Вопросы об отеле
Всего вопросов - 43
Уважаемые коллеги! Подскажите,пожалуйста, время ужина, и, действительно, ли нельзя ли менять ужины на обеды?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в Вашем отеле предоставляются дополнительные кровати или манежи для маленьких детей? Нашему ребёнку 1 год. И ещё что касается питания, есть ли в Вашем отеле детский стол? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! У Вас есть приветственный комплимент для молодоженов?

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Службы Reception отеля THE ELEMENT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель может предоставить молодоженам бутылку кавы по предварительному запросу». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере Suite One Bedroom сейф.
Спасибо заранее!

Ответ предоставлен Ruben, Reception отеля THE ELEMENT: Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Suite One Bedroom имеется сейф. Стоимость пользования сейфом составляет 4 Евро в день (депозит 30 Евро).
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Едем в ваш отель семьей бронь № 5354458. Можно подготовить номер по раннему заселению?
Есть ли у вас отельный трансфер из аэропорта Эль-Прат?

Ответ предоставлен Lorena, сотрудником Reception отеля The Element: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер из аэропорта. Заселение осуществляется с 15-00. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Есть ли в номерах стандарт холодильник?

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что холодильник в номерах имеется. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Element
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номерах вай фай? Если нет возможно ли приобрести за деньги? и сколько это будет стоить?

Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах wi-fi платный, 7 евро в сутки на 1 устройство.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля The Element.
Здравствуйте , скажите есть ли возможность в отеле взять утюг на рецепции ? платно или бесплатно эта услуга если есть ?

Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется за 3 евро в день + 10 евро депозит. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля The Element
Добрый день!Рассматриваем ваш отель для проведения отдыха в сентябре 2018.Интересует категория номеров, оснащённых кухонным уголком, т.к. будем отдыхать с маленьким ребёнком (необходимо для бронирования).Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера с кухонным уголком Suitе 1 bedroom и Family Suite.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля The Element
Добрый день !
Подскажите пожалуйста , мы летим в ваш отель в начале июнь , наш прилёт ( приезд ) в отель планируется к 10 утра , можем ли мы расчитывать на завтрак ?
Так ж наше время отлёта 19 вечера , можно ли поменять ужин на обед ?
Благодарю за ответ .

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день заезда и ужин в день отъезда в стоимость не входят. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Element
Добрый день, прошу сообщить в времени проведения завтраков и ужинов. Спасибо.

.
Good evening, I want to remind that newlyweds lodged in the 409th number!!! Still the huge request if there is an opportunity to change number identical 316))))) Thanks!
Скажите пожалуйста о времени завтраков и ужинов, и можно ли перенести ужин на обед или завтрак
Здравствуйте! Планирую поездку в ваш отель вдвоем с 18-летним сыном. Есть ли у вас стандартные номера с двумя полноценными кроватями, а не с двухспальной кроватью? Если нет, то каково будет размещение в моем случае (какие спальные места нам предоставят в номере). Благодарю за ответ.
Добрый день! Подскажите пож-та, сколько будет стоить сейф? Пляж рядом с отелем общественный или свой? Если свой то подскажите стоимость зонтиков и шезлонгов. Спасибо.

.

Добрый день, мы будем отдыхать в вашем отеле с 28 мая по 17 июня. Туристы SHKLYARUK ANFISA, SHKLYARUK ANDREY, SHKLYARUK NIKITA, SHKLYARUK USTINIA. Туроператор AnexTour номер брони 3505973.
Огромная просьба получить номер на одном из верхних этажей,по возможности, с видом на море. Мы приедем в отель в 7-8 утра и хотелось бы узнать о возможности раннего заселения, так как мы будем с маленькими детьми.
Заранее спасибо большое за ответ!
Добрый день, мы будем отдыхать в Вашем отеле с 05 по 14 сентября,туристы из Москвы Svetlana и Yurii.
Огромная просьба получить номер на одном из верхних этажей,по возможности, с видом на море.
С уважением и благодарностью Svetlana и Yurii. И еще, вероятность нашего приезда -1-я половина дня:
возможно ли заселение по приезду до 15-ти часов?
Здравствуйте!Будем проживать в вашем отеле с 05.08.2016 по 13.08.2016.Philippov A. И Andreeva T.
1.Хотелось бы по возможности получить номер на верхних этажах с видом на море.
2.Наш рейс задержали,поэтому приедем поздно,после 22.00,соответственно,мы не попадаем на ужин.Есть ли возможность его перенести на обед на следующий день?
Заранее благодарны.
Здравствуйте. В Ваш отель хочет заселиться семья: 2 взрослых и 2 ребенка. Возраст детей 4 года и 12 лет. Как выглядят номера SUITE ONE BEDROOM / 2+2(2-12,99), SUITE ONE BEDROOM / 3+1(2-12,99), SUITE ONE BEDROOM / 4 PAX. Можно ли где-то посмотреть фото или хотя бы подробное описание. Какие кровати. Насколько будет комфортно для детей. Есть ли в Вашем отеле двухкомнатные номера. Заселение планируется 25.08.2016 на 11 ночей.

Уважаемые коллеги! Подскажите,пожалуйста, время ужина, и, действительно, ли нельзя ли ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в Вашем отеле предоставляются дополнительные кров ...

Добрый день! У Вас есть приветственный комплимент для молодоженов?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере Suite One Bedroom сейф.
Спаси ...

Добрый день!
Едем в ваш отель семьей бронь № 5354458. Можно подготовить номер по ранн ...

Добрый день! Есть ли в номерах стандарт холодильник?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номерах вай фай? Если нет возможно ли при ...

Здравствуйте , скажите есть ли возможность в отеле взять утюг на рецепции ? платно ил ...

Добрый день!Рассматриваем ваш отель для проведения отдыха в сентябре 2018.Интересует ...

Добрый день !
Подскажите пожалуйста , мы летим в ваш отель в начале июнь , наш прилёт ...

Добрый день, прошу сообщить в времени проведения завтраков и ужинов. Спасибо.

Good evening, I want to remind that newlyweds lodged in the 409th number!!! Still the ...

Скажите пожалуйста о времени завтраков и ужинов, и можно ли перенести ужин на обед и ...

Здравствуйте! Планирую поездку в ваш отель вдвоем с 18-летним сыном. Есть ли у вас ст ...

Добрый день! Подскажите пож-та, сколько будет стоить сейф? Пляж рядом с отелем общест ...

Добрый день, мы будем отдыхать в вашем отеле с 28 мая по 17 июня. Туристы SHKLYARUK A ...

Добрый день, мы будем отдыхать в Вашем отеле с 05 по 14 сентября,туристы из Москвы S ...

Здравствуйте!Будем проживать в вашем отеле с 05.08.2016 по 13.08.2016.Philippov A. И ...

Здравствуйте. В Ваш отель хочет заселиться семья: 2 взрослых и 2 ребенка. Возраст дет ...

ДОбрый день, мы приезжаем в ваш отель 16.07. рано утром, возможно ли заселение до 14 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
3-4 дня
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля THE ELEMENT- Gabriel: "Здравствуйте, Ксения! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детские кроватки в номер, стоимость 5 Евро/сутки. Также сообщаем, что в отеле нет отдельного детского меню." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"