Добрый,вечер Наталья, у нас( отдыхали в конце апреля) бассейн просто не работал,,,

ЗДРАВСТВУЙТЕ ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ПОГОДЫ ЕСЛИ ПОГОДА БУДЕТ ТЕПЛАЯ И МОРЕ БУДЕТ ТЕПЛОЕ БАССЕЙН НЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ.

Отдыхали в начале мая, было холодно, но бассейн уже не подогревался😢

В зоне крытого бассейна требуется ремонт. В апреле он уже не подогревался, и в целом в этом отеле он так себе... я бы не рассчитывала на него, даже если заработает...

Добрый день. Только вернулись из данного отеля. По крайне мере у нас клопов в номере не было. Жили на 4 этаже первого корпуса.

ЗДРАВСТВУЙТЕ. В НОМЕРЕ МОГУТ БЫТЬ И КАМАРЫ И МУРАВЬЮ. И НАСЕКОМЫЕ ТАК КАК В ОТЕЛЕ ЗЕЛЕНЬ.С НИМИ В ОТЕЛЕ БОРЯТЬСЯ ОБРАБАТЫВАЮТ КОМНАТЫ. С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.

Были в конце мая никаких насекомых в номерах не было🤔🤨

Очень очень недостойный Отель, а с ребёнком я бы ни за как е деньги не поехала. Вот представьте... такое количество народа в одном малюсеньком бассейне, на обеде сесть негде, стоишь как в Макдональдс с тарелкой, вот честно, меняйте Отель если есть такая возможность. И навесов нет, где можно было бы укрыться в это время от палящего солнца!

Были в отеле в апреле, клопов в номере не было, никаких насекомых не было.Просто пишу правду,хотя этот отель все равно не рекомендую по другим причинам.Это далеко не 5 звезд.

в первый корпус проситесь --- в апреле отдыхали---- клопов не было!

Нет. Но есть диетический стол,который подходит детям

ЗДРАВСТВУЙТЕ. В ОТЕЛЕ ЕСТЬ ДИЕТИЧЕСКИЙ СТОЛ. С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.

Нет конечно

Конечно же нет

ЗДРАВСТВУЙТЕ ВАШ ЖАЛОБУ ПРИНЯЛИ ВО ВНИМАНИЕ И ОБСУДЯТ. И ПЕРЕДАДУТ. С УВАЖАНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ

Пишите жалобу туроператору на сайт или через отельного гида, лучше через сайт - так быстрее.

Все кто пишут положительные отзывы, это сотрудники отеля. Был там с 26 апреля по 6 мая. В жизни никогда не поеду туда. Покупали билеты ни по акциям, ни по каким экономам. Отель близко не соответствует заявленному. Единственный плюс- берег близко и песок. Еда ужасная, подчёркиваю, ужасная. Мы не увидели даже в баночках колу, Персии, фанты. Всё, какой разлив дешевый.

wi-fi слабенько у верхнего бассейна, было бесплатно в начале июня. Чайника нет. В мини баре при заезде 2 колы, 2 фанты, 7ап, 2 воды без газа.

ЗДРАВСТВУЙТЕ ВАЙФАЙ В НОМЕРАХ НЕТ, ЕСТЬ В ЛОБИ, НА ТЕРИТОРИИ ОТЕЛЯ И НА ПЛЯЖЕ. ВАЙФАЙ БЕСПЛАТНЫЙ. ЧАЙНИКОВ В НОМЕРЕ НЕТ. МИНИБАР В НОМЕРЕ ЕСТЬ. ПОПОЛНЕНИЕ ПРИ ЗАЕЗДЕ БЕЗПЛАТНО. ПОСЛЕДУЩИИ РАЗЫ ПЛАТНО

В номере на 4-м этаже первого корпуса Wi-Fi брал уверенно. Скорость приемлемая, но не супер. Youtube на 480 смотреть можно, но бывают провалы. Большое неудобство, что на одного гостя можно подключить одновременно только одно устройство. Хочешь другое - отключай первое и жди минут 5.

