Вопросы об отеле
Всего вопросов - 294
Добрый день. Хотим с дочкой 7 лет в апреле с 12 числа отдыхать в данном отеле. Интересует детская анимация? Можно ли будет пользоваться инфраструктурой отеля Вив, ресторан, бассейн?
Добрый день!
подскажите, чем можно пользоваться на территории Вью? (Рестораны, бассейн, бары?)
Доброго вечера ! будем отдыхать в отеле со 2-11 апреля !Первый раз была в отеле 2009 г ! имеем ли мы какие льготы при отеле ? Прилет будет ночью из России через Стамбул -3 апреля ! бронь со 2 апреля ! хотелось бы номер с компенсацией питания за 2 апреля -чем то перекусить с дороги ! Мы 3 прекрасные женщины ! с уважением Наталья!

Добрый день,
Спасибо за обращение..
Напишите, пожалуйста, номер ваучера, чтобы проверить базу данных.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Хотели бы приехать с детьми в конце февраля. Скажите горки работают или нет и подогревается ли бассейн с горками? И вопрос по поводу ветра, понимаю, что тут как повезет, но все же это считается безветренной бухтой или так же как в Набке, красный флаг и сумасшедший ветер? Заранее спасибо.

Бассейн не подогревался, соответственно горки не работали и "вся жизнь" кипела на пляже и у бассейна в вью, вот там бассейн с подогревом. Ветер был, но стаканчики с пивом на пляже не сдувал, море спокойное...

За семь дней отдыха, с 22.01 по 29.01, красного флага не было,хотя пару дней ветер был очень сильный,на пляже этого не ощущалось. На горки не ходили,поэтому не знаю.

как повезет с погодой, но как в Набке не будет))) купаться можно, но при северном ветре из воды выходить холодно, полотенце надо с собой на понтон брать. и учтите, что дети должны уметь плавать или быть в спасательных приспособлениях, т.к. заход в море только с понтонов, а там сразу глубина больше 3х метров)))

Подогреваемый бассейн находится на территории Вью, там же работают 2 горки: 1 детская и взрослая. А ветер
... конечно был, но не настолько сильный и красного флага за 11 дней ни разу не видели, купались каждый день и в море, и в бассейне.
Здравствуйте. В отзывах нет единой (и, пожалуй, достоверной) информации о концепции питания. Точнее интересует когда и в каких кафе, ресторанах пятерки могут питаться отдыхающие четверки в рамках all inclusive?
Как дела обстоят с утюгом? (Платно/бесплатно; как получить?)

В пятерке можно обедать в ресторане на пляже. Брать напитки и перекус на пляже в баре. Также напитки возле бассейнов на всей территории вот и все. Центральный ресторан и аля карт для 4 закрыты. В 4 один ресторан, Аля карт возле бассейна через день рыбный и восточный .

Еда в отеле вся очень вкусная, хоть её и мало. Всё свежее и разнообразное. На ужин часто бывали крабы и кальмары, индейка и тунец. Кроме обеда есть можно и в пятерке. Очень хорошие рестораны Аля карт. Особенно рыбный! Красивая подача блюд впечатлила. Рестораны бесплатные. Плохая выпивка( Пиво вкусное, а остальное ( джин,виски,ром, текила) невыносимого качества. Они уже в бутылке разбавлены и все на один вкус(

Добрый день, концепция питания все включено, находясь в Гардене, вы спокойно питаетесь и в Вью. Два захода Аля карт, бесплатно. Утюг всегда берем с собой, по этому данным благом мы не пользовались...

