Вопросы об отеле
Всего вопросов - 108
Добрый день, хотим забронировать тур в ваш отель, едем двое взрослых и ребенок 7 лет. Подскажите пожалуйста предоставляется ли ребенку дополнительное место или лучше взять трехместный номер?
Добрый день. По какому адресу электронной почты написать письмо в отель о своем заселении.
Здравствуйте.Планируем отдыхать в вашем отеле в конце марта.Забронирован номер в Grand Chalet Wing.Есть ли там в ванной комнате увеличивающее зеркало и фен?И в этом здании свой ресторан или завтраки проходят в главном здании?
Заранее благодарна за ответ.
Добрый день
Прилетаем в ваш отель 01.03. Подскажите, у нас номер superior main building, возможно оформит на 8-9 этаже с боковым видом на море?
Добрый день! Заявка бронирования 9199983 приезд 1 февраля 2023 Chanova Anna
Chanov Dmitriy
Chanov Semen
,у мужа день рожденья 2 февраля предусмотрены ли комплименты от отеля?
Если возможно , при заселении дать комнату с видом на бассейн,очень чуткий сон ,а со стороны рынка шумно,заранее благодарю.
Добрый день!
Интересует стоимость номера
На семью. 2 взрослых и 2 детей 8 лет и 3 года
Собираемся приехать в феврале
3 семьи

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Jomtien Palace (Main Wing): "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос с указанием полных дат по мейлу: Rsvn_pty@grandjomtienpalace.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Подскажите, пожалуйста, в основном корпусе в номере ДЕЛЮКС есть чайник?
Какое меню на завтрак? Кто был недавно в отеле или находится там сейчас, ответьте, пожалуйста! Всем здоровья!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND JOMTIEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайника, но он предоставляется по запросу. Завтрак подается в виде буфета." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Номер top superior main building . Агентство забронировало нам такой вид проживания.
Чем отличается от superior main building ,?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND JOMTIEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Top superior main building располагаются на более высоких этажах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
прилетаем в январе 2023. вопрос
1. нужно ли при заселении платить депозит?
2.График работы бассейнов-до которога часа вечером)?
3. есть ли в отеле wi-fi?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND JOMTIEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 1000 Бат. Бассейны работают с 8 утра до 9 вечера. А также на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Чайник по запросу на рецепции- на раз или на весь отдых?

На весь!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND JOMTIEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется по запросу на весь период отдыха." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1. Какой депозит берут в отеле на 1 человека в 2022 году?
2. Есть ли в номере чайник? Чайные пакетики?
3. Какие розетки? Можно ли заряжать телефоны и прочие гаджеты с обычной зарядкой или брать переходник?

Депозит 1000 бат,чайник по запросу на рецепции. Сеть обычная.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND JOMTIEN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 1000 Бат. Чайник предоставляется по запросу на ресепшен. Розетки Европейского типа обычно подходят для использования без переходников." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Можно ли гостям из главного здания пользоваться бассейном возле шале?

Да, конечно!

и наоборот тоже можно

Здравствуйте, забронировала ваш отель на январь, хочу уточнить,у нас поздний вылет домой,есть ли в отеле где переодеться и оставить багаж? Или надо номер продлить? Сколько это стоит? У меня будет день рождения, есть ли какой-то комплимент от отеля в этот день? Спасибо.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как остоит вопрос с курением в данном отеле. Можно ли курить на балконе в номере, есть ли отведенные места на территории отеля, у бассейна?
Зд. В отзывах писали, что в отеле есть бассейн с морской водой. Это верно?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Нет

Нет, не правда это. Везде с хлоркой, обычные бассейны как везде
День добрый !Подскажите , пожалуйста :бассейны работают круглосуточно или нет ?Возле бассейна можно кушать ?Массаж хороший где можно делать ? Спасибо !

Бассейны работают до 19.00.Свою еду около бассейна есть запрещено, только что покупаешь на территории отеля

в каком же отеле вы видели такие бассейны?

Добрый день. Бассейны до 18 или 19 часов только, потом закрывают на обслуживание. кушать да, можно, там есть и бар, и ресторан, кухня очень даже хорошая.
По поводу массажа - попробую подсказать... Выходите из отеля, справа от вас улица, поворачиваете на нее и идее до большого перекрестка (ул 2-ая джомтьен), справа массажный салон (название не помню, как то на а..вроде), спросите Папа. Реально супер мастер, я к нему 4 года езжу.

Очень хорошие массажисты возле бассейна на крыше.