есть вай фай еле грузит отдали за неделю в том году (2018) 15$

В номерах нет. Только в лобби

Есть, конечно! А еще замечательный Мохито и местное вино: белое, красное и розовое, local "Baileys" и многое другое, чего я не пробовала)

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ДА В ЛОБИ БАРЕ ЕСТЬ РАКЫ. С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.

ЗДРАВСТВУЙТЕ ВАЛЕРИЙ ПО ПОВОДУ КЛОПОВ , ОБРАБОТКА НОМЕРО ПРОВОДИТЬСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ И ТУРИСТЫ ПУТАЮТ НАСЕКОМЫХ ФЛЕБОТОМУСЫ С КЛОПАМИ МОЖЕТЕ ПОСМОТРЕТЬ В ИНТЕРНЕТЕ ЧТО ЭТО ТАКОЕ УКУСЫ ТАКИЕ КАК У КЛОПОВ. ОБРАБОТКА ПРОХОДИТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ И ЗИМОЙ ПРОВОДИЛАСЬ ПОЛНОСТЬЮ ОБРАБОТКА . С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.

Это те самые что не наесть клопы, что за бред флеботомусы это их коморы , а там постельные клопы , у меня в номере их не было у мамы тоже а вот у друзей котрые держут собственную дез фирму оба обучались на эту сферу знают все от клопа до крыс . уж им то сказки расказывать не разумно , я обязательно попрошу ее скинуть мне видео (надеюсь осталось и дополню им свой отзыв об отеле )

Здравствуйте раннего заезда в номера нет. По возможности мы постараемся вам помочь как освободится номер и будет убран мы сразу заселяем. Фотографа в отеле нет. С уважением администрация.

Добрый день !🌞
Всегда когда летаем ,берём доп.стоаховку от Сбербанка,открывается в рамках Пакета услуг «Сбербанк Премьер»,плюс ко всему и карту Приорити Пасс выпускают,для посещения Бизнес-зала в аэропортах .

Здравствуйте ! если у вас есть страховка вам всеравно прейдется звонить по страховке и тогда они решают кто вас будет осматривать и обслуживать. Если вы не позвоните в страховку и вы обслуживаетесь у доктара без звонка страховому агенству они могут не оплатить вашу страховку и вам прийдется платить самим.

Добрый день, у нас Wi-fi ловил везде и была очень хорошая связь. Дети смотрели онлайн мультики даже на пляже.

В том году проводили, но это наверное уже в июне месяце

Добрый день , пенные дисско проводят в середине лета. Спасибо за вопрос. с Уважением администрация отеля

Добрый день пока не проводят еще прохладно вечерами.
с уважением администрация отеля

Добрый вечер!Мы ездили в мае 2019г,в отеле ни разу не было пенной дискотеки и мало того..дискотека отстойная..долбёжка в основном..Вообще отель ужасный..

На счёт пенных не знаю. Дискотека нормальная в отеле.

Отдыхали в мае этого года, никакой пенной вечеринки не было за 11 дней.

Ахаха, кто то накосячил:)
Вы не передумали ехать ?

Всё таки решили ехать, т. к. времени до отъезда осталось уже немного. Я отдыхала в отелях и 5, и 4, и 3 звезды, есть с чем сравнить. К тому же, сама являюсь сотрудником гостиницы в своём городе). Уже по приезду в отель Throne Seagate планирую активно писать отзывы с фото, чтобы помочь другим определиться. Надеюсь, что найдётся что-то хорошее и отдых не будет испорчен. На сервис заявленных 5 звёзд этого отеля уже, к сожалению, не приходится рассчитывать, но санитарные условия и наличие свежей еды хотелось бы обнаружить.

Уверена отдохнёте хорошо!
Мы отдыхали там, нам понравилось.
Сейчас знакомые отдыхают там, еды более чем достаточно(минус ягод нет), а так все хорошо!
Можете в группу зайти в кн https://vk.com/throneseagate

Вчера девушка фото выкладывала.