Концепция питания подробно расписана на листочках А-4, которые вам вручают при заселении на ресепшин, "что, где, когда и во сколько")))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Добрый вечер!подскажите,можно ли из 4переселиться в 5,и какая будет доплата на 2взр+ребёнок

Доплата за повышение категории составляет 30$ в сутки
Добрий вечер! Будем отдихать в вашем отеле з 31.01 по 12.02. Заселение стандартное и виезд тоже.Можно ли зарание получить сертификат или просто забронировать номер без дополнительной оплати? Один взрослий и ребенок 12 лет.И можно ли будет пользоваться благами 5*****,про сертификат прочла в коментариях.
Добрый день, коллеги! Наши туристы MALII SERHII и SNITKO IRYNA будут отдыхать в Вашем отеле с 27.01.2020 по 03.02.2020. У туристки SNITKO IRYNA 30.01.2020 будет день рождения. Просим поздравить нашу туристку и интересуемся, будет ли от отеля комплимент в честь дня рождения. Заранее огромное спасибо!!!

Добрый день,
С удовольствием поздравим гостей, желательно, если они свяжутся с командой guest relations по организационным моментам.
Обычно мы предоставляем тортик (бесплатно).
С уважением,
Здравствуйте! Будем в Вашем отеле 24.01. у нас ранний прилет (около 8:30), уточните, пожалуйста, сколько будет стоить раннее поселение.
Также, у нас будет поздний вылет (17:30) можно будет находиться на территории+ пообедать после выселения (12:00).

Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort.
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ c человека ( при условии наличия свободные номера)
B соответствии с Политикой гостиницы выезд из номеров в 12:00.
В 12:00 снимаем браслеты.
Если в день прибытия гости прибыли поздно, они получают ваучеры на обед.
В случае, если они прибыли рано и пообедали в первый день, они не обедают в последний день
Поздний выезд - за доп. плату ( с ранним запросом на ресепшн )
С наилучшими пожеланиями,
Нина

Карточки на пляжные полотенца можно оставить до выезда (бесплатно), провести время на пляже
Добрый день!
Хотим приехать в Ваш отель на Новый год.
Напишите, пожалуйста, информацию по гала ужину:
1) Стоимость и какие развлечения будут, кроме самого ужина?
2) На территории какого отеля будут празднования island garden resort или island view resort?
Есть ли вообще вечерняя анимация для детей в отеле island garden resort, т.к. будем с ребенком?

Там анимация только в 5*.
Добрый день. Собираемся в ваш отель на Новый год.Подскажите пожалуйста насчёт новогоднего гала ужина,обязательное ли его посещение и если да,то какая стоимость? А так же пошла информация что пользоваться бассейном и рестораном в обед Гаден Вью нельзя,так ли это?Т.к.как мы поняли на территории 4*подогреваемого бассейна нет.
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель в понедельник, 16.12. У нас семья 6 человек(2 взрослых и 4 детей) и два номера 2+1. Можно ли организовать так, чтобы наши номера были рядом? Voucher No.75229399 и No.75229431. Спасибо заранее

Уважаемые гости,
Благодарим вас за интерес к нашей гостинице!
Мы получили Вашу бронь и максимально постараемся учесть пожелания при расселении.
Поселение рядом зависит от наличия и загрузка отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Нинa
"В таком номере ( стандартный ) будет либо одна большая кровать либо две раздельные.
Для третьего человека предоставляется дополнительная кровать."
А 4 человеку где спать?

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 15.12. 2+2, 2 туриста будут в Египте впервые(надеюсь понимаете степень моей ответственности за их впечатления)) Хотелось бы получить номер недалеко от ресепшн и желательно с видом на бассейн. Также хотелось бы, чтобы детки спали на отдельных кроватях, а не 1 большая и 1 маленькая, как пишут многие в отзывах. Сама была в Египте 5 раз, от 3ки до 5ки, очень долго выбирали отель, надеюсь, вы учтете мои пожелания)) Спасибо)

Здравствуйте,
Спасибо за обращение.
В таком номере ( стандартный ) будет либо одна большая кровать либо две раздельные.
Для третьего человека предоставляется дополнительная кровать.
По приезде можете доплатить на ресепшене 20 долларов в сутки за повышение категории номера до семейного номера . Такой номер больше по площади и в нем уже установлены 4 раздельные кровати. В номере также один туалет и душ.
Либо Вы можете забронировать два номера стандарт коннектет ( соединенные комнаты с двери по между ) для Вашего комфорта.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый день , планирую купить путёвку в ваш отельс 21 декабря. Подскажите пожалуйста, будет ли хоть один бассейн с подогревом в 4 звёздах или 5 звёздах, у меня ребёнок плавает только в бассейне? И для компании 3 взрослых и 1 десятилетний ребёнок, какой номер будет предоставлен, со скольки кроватями?

