Здравствуйте. Пожалуйста, предоставьте номер с 2 кроватями для для Panasenco Valentina и Ryzhova Kapitolina. И номер с 2 кроватями для курящих для Panasenco Andrey, Sinitsyna Inna, Panasenco Nikita, Panasenco Nikolai. Приедем 25 ноября.Спасибо.

Здравствуйте, планируем приезд 21 ноября 2015г. в описании тура указан бесплатный индивидуальный трансфер от аэропорта. т.к прилетаем ночью и с ребенком, возник вопрос: будет в а/м детское удерживающее устройство?

Здравствуйте, пожалуйста давайте объективную и точную информацию об отеле и номерах!

Прошу выделить отличие номера Deluxe mountain view - номер с видом на горы от Standard mountain view - номер с видом на горы.

"Для наших будущих гостей, хотим еще раз внести ясность по различию номеров: Deluxe/standard mountain view - номер с видом на горы"

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1313999"

"НАТАЛИЯ турист
спросил 10 Ноября 2015 в 01:48

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличаются стандартные номера от номеров DELUX? Мы забронировали в Вашем отеле номер Delux и хотели бы узнать, в качестве дополнительного места для ребенка 11 лет раскладушка предоставляется за отдельную плату? Какая ширина двуспальной кровати и полуторной? Заранее благодарны за Ваш подробный ответ.

Ответить на вопрос
1 ответ





Представитель отеля
ответил 10 Ноября 2015 в 09:41
Добрый день!

Благодарим за выбор отеля Океаник.
Категории номеров отличаются между собой видом из окна. Делюкс - это номер с частичным видом на горы и море.
Дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату.
Размеры кроватей: 150х200 и 200х200

Спасибо.

Всегда рада помочь,
Юлия
отдел по работе с гостями

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al1362/questions/?_p=1"

Здравствуйте!Интересует есть ли в отеле депозит?Спасибо!)

Здравствуйте!
Планирую отдыхать в вашем отеле. Вопросы:
1. Море - безопасность. Бывают ли у побережья акулы? Если да, то когда сезон?
2. Читала отзывы, сейчас в ноябре море грязное. Когда море бывает чистым?
3. Нужен номер только для некурящих. Надо ли заранее предупреждать?

Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах отеля фен и утюг? Спасибо

Здравствуйте. ЗАДАЛ ВАМ КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС, а получил ответ НЕ О ЧЕМ!!!
При размещении (DELUXE MOUNTAIN VIEW 3 ADL) В номере для проживания 3 человек (3 взрослых) будет ежедневно предоставляться 3 бутылки воды? 3-я бутылка воды будет предоставляться БЕСПЛАТНО или за нее надо будет ДОПЛАЧИВАТЬ?
Бесплатно или Платно???


Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al1362/questions/

Здравствуйте Юлия. Хотим Вас попросить предоставить 2 номера с 2 отдельными кроватями. Приедем 25 ноября(2 женщины и семья из 4 человек).Спасибо. Какие напитки и сколько можно брать на завтрак и ужин?

Добрый день! Собираемся отдохнуть у вас в отеле со 2.12 по 9.12. Возникли такие вопросы : 1) есть ли поездки из отеля в Дубаи , платный трансфер или бесплатный? 2)Если турист ( у которого включено 2 х разовое питание) уезжает на экскурсии на целый день и пропускает обед и ужин, предоставляет ли отель питание , которое можно взять с собой в дорогу?заранее спасбо.

Добрый день, Юлия. Подскажите пожалуйста, приедем к Вам 25 ноября по 04 декабря , планируется ли в этот период трансфер до Дубай Молл от отеля? Или до Фуджейра молл? Можно ли расчитывать на Вашу помощь по организации экскурсий? Мой эл. адрес- vek-ltd@mail.ru Спасибо.

Юлия, добрый день,
в номере для проживания 3 человек (3 взрослых) будет ежедневно предоставляться 3 бутылки воды? 3-я бутылка воды будет предоставляться бесплатно или за нее надо будет доплачивать?
Татьяна

Здравствуйте мы едем к вам с семьей из 4 человек ( 2 взрослых и 2 детей) 25 ноября, сколько воды у нас будет в номере и сколько ванных принадлежностей? Спасибо. Могут ли дети (мальчики)приходить на завтрак в шортах?

Добрый день, Юлия!
Спасибо за ответ. И еще вопрос: каков дресс-код в отеле, учитывая специфику страны. Можно ли в шортах прийти на завтрак?

Халат и тапочки выдаются и меняются по запросу, для этого вам необходимо проинформировать сотрудников ресепшена.

Халат и тапочки выдаются бесплатно??? И какова частота их замены если мы будем находиться у вас 21 день?

Юлия поясните как это при размещении (DELUXE MOUNTAIN VIEW
3 ADL), положено 2 бутылки воды (это следует из вашего ответа). т.е. третий человек остается без воды я правильно понимаю? Вообщето мы платим за третьего человека столькоже сколько и за первых двух!!!

Добрый день ! Приезжаем к Вам 18.11.15 в22.00 забронировали два номера де люкс (на две пары)фамилии Сидоровы иПуховы .К сожалению мужья курят их тревожит вопрос где будет можно курить и можно ли сразу для нас забронировать номера где можно курить .Заранее спасибо !

Здравствуйте. Подскажите есть ли русские каналы на TV? Спасибо

Добрый день! Есть ли в отеле Новогодний ужин 31 декабря? Подаются ли алкогольные напитки на НГ ужине? Спасибо!

Здравствуйте!
Хотим забронировать тур в ваш отель. Агент сказала, что бронирует номер DELUX. а в примечании будет написано две кровати.
Скажите, пожалуйста, размещение в таком случае будет по усмотрению отеля или как указано в примечании (две кровати)?

Добрый день. Хотим купить тур в Ваш отель. Нас двое взрослых и трое детей (1, 10 и 13 лет). При подборе тура у тороператора размещение предлагается только на двоих взрослых и двоих детей. Можем ли мы забронировать 2+2 и добавить Infant? Спасибо.