Уважаемая Инна,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Вход в море с понтона, с берега не очень удобно. На понтоне есть 4 неглубоких лагуны.
С уважением, представитель отеля, Алена.

Уважаемая Лилия,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что до заселения Вы можете взять карточки на полотенца на ресепшене.
С уважением, представитель отеля, Алена.

Уважаемая Екатерина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С уважением, представитель отеля, Алена.

Уважаемая Анна,
Отправьте нам, пожалуйста,отельный ваучер на почту.
С уважением, Алена.

Уважаемая Анна,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Найдите, пожалуйста, концепцию отеля на почте.
С уважением, Алена.

Уважаемая Марина
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, Ваш отельный ваучер нам на почту: royalalbatros_grm@pickalbatros.com
за 2 недели до прибытия, мы сделаем пометки в системе. Заселение в 9 утра возможно бесплатно, при наличии номеров в момент Вашего заезда.
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.

Светлана, здравствуйте.
У нас менеджера (Пегас) зовут Анна, вот её контакт +201010500918 , возможно через неё удастся связаться.

Уважаемая Светлана,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

К сожалению, контактов у нас нет, но гид Пегаса обычно бывает в 10 утра на ресепшене.

С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Рады сообщить, что практически все номера прошли реновацию, привязки к туроператору нет.

С уважением, гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Вера,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

Насколько мне известно, если вы купили тур от FUN &SUN, если от других ТО, то детей не берут в детский клуб, даже платно.

Уважаемая Марина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Рады сообщить, что детский клуб бесплатен для детей от 4 до 12 лет, дети до 4 лет могут находится в детской комнате вместе с родителями. В детском клубе работают аниматоры.

С уважением, гостевой сервис отеля, Алена

Уважаемая Вера,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

Уважаемая Анастасия, добрый день.

Рады сообщить, что горки работают целый год.

С уважением, представитель отеля, Алена.

Уважаемая Светлана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска снова.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена

Спасибо большое) Номер у нас был в 2021 году очень хороший, реновированный.

Уважаемая Светлана, мы сделали пометку в системе и постараемся приложить максимум усилий, чтобы Вам все понравилось!
Будем рады хорошим отзывам!
С уважением, Алена.

Уважаемая Анастасия, добрый день.
Размещение с животными запрещено.
С уважением, команда Royal Albatros Moderna.

Уважаемая Анастасия,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Найдите, пожалуйста, концепцию отеля на почте.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.

Уважаемые гости, добрый день.
Рады сообщить, что все горки работают в феврале (26 детских и 8 взрослых).
Некоторые взрослые горки доступны для детей от 10 лет и при росте от 130 см.
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена

Уважаемый Виталий,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Обратите, пожалуйста, внимание, что мы заселяем гостей нашего отеля в номера, согласно купленной категории.
По возможности, мы стараемся учитывать пожелания, такие, как первый/второй этаж, тихая/шумная часть.
С уважением, администрация отеля.

У нас был оплачен номер Family Room , но нас поселили в старейший номер, поэтому просите при заселении нормальный номер, видимо по умолчанию селят в старые. И это при условии, что отель был не заполнен полностью!

Уважаемая Лена,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С уважением, гостевой сервис отеля, Алена

Уважаемый Владимир,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
На день рождения мы с радостью отправим торт.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.