть чай и кофе. Алкогольные напитки по определённому расписанию и только в ресторане.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
FB+ (от АнексТур) - на обед и ужин пиво, вино ... водка) без проблем))) в каких количествах не знаем, берём всегда немного
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/983/982508_48707665986_60x60.jpeg)
Всем спасибо за ответы, действительно в концепцию питания FB+ у нас входило в обед пиво, в ужин пиво, вино, водка. В неограниченном количестве.
сколько дипозит за номер и в какой валюте?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1277/1276497_48709428919_60x60.jpeg)
Мы давали 100$ но можно было и 5000руб.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/857/856199_48707719116_60x60.jpg)
$100, ¥500 или ₽5000. Рекомендую в рублях, т.к. после выселения удастся ли вам ещё потратить доллары или юани? А вот рубли точно пригодятся хотя бы дома.
здравствуйте. будем в вашем отеле с 1 по 14 января. с нами ребенок 2х лет. как можно забронировать детскую кровать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Есть ли в отеле интернет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Cactus Resort Sanya: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный интернет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Есть. Гид поможет скачать приложение. Либо дома скачайте
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Да,есть
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Есть wifi. Но соц сети работают с перебоями, даже с программой VPN. Но не было дня, что не смогли выйти на связь с близкими
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Интернет есть в лобби от турфирм (на их стенде есть логин и пароль), а также в каждом номере есть свой роутер и вай фай без пароля. При этом, если ключ выномаешь, роутер как и все электроприборы (кроме одной розетки для холодильника), отключаются. К нашему удивлению, в этой гостинице работает ватс ап, но только на приём и отправление печатных сообщений. Звуковые (голосовые) сообщения и фотографии не отправляются и соответственно не принимаются. В принципе, остальные сайты, кроме запрещённых в Китае, грузятся, но медленно.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
да в отеле есть хороший интернет. и на территории возле бассейна.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Wi-fi в холле и в номере свой, скорость так себе особенно вечером. Wats app частично блокируют, сообщения с трудом уходят и приходят а видео звонок и картинки не уходят. Пробовал Wpn не особо помогает. ВКонтакте работает .
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1122/1121297_48709385414_60x60.jpeg)
Wi-Fi роутер в каждом номере. Ставьте несколько VPN в России. В Китае ни один ВПН поставить вы не сможете. Если один ВПН не работает - будет работать другой. Протестировал Windscribe VPN и Hotspot Shield Free VPN - работали быстро.
Подскажите, помимо новогоднего ужина планируется ли какая-то праздничная программа в ресторане отеля?
Здравствуйте! Как далеко находятся от отеля приличные кафе? или рекомендуете брать полный пансион при отеле?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте, кафе минут 10-15 ходьбы, если с детьми, то далековато. Те кто брал полный пансион были не в восторге от местной кухни, ходили кушать тоже в ресторанчики и макдолнальдс. Вообще еда там и вправду специфическая, острая и непонятная.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Мы брали полный пансион. Всегда было, что поесть. Рыба очень вкусная. Голодные не уходили
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Пища специфическая, особенно для деток. Кафе есть в 20 минутах ходьбы от отеля. Но цены там тоже не очень приятно удивят. При желании конечно можно приспособиться к их кухне. Каши, пельмени и овощные супчики.
Все кафе на площади еды, которая находится в 25 мин. неспешного шага от отеля.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Приличные кафе есть в районе 2 км, остальные только при других отелях. Считаю, что разница по тупевке с питанием и без не большая, поэтому можно брать трех разовое питание. Проверьте в тур.фирме,чтобы это БЫЛО FB+.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/857/856199_48707719116_60x60.jpg)
1,5-2 километра.
