Вопросы об отеле
Всего вопросов - 648
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, имеется ли а-ля карт рестораны? Платные ли они при концепции all inclusive? Можно ли заранее забронировать столик?
Добрый день.
1. У туриста выпадает день рождения во время пребывания в вашем отеле. Можем рассчитывать на какой либо комплимент от отеля?
2. Каким образом можно оформить позднее выселение? Вылет в 21.35

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рожденья мы можем предоставить тортик в качестве комплимента. Касательно продления номера Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, чтобы уточнить возможность продления и условия." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

Да, дарят торт, но торт предоставляет из себя пироженку 10х10 см.
Есть ли контакты гидов, которые проводят групповые автобусные в Дубай?

В самом отеле есть контакты гида.

+998912995551
Экскурсия индивидуальная

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Зиля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу туров и экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора по прибытии." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста, в одном из отзывов видела, что в концепцию al входит так же посещение спа, так ли это?

Заявлено, что да. Вроде бы даже в отеле нам это подтверждали. Но мы не проверяли.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Зиля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение джакузи, бассейна включено. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день,имеет место дресс-код в ресторане во время обеда или ужина?

Все лояльны - Очень условный дресс-код- не ходить в мокром. Не ходить в ресторан в купальном костюме.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специального дресс-кода нет, рекомендуется не посещать ресторан в купальнике и сланцах." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Если хотим по приезде внести депозит, то какая стоимость и привязана ли она к периоду пребывания в отеле? Будет депозит на номер или на человека?

Добрый вечер , с нас взяли депозит 60$ за номер за 10 дней .

Депозит не берут. Берут туристический сбор. Смотрите мой отзыв, там подобрал описано. Хорошего отдыха!!!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день,имеется ли в отеле депозит при заселении,какие розетки используются в номерах?Спасибо

Добрый день! Депозит с нас не брали,но берут туристический сбор на двоих у нас вышло 48 долларов .Для розеток нужен переходник, мы не брали с собой, нам выдали один на номер.

Добрый вечер ,депозит за 10 дней был у нас 60$, розетки британского типа,лучше взять с собой переходник конечно

Добрый день! турсбор при заселении за одну ночь-20 дирхам.Розетка одна в номере с евроразьемом,мы просили на ресепшен переходник

При заселении на 15 дней взимается депозит в размере AED 500 (около 150 долларов) за номер за проживание. Депозит при выезде возвращается в дирхамах. А также взимается туристический налог - 20 дирхам в сутки за номер.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Мы предоставляем по запросу переходник для розеток." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Мы-молодожены.Будет ли комплимент от отеля?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты для молодоженов, но Вам следует внести примечания в данные бронирования." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель с 6.10 по 13.10 Superior room partial view 2 ad+2chd (6-11) HB
БУДУТ ЛИ ДЕТЯМ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ КРОВАТИ? Один ребенок инвалид
Добрый день. возможно ли повышения класса номера с superior на premium или junior suite при заселении и сколько это будет стоить в сутки?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность повышения категории номера следует уточнять на ресепшен по прибытии, так как все зависит от наличия свободных номеров и исходных данных бронирования." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Возможен ли в отеле переход с полного пансиона на все включено? Если да, то на каком этапе поездки это можно решить и сколько стоит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. По указанному вопросу Вам следует обратиться к туроператору." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите комплектацию номера Superior для заселения 2 взрослых и 2 детей до 11 лет? И какие есть развлечения для детей кроме бассейна?
Добрый день, коллеги! Интересует вопрос, мои туристы летят 02.09, пакет Al, входят ли алкогольные позиции в эту концепцию и какие? Направьте пожалуйста информацию на почту nastya.ova27@mail.ru
Благодарю!

Концепция отеля - никаких алкогольных напитков.
Берём все включено
, есть ли коктейли или коктейли платно спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коктейли также входят в концепцию." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день шампунь и гель для душа предоставляется на протяжении всего отдыха?
Есть ли зубная паста?
Есть ли Тапочки?
Есть ли халат?
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что банные принадлежности предоставляются и пополняются по мере использования. Также предоставляется набор для чистки зубов, халаты и тапочки." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите возможно ли заселение в один номер двух мужчин? Едет большая семья из 8 человек

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с этим не должно быть проблем." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, отдыхаем в отеле по системе all inclusive - на барах при выборе напитка (пиво, вино) - выдают чек, в котором необходимо указать имя и номер комнаты?
С какой целью дают чек и не придётся ли потом платить за напитки, пробитые в чеке?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам уточнить на ресепшен, так как обычно чеки не предоставляются по концепции Все Включено." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в отеле есть безглютеновый хлеб или везти с собой?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет специального безглютенового хлеба, но мы рекомендуем Вам сообщить о предпочтениях в питании заранее, и наши сотрудники постараются Вам помочь." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день! скажите при заселение туристический налог за 1 ночь оплачивается разово или нам нужно за все 9 ночей оплатить

Здравствуйте, за все ночи , которые вы будете проводить в отеле платится туристический сбор

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по прибытии оплачивается туристический налог в размере 20 Дирхам за ночь за номер за весь период пребывания." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, входит ли стоимость посещения сауны и хамамма в стоимость проживания или их нужно оплачивать дополнительно? Отдыхать будем по системе HB.

Здравствуйте, стоимость сауны, хамамма, бассейна, тренажерного зала, джакузи- то есть всего СПА центра при любой системе питания входит в стоимость проживания.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хамам бесплатны для Гостей." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

входит

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, имеется ли а-ля карт рестораны? Платные ли они ...

Добрый день.
1. У туриста выпадает день рождения во время пребывания в вашем отеле. ...

Есть ли контакты гидов, которые проводят групповые автобусные в Дубай?

Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста, в одном из отзывов видела, что в концепц ...

Добрый день,имеет место дресс-код в ресторане во время обеда или ужина?

Добрый день! Если хотим по приезде внести депозит, то какая стоимость и привязана ли ...

Добрый день,имеется ли в отеле депозит при заселении,какие розетки используются в ном ...

Здравствуйте! Мы-молодожены.Будет ли комплимент от отеля?

Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель с 6.10 по 13.10 Superior room partial view ...

Добрый день. возможно ли повышения класса номера с superior на premium или junior sui ...

Добрый день! Возможен ли в отеле переход с полного пансиона на все включено? Если да, ...

Добрый день. Подскажите комплектацию номера Superior для заселения 2 взрослых и 2 дет ...

Добрый день, коллеги! Интересует вопрос, мои туристы летят 02.09, пакет Al, входят ли ...
Берём все включено
, есть ли коктейли или коктейли платно спасибо
Добрый день шампунь и гель для душа предоставляется на протяжении всего отдыха?
Есть ...

Добрый день! Скажите возможно ли заселение в один номер двух мужчин? Едет большая сем ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, отдыхаем в отеле по системе all inclusive - на ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в отеле есть безглютеновый хлеб или везти с собой?

Добрый день! скажите при заселение туристический налог за 1 ночь оплачивается разово ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, входит ли стоимость посещения сауны и хамамма в сто ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Добрый день. Подскажите про а ля карт рестораны
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт рестораны не включены, концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru