Dear Mr/s.TATIANA DAVYDOVA,

Greeting from Woraburi Phuket Resort & Spa

Regarding your query, we regret that the hotel do not allow guest to use a microwave in the room, however if you would like to warm some food, may we suggest you contact the hotel restaurant directly.

Best Regard,
Naphak Poonyathanyakun
Reservation Supervisor

Dear Sir/Madam,

Warmest Greeting from Woraburi Phuket Resort & Spa,

Thank you for your email, according to you inquiry if guest would like to take out mini-bar from the room we can take out from your room upon arrival, our deluxe room we have sofa bed in the room if child age of child is under 3 year old sharing bed with parent we charge for extra breakfast for child @ THB 225 per child per day.

Please inform us again for booking reference, guest name we will recheck and put note for you again.

Should there be any further assistance please fee free to contact us at your convenience.

Best Regards,
Maneerat S.
Reservation Department.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WORABURI PHUKET RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля WORABURI PHUKET RESORT & SPA - Ms. Ashani: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все работы в отеле закончены".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Good day! We plan to relax with you from 12/05/2019. Tell me, the operator claims that before the end of November, the hotel is under construction / repair work. Is it so? Will they manage to finish it before the beginning of December and will the noise interfere with rest? thank you in advance for your reply!

Dear Sir/Madam,

Warmest Greeting from Woraburi Phuket Resort & Spa,

Thank you for your email, please be inform you that, our resort is complete for the constrution, our hotel we provide free wireless internet access in the hotel area guest can contact at front desk for the password for free wifi.

Best Regards,

Maneerat S.
Reservation Department.

Ответ предоставлен Niag, сотрудником Reception отеля Woraburi Phuket Resort & Spa: «Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер Супериор возможно предоставление только одной дополнительной кровати кровати» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Ms HELENA,

Greeting from Woraburi Phuket Resort & Spa.

Please note that the procession to check in, we do not accept the copy of credit card but we need original credit card for copy at the time of check in or deposit 3000 THB or 100 USD to guarantee in case there is any extra charge and we will refund deposit or give back the copy of credit card on check out date.

Should you have any queries or require any further information please do not hesitate to contact me.

Best Regards,

Naphak Poonyathanyakun
GSA&Reservation

Здравствуйте. Карта нужна с собой. Копию они снимают самостоятельно

Здравствуйте! Больше всего нам понравилась двухдневная экскурсия в заповедник Као Сок + озеро Чео Лан. Экскурсия не самая дешёвая, но посетить её обязательно стоит. Получите огромную массу эмоций и впечатлений. Так же очень хорошая двухдневная экскурсия на острова Джеймса Бонда, Пхи-Пхи и провинция Краби. Ещё рекомендую сходить в театр Сиам Нирамит, очень эмоциональная программа. Если не собираетесь брать в аренду байк, то можно съездить на обзорную экскурсии по Пхукету.
В самом отеле лучше к данным услугам не прибегать, дорого. Я бы порекомендовал воспользоваться сервисом Cheap Tour. И цены умеренные и качество сервиса неплохое.

Dear SVETLANA AKOROVA,

Greeting from Woraburi Phuket Resort & Spa.

As per your query, the hotel provide tour counter in lobby area that you can contact for more information and pay the money directly with them for example any extream activity or the trip to some island.

Should you have any queries or require any further information please do not hesitate to contact me.

Best Regards,

Naphak Poonyathanyakun
GSA&Reservation

Ответ предоставлен Miss Naphak Poonyathanyakun (Keng) GSA&Reservation отеля Woraburi Phuket Resort & Spa: «Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас не будет рождественского ужина 24/12» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Kewalin S., сотрудником Reservations отеля Woraburi Phuket Resort & Spa: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный трансфер до Патонга в одну сторону в 12-30 и в 19-00. Размещение на первом этаже зависит от заполненности отеля на момент заезда, так как у нас мало трехместных номеров» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Kewalin S., сотрудником Reservations отеля Woraburi Phuket Resort & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере можно пользоваться ноутбуком» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Kewalin S., сотрудником Reservations отеля Woraburi Phuket Resort & Spa: «Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкон есть во всех номера. Бассейн работает» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли запросить у отельера актуальную для Вас информацию. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Вы что едете туда телевизор смотреть? Это можно и дома делать. Там в номер приходишь только ночевать. Надо наслаждаться морем.

Спасибо большое за Ваш ответ) но если можно, то я хотела бы получить конкретный ответ на свой вопрос, будьте тактичнее в своих высказываниях и советах)) тем более не зная всей ситуации...

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Woraburi Phuket Resort and Spa - Kewalin S.: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользоваться своей приставкой в номере запрещено. Приносим свои извинения за доставленные неудобства".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Woraburi Phuket Resort and Spa - Kewalin S.: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт бассейна уже закончен и доступен для наших гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Woraburi Phuket Resort and Spa - Kewalin S.: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт бассейна уже закончен и доступен для наших гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Kewalin S., сотрудником Reservations отеля Woraburi Phuket Resort & Spa: «Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет вай фай во всех номерах. На троих взрослых лучше поменять номер с Superior на Deluxe. Вы можете обратиться с этим на ресепшен по прибытии и Вам будет предложена лучшая стоимость доплаты» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

3 тысячи бат или ксерокопия действующей банковской карты

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Woraburi Phuket Resort & Spa - Ms. Warinda Nakthongdee: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита - 3000 ТНВ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Woraburi Phuket Resort and Spa - Ms. Warinda Nakthongdee: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день заселения свободных номеров с видом на море не было, но при желании мы можем завтра заселить гостей в номер с видом на море. Любезно просим гостей подойти на стойку регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".