Здравствуйте! Как добраться до основных достопримечательностей самостоятельно?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Местный транспорт, автобус.! Ходят часто, оплата обязательно без здачи. Автобусы останавливаются прямо перед отелем
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Можно на автобусе, об остановках подскажет гид. Либо у пляжа частники предложат более дешевле цены
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1106/1105168_48709352074_60x60.jpeg)
Здравствуйте! Возле отеля автобусная остановка,в Дадунхай уехать 7юаней,также можно такси недорого,посадка 10юаней+2км,затем 2юаня за 1км.
Здравствуйте подскажите пожалуйста точные часы заселения в номер, ситуация следующая: прилетаем в 3утра 28.10, сам отель оплачен с 28.10, я так поняла что питание только после заселения начинаеися, т.е этот день мы без завтрака и обеда? Только с ужином?
В связи с этим вопрос стоит ли доплачивать за раннее заселение заранее через аненство? Может кто знает сколько это стоит в самом отеле?
И еще момент с поздним выездом, сдача номера и питание будет до конца отьезда или как?
Буду очень благодарна за ответ.
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
С населением подстава. Заселение с 12 часов. Гид для нас узнавал, сказал, что свободных чистых мест нет и мы ждали с двумя детьми с 7 часов. Но казахи сказали, что кто-то смог договориться за доплату. Лично мы сразу пошли на море и пришли в себя после перелета и все встало на свои места. Детям 5 и 7 лет
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Заселили сразу, приехали около 11 утра, проблем не было.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1517/1516999_48709441031_60x60.jpeg)
Здравствуйте. Если у вас оплачена путевка с 28.10, то значит вас заселят после 12.00. Можно перед отъездом в агентстве доплатить за ранее заселение - если вы с детьми ,то это будет весьма актуально. мы прилетели рано, в отеле были часов в 8 вроде. Ни чего пораньше нам предложить не смогли или не хотели)))). мы пошли на пляж,нашли кафе .позавтракали. Вернулись и нас в 12 заселили. Но, т.к. у нас вылет был ранним утром, а день этот у нас был оплачен полностью,то мы до 10 вечера могли номером пользоваться (в отличии от других туристов,которых выселили в 14 часов и до 22 они оставив вещи в холле отеля,гуляли без возможности отдохнуть,принять душ. Тут как с датами повезет. И да,агенство предлагало нам доплатить за ранее заселение, мы отказались.
А в евро можно депозит?
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Можно. 100 долларов , можно 100 евро. Вернут потом вашу купюру.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/351/350041_48707634123_60x60.jpg)
Я думаю для них нет разницы в валюте, даже рубли принимают.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/618/617662_48707728901_60x60.jpeg)
В евро не берут.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1765/1764606_48709397317_60x60.jpg)
Здравствуйте, нам предлагали на выбор только доллары и юани
Здравствуйте!Подскажите есть ли в номерах холодильник?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/985/984936_48707666021_60x60.jpg)
Нет. Есть мини бар. Он ни о чем
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Добрый день!Есть небольшой холодильник.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
да, минихолодильники есть
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/618/617662_48707728901_60x60.jpeg)
Небольшой имеется,но нигде они не работают.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1765/1764606_48709397317_60x60.jpg)
Здравствуйте, да есть. Наш не работал))) Думаю, можно было бы обратиться на ресепшн, скорее всего, заменили бы на рабочий, но мы как-то проигнорировали эту проблему)))
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Есть холодильник. Но в нашем номере 3037 он не работал :)
Пришел работник, включил в розетку и сказал: ОК! Да ни фига не ОК. Я еще не настолько отпупел. Он в розетке стоял 5 часов и ни фига не охлаждает. Работал громче кондиционера. Попросили еще раз через ресепшен другого работника, хрен, никто не пришел
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Есть, правда очень маленький. Мы там фрукты хранили. Самый шулай)))
Добрый день, подскажите можно ли депозит отдать в рублях, и если да то какая сумма?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Нет, только в долларах или юанях
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Добрый день.