Есть бассейн с подогревом в Island view и 1 горка (жёлтая). В Garden предоставляют 2 односпалки + доп кровать, ребёнок спит с родителями. в View есть номера Junior там 2 кровати одноместные + доп кровать + диван.
Не понимаю, зачем обманывать людей!!! не раз уточняли, есть ли подогреваемый бассейн, это очень важно для нас, т.к. ребёнок не купается в море. Так вот, ни один бассейн не подогревается, вода просто ледяная!!! Отдых испорчен!

Бассейн подогревается с 1.12 в отеле Island view. Вода очень тёплая.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться бассейном после выселения, не продлевая номер, если у нас поздний вылет (20.00)? Спасибо.

Добрый день!
Спасибо за вопрос.
Карточки на пляжные полотенца можно оставить до выезда (бесплатно), провести время на пляже / бассейнe.
С наилучшими пожеланиями :
Администрация отеля
Здравствуйте, собираемся приехать в ваш отель, во время отдыха у ребенка будет день рождения. Есть ли в отеле поздравления для именинников и в каком виде. Спасибо

Добрый день,
Обычно мы предоставляем тортик (бесплатно).
Свяжитесь с нашей командой Guest relations (рядом с ресепшн), они Вам помогут в организационных моментах.
С уважением,
Нина

А предоставляется ли гель, шампунь и вода в номер? Спасибо.

Шампунь, гель дают в самом начале. Там тюбики грамм 30-50.
Воду должны выдавать каждый день по бутылке на человека. На самом деле надо было ежедневно просить воду! Очень плохой сервис. У нас дочь болела, надо было запивать таблетки, и это доставал неудобство.

Добрый день. Хотим с дочкой 7 лет в апреле с 12 числа отдыхать в данном отеле. Интере ...

Добрый день!
подскажите, чем можно пользоваться на территории Вью? (Рестораны, бассей ...

Доброго вечера ! будем отдыхать в отеле со 2-11 апреля !Первый раз была в отеле 2009 ...

Хотели бы приехать с детьми в конце февраля. Скажите горки работают или нет и подогре ...

Здравствуйте. В отзывах нет единой (и, пожалуй, достоверной) информации о концепции п ...

Добрый вечер!подскажите,можно ли из 4переселиться в 5,и какая будет доплата на 2взр+ ...

Добрий вечер! Будем отдихать в вашем отеле з 31.01 по 12.02. Заселение стандартное и ...

Добрый день, коллеги! Наши туристы MALII SERHII и SNITKO IRYNA будут отдыхать в Вашем ...

Здравствуйте! Будем в Вашем отеле 24.01. у нас ранний прилет (около 8:30), уточните, ...

Добрый день!
Хотим приехать в Ваш отель на Новый год.
Напишите, пожалуйста, информац ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель на Новый год.Подскажите пожалуйста насчёт новогод ...

Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель в понедельник, 16.12. У нас семья 6 человек(2 ...

"В таком номере ( стандартный ) будет либо одна большая кровать либо две раздельные.
...

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 15.12. 2+2, 2 туриста будут в Египте впервые(надею ...

Включили ли подогрев в бассейне

Добрый день , планирую купить путёвку в ваш отельс 21 декабря. Подскажите пожалуйста, ...

Не понимаю, зачем обманывать людей!!! не раз уточняли, есть ли подогреваемый бассейн, ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться бассейном после выселения, ...

Здравствуйте, собираемся приехать в ваш отель, во время отдыха у ребенка будет день р ...

А предоставляется ли гель, шампунь и вода в номер? Спасибо.
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Можно пользоваться всем (бары, рестораны, бассейны)