Вопросы об отеле
Всего вопросов - 648
Здравствуйте! Хотели узнать есть ли в номере фен и утюг?
И комплимент на день рождения от отеля делается?
Как можно организовать раннее размещение (прибытие в 5-6 утра) в отеле? Можно ли это будет сделать на ресепшене и сколько это будет стоить?
Подскажите, пожалуйста, входят чай или кофе в завтрак и ужин при концепции питания "завтрак+ужин"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят напитки, представленные в буфете." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

Да
Здравствуйте, есть ли в отеле обязательный депозит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте . Какие ограничения в Рамадан в этом году . Как работает в связи с этим система все включено .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемый Жамиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что никаких изменений в концепции нет в связи с Рамаданом." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Бронировали отель с 29.03.2024 две недели назад по системе Soft All Inclusive,друзья хотели забронировать сегодня , но этой системы уже нет, есть только All Inclusive. Подскажите пжл.с чем это связано и какие напитки будут входить в Soft All Inclusive, если этой концепции уже нет. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Carlton Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Soft All Inclusive - это концепция без алкоголя." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
И подскажите сколько стоит завтрак (2 взрослых и ребенок 6 лет). Если оплатить ранний заезд (50 % от стоимости номера) надо ли оплачивать отдельно за завтрак?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pullman Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 112 Дирхам с человека." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Pullman Resort Al Marjan Island 5*. Стоимость раннего заселения и позднего выезда - 50% от стоимости номера в сутки. 06.05.2024 и 16.05.2024 какая стоимость номера Superior Room?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pullman Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера следует уточнять на ресепшен. Касательно стоимости мы рекомендуем посмотреть предварительную стоимость на нашем веб-сайте. Актуальную стоимость Вам следует уточнять на ресепшен непосредственно в день заезда и за день до выезда." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Можно ознакомиться с меню алкогольных напитков,которые входят в систему все включено?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pullman Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят пиво, вино, текила, ром, джин, виски, водка." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Можно расплачиваться картой мир или виза?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможна оплата картой, но Вам следует уточнить у Вашего банка, проходит ли оплата." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте? Будут ли подавать в отеле алкоголь в Рамадан в этом году?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что четкой информации по данному поводу еще не поступало." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Подскажите, а рядом с отелем есть инфраструктура? Он в самом городе находится?
В отзывах не увидела информацию по Wi-fi? Он бесплатный (номера, территория и пляж), как ловит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель находится на острове, и вокруг преимущественно отели. На территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! В отель приезжаем ночью 20.02.24 г. с двумя маленькими детьми. Номер Superior Room Partial View. Номер ваучера № 7892097. GARAEV ARTUR, KHAMITOVA NAILIA, GARAEV AIAZ, GARAEVA SAIDA. Убедительная просьба предоставить детскую кроватку в номер. Так как скорее всего на ужин опоздаем и если Вас не затруднит можно ли ребенку организовать какой-нибудь перекус? В отеле будем находиться с 20.02.24 г. по 05.03.24 г. Благодарю Вас!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации.Желаем хорошего отдыха!" С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ширину двуспальной кровати/односпальных кроватей в номере категории Superior?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ширина двуспальной кровати составляет около 200 см, односпальной - около 100 см." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, планирую отдыхать с двумя детьми и меня очень волнует питание. Расскажите, пожалуйста, что входит в систему "всё включено", сколько раз в день, есть ли перекусы в баре на пляже? Что за отдельную плату?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, выбираем между полным пансионом и всё включено, входят ли алкогольные напитки в систему всё включено?

Алкоголя нет на территории от слова совсем! Берите с собой из дома или в дьютике. Недалеко (15 мин на такси) есть алкомаркет.

Сейчас нахожусь в этом отеле - алкоголь по системе все включено есть (много разных напитков). Зря брал в дьюти фри по прилету)) Тут есть все тоже самое, только бесплатно. Можете написать мне в ЛС - отправлю фото меню)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления. В концепцию полный пансион входят завтрак, обед и ужин." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер! Берем питание полупансион, подскажите, пожалуйста, на завтрак и ужин какие напитки включены и есть ли они вообще? Спасибо (февраль 2024)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полупансионе включена только вода во время приемов пищи." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день, есть ли подогреваемый бассейн в отеле? С ребеном 6 лет хотим приехать.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейнах контролируется." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Прилетаю в Ваш отель из Уфы 13-го февраля вечером, один. Хотел уточнить где выгоднее по прилету разменять доллары на дирхамы? Можно ли купить организованный тур в Дубай с гидом на 1 день и где это сделать выгоднее всего? И где можно приобрести недалеко от отеля слабоалкогольные пенные напитки (естественно для употребления в пределах своего номера)? И какие на них цены? И просто ради интереса хотел узнать - во время отдыха у вас у меня будет день рождения-будут ли какие нибудь знаки внимания от отеля?) Заранее спасибо за ответ!
Здравсвуйте,а сколько стоит массаж в отеле?Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующую Вас информацию Вы можете получить только у СПА-представителей." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Хотели узнать есть ли в номере фен и утюг?
И комплимент на день рожде ...

Как можно организовать раннее размещение (прибытие в 5-6 утра) в отеле? Можно ли это ...

Подскажите, пожалуйста, входят чай или кофе в завтрак и ужин при концепции питания "з ...

Здравствуйте, есть ли в отеле обязательный депозит?

Здравствуйте . Какие ограничения в Рамадан в этом году . Как работает в связи с этим ...

Здравствуйте. Бронировали отель с 29.03.2024 две недели назад по системе Soft All Inc ...

И подскажите сколько стоит завтрак (2 взрослых и ребенок 6 лет). Если оплатить ранний ...

Pullman Resort Al Marjan Island 5*. Стоимость раннего заселения и позднего выезда - 5 ...

Здравствуйте. Можно ознакомиться с меню алкогольных напитков,которые входят в систему ...

Добрый день. Можно расплачиваться картой мир или виза?

Здравствуйте? Будут ли подавать в отеле алкоголь в Рамадан в этом году?

Подскажите, а рядом с отелем есть инфраструктура? Он в самом городе находится?
В отз ...

Здравствуйте! В отель приезжаем ночью 20.02.24 г. с двумя маленькими детьми. Номер Su ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ширину двуспальной кровати/односпальных кроватей ...

Здравствуйте, планирую отдыхать с двумя детьми и меня очень волнует питание. Расскажи ...

Здравствуйте, выбираем между полным пансионом и всё включено, входят ли алкогольные н ...

Добрый вечер! Берем питание полупансион, подскажите, пожалуйста, на завтрак и ужин ка ...
Добрый день, есть ли подогреваемый бассейн в отеле? С ребеном 6 лет хотим приехать.

Добрый день! Прилетаю в Ваш отель из Уфы 13-го февраля вечером, один. Хотел уточнить ...

Здравсвуйте,а сколько стоит массаж в отеле?Спасибо
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Здравствуйте, AIZAT! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (GUEST EXPERIENCE MANAGER отеля Pullman Resort Al Marjan Island (ex.Marjan Island Resort & Spa) 5*) ответил:
"В номере имеется фен и утюг.
Кроме того, мы предоставляем бесплатные торты для особых случаев, таких как дни рождения, юбилеи, медовый месяц".
С уважением, Помощник Tophotels.ru