Доллары или юани
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/618/617662_48707728901_60x60.jpeg)
При нас красную купюру 5000р взяли,но лучше не рисковать.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/857/856199_48707719116_60x60.jpg)
Можно. Спокойно. 5000 рублей.
Добрый день! Залог 100 долларов с номера?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
да
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1771/1770715_48709357588_60x60.jpg)
За номер
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Да, при вселении необходимо оставить залог 100$
Сохраняйте квитанцию. Без неё при выезде из о еля вам не вернут деньги.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Да
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/172/171018_48707575508_60x60.jpg)
5000 рублей мы оставляли.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Да, добрый день.
Если есть возможность поменяйте отель.
Очень плохая еда.
Далеко от пляжа и площади с едой.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
да. Мы оставили в рублях 5т. Так тоже можно)
Добрый вечер! Приезжаем в отель с 25 на 26 марта ночью. Не возникнет проблем с расселением? Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Добрый! Мы прилетели в 5 часов вечера. Поселили сразу
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1771/1770715_48709357588_60x60.jpg)
Думаю не возникнет. Мы улетали ночью и видели заселение тех кто прилетел. Быстро отдали ключи от номера и все. Они забирают паспорта для регистрации и утром отдают.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Посмотрите в ваучер, с какого числа заселение. Если указано с 26 марта, то вас вселят не ранее 12 часов дня. Как в Турции доплатить 10-20$ не получится. Только, если вы оплатите дополнительные сутки при наличии свободных номеров.
Если дата в селения 25 марта, то переживать не о чем.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1521/1520246_48709360872_60x60.jpg)
Не возникнет.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый вечер! Кто летал от Анекса? Может, помните стоимость предлагаемых гидом экскур ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый вечер. Подскажите по размещению 2 взрослых и 2 детей - 2 года и 11 лет
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1523/1522982_48709338717_80x80.jpg)
Здравствуйте, работают ли приложения такие как Сбербанк, Госуслуги?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день, у кого-то есть фото из номера с видом Mountain View Room? поделитесь, по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день, есть ли на пляже площадки для волейбола?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/983/982508_48707665986_80x80.jpeg)
Добрый день. Выбираем для отдыха в январе отель
CACTUS RESORT SANYA 4*, подскажите по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
сколько дипозит за номер и в какой валюте?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
здравствуйте. будем в вашем отеле с 1 по 14 января. с нами ребенок 2х лет. как можно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Есть ли в отеле интернет?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/818/817752_48707706652_80x80.jpeg)
Подскажите, помимо новогоднего ужина планируется ли какая-то праздничная программа в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1921/1920982_48709332025_80x80.jpg)
Здравствуйте! Как далеко находятся от отеля приличные кафе? или рекомендуете брать по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! Как добраться до основных достопримечательностей самостоятельно?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте подскажите пожалуйста точные часы заселения в номер, ситуация следующая: ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! Возможно ли оставить депозит в рублях ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/716/715628_48707703247_80x80.jpeg)
А в евро можно депозит?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте!Подскажите есть ли в номерах холодильник?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Интересует стоимость ужина и обеда в отеле при оплате на месте.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день, подскажите можно ли депозит отдать в рублях, и если да то какая сумма?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Залог 100 долларов с номера?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый вечер! Приезжаем в отель с 25 на 26 марта ночью. Не возникнет проблем с рассел ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
21%
Количество ответов
Добрый день. Обзорная бесплатно. Но там больше по магазинам возят,чем показывают город. Янода + термальные источники 550 юаней. Обед включен, но довольно слабый. Центр буддизма + ещё с чем-то 670 юаней. Но туда можно самим. Садишься на 25 автобус и до конца. Входной билет 1290 юаней. Можно примазаться к русскоязычной группе и послушать историю няньшань. Я так и сделала. Экономия налицо)
Спасибо
Хочу исправить свою ошибку) вход в центр буддизма няньшань 129 юаня! Это 1290 рублей на наши деньги)