После часов семи никто не купался. Возле бассейнов поесть можно. Вам принесут прямо к шезлонгу, если хотите. На территории массаж делают. Цены как и в округе. Сами мы пользовались услугами другого большого массажного салона, поэтому не могу оценить качество. Но людей видели постоянно на массаже. Минус, что на улице только. Днем мне кажется жарко на улице делать массаж.
Здравствуйте, подскажите на сколько безопасно оставлять ценные вещи в сейфе на ресепшен?

Мы весь отпуск оставляли деньги, никаких происшествий не было

Совершенно безопасно. Много раз пользовались сейфом, все отлично. Доступ туда только у сотрудников ресепшн

Ничего не пропадало. Сейф открывается двумя ключами. Один у вас, другой у администратора.
Здравствуйте! Прилетаем в отель 12.02.2020 бронь 7330753 от 03.02.2020
13 и 14 февраля у нас с супругом д.рождения. В отзывах некоторые пишут, что в таких случаях предусмотрен комплимент от отеля. Что необходимо сделать до того, чтобы он был? ))

Ответ предоставлен Grand Jomtien Palace, Reservation Department: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru

не забыть настойчиво напомнить

Лучше напомнить по приезду о дне рождении. Отправляла дважды данные,просила поздравить. По итогу комплимент предоставлен не был.
Всем привет! Дорогие отдыхающие, подскажите пожалуйста, какую категорию номера лучше всего брать в данном отеле? И ещё в основном здании или шале?

В прошлый раз были в основном корпусе. В этот раз взяли Шале. Там тише, мало народа в бассейне (был осенью ремонт), отдельная от основного корпуса столовая. В коттеджах сделали ремонт.

Ответ предоставлен GRAND JOMTIEN PALACE (MAIN WING) 3*, Reception Won: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Категория номера зависит от Ваших предпочтений и количества Гостей в номере (взрослых и детей)." С уважением, Помощник Tophotels.ru

У нас 2 года подряд в декабре дни рождения. Никто ни о чем никого не предупреждал. После 17 часов приносят в номер тортик. Если вы в номере - вручают лично. Если вас нет, оставляют на столике.

Посмотрите мой отзыв. Мы прям очень довольны остались номером.
Здравствуйте, есть ли на территории теннисный стол?

Насколько я помню- нет. на 4 м этаже есть типа тренажерный зал, но там почти ничего нет или не работает. На территории есть зеленое полдела игр в мяч. и все.

Ответ предоставлен GRAND JOMTIEN PALACE (MAIN WING) 3*, Reception Won: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В данный момент настольного тенниса нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, хотим забронировать тур в ваш отель, едем двое взрослых и ребенок 7 лет. ...

Добрый день. По какому адресу электронной почты написать письмо в отель о своем засе ...

Здравствуйте.Планируем отдыхать в вашем отеле в конце марта.Забронирован номер в Gran ...

Добрый день
Прилетаем в ваш отель 01.03. Подскажите, у нас номер superior main build ...

Добрый день! Заявка бронирования 9199983 приезд 1 февраля 2023 Chanova Anna
Chanov ...

Добрый день!
Интересует стоимость номера
На семью. 2 взрослых и 2 детей 8 лет и 3 ...

Подскажите, пожалуйста, в основном корпусе в номере ДЕЛЮКС есть чайник?
Какое меню н ...

Номер top superior main building . Агентство забронировало нам такой вид проживания.
...

прилетаем в январе 2023. вопрос
1. нужно ли при заселении платить депозит?
2.График р ...

Чайник по запросу на рецепции- на раз или на весь отдых?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1. Какой депозит берут в отеле на 1 человека в 2 ...

Можно ли гостям из главного здания пользоваться бассейном возле шале?

Здравствуйте, забронировала ваш отель на январь, хочу уточнить,у нас поздний вылет до ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста как остоит вопрос с курением в данном отеле. Можно ...

Зд. В отзывах писали, что в отеле есть бассейн с морской водой. Это верно?

День добрый !Подскажите , пожалуйста :бассейны работают круглосуточно или нет ?Возле ...

Здравствуйте, подскажите на сколько безопасно оставлять ценные вещи в сейфе на ресепш ...

Здравствуйте! Прилетаем в отель 12.02.2020 бронь 7330753 от 03.02.2020
13 и 14 феврал ...

Всем привет! Дорогие отдыхающие, подскажите пожалуйста, какую категорию номера лучше ...

Здравствуйте, есть ли на территории теннисный стол?
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
несколько лет назад в Шале был свой ресторан, хотя мы чаще ходили в основное здание
сейчас в шале нет ресторана, фен имеется, зеркала увеличивающего не было.