Останавливалась на одну ночь, самые положительные впечатления от сервиса.
Номер удобный, с продуманным набором мебели и прочего интерьера. В комнате и в ванной очень чисто, есть хороший шампунь (для меня это было крайне актуально после долгой дороги:)), фен и утюг работают исправно - за полчаса легко привести себя в порядок, чтобы не пропустить ужин и вечер в городе - в Сантьяго-де-Куба оно...

Отель очень понравился, лучший в Сантьяго! Хоть в номере не было идеальной чистоты и ремонта (на Кубе вообще с этим туго по нашим наблюдением), но было все необходимое и даже больше: огромная кровать, аудиосистема, плазма, часы с будильником, ведерко для льда, кондиционер, ванна, и все необходимая мебель.

Убирали каждый день, меняли полотенца и т.д., когда оставили 1 кук (~1$) горничная...

Не знаю, почему здесь 3*, отель вообще-то 5*. Известная качественная сетка Melia, включающая в себя очень красивые и дорогие отели. Все в порядке - и сервис, и питание, и ассортимент, и коктейли в баре, и развлечения, и номера. В номере очень приличный мини-бар, кондиционер, в общем, все, что есть в любой приличной городской 5*, номера просторные, очень уютные. Персонал приветливый,...