Добрый день.

В нашем номере не было.

Добрый день. Да, на балконе есть небольшие сушилки для белья.

Здравствуйте,да,есть, правда небольшая,три прута по 50-60 см.

Есть, сломалась в 1й же день

Здравствуйте ! Задавайте вопросы по отелю Вам ответим .
с УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ

Если путевка вам вышла до 30 000 руб., то отель стоит своих денег
Там реально все очень плохо, ветошь кругом, грязная посуда, хамский персонал.
Ну и туроператоры, которые ничем вам не помогут, если захотите переехать.

Добрый день!

Вот я отдыхал с супругой и ребёнком) нам всё понравилось (в Турции не в первый раз)

Нужно понять что для вас отдых))))

Добрый день! Даже не думайте отказываться!
Мы недавно вернулись, нам очень понравилось.
Хотим осенью еще вернуться в этот отель.

Единственное хочу сказать, что отель не премиум класса! Цена - качество!

Я на 17 мая приобрела, смотря на отзывы, сейчас бронирую другой отель. Я боюсь везти семью в трон.

Я вам советую поменять, 100 %. . Напишите в личку. Там один плюс: песок отличный и вот, один шаг и море.

Я бы отказалась

Спасибо задавайте вопросы мы ответим.

Я советую отказаться пока не поздно, если не хотите испортить себе отпуск. Отель отвратительный , сколько раз ездили отдыхать, но такое увидели первый раз, кроме песка на пляже ничего хорошего нет в этом отеле 🙉🙈

Здравствуйте бассейн закрытый работал и подогревался пока было холодно сейчас бассейн работает но не подогревается так как уже погодные условия позволяют купаться в море и открытом бассейне.

С 26 апреля по 7 мая она была пустая. Когда запустят не знали тогда. Сейчас не знаю

С 5 до 12 мая не работал!!!! Было ужасно холодно в открытом бассейне, но в крытом не было воды.

Нет там утюга!!! Там клопы😂👍

На ресепшн.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Throne Seagate Belek Hotel : «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет утюг. Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В номере утюга не было.

У нас номер был Standart, утюга не было

Утюга нет ни в номере, ни на ресепшен

Там все очень проблематично, почему рейтинг на этом сайте так вырос огромный вопрос 🧐, утюга вы там не найдёте, да и не к чему он в этом отеле, говнобудка та ещё 👍😂

Какие утюги в номерах 😂😂😂. Нам ресепшн не смог достать, два дня просили.

Добрый день. Мы тоже уже приобрели путевку в этот отель. И хотелось бы знать, администрация отеля отреагировала на негативные отзывы?

Мы были в отеле в апреле. Чёта в столовой были. Возможно, мебель не новая, но ни тараканов, ни тем более клопов (🤦‍♀️🤣🤣🤣) мы не встретили. Хотя сам отель нам не понравился в принципе.

Клопы нас не кусали слава Богу. Мебель со времен царя Гороха. Столов не хватает ,даже в апреле народ не мог найти место сесть. Стояли с тарелками и ждали пока кто то встанет . Столы в ресторане чистые , скатерти после каждого убираются и стелится чистая. С интернетом беда .

Кристина, отзывы отель пишет самостоятельно и тем самым повышает себе рейтинг
Если вы за путевку заплатили до 30 000 на 1 человека, то он стоит своих денег.
Ничего там не изменилось!
Я писала отзыв про этот отель, мне обещали прислать фото на почту
с изменениями и ничего нет. Полагаю, забили технично)

Если с детьми , будьте аккуратны. Дети режут пальцы в бассейне. 30 апреля 6- ро детей порезали подушки пальцев ног. Не царапины, а резаные. На жалобы пришёл один. Мин 10 искал и ушёл. Дети многие купались в носках и в тапочках.

Импортный только турецкий😢 интернет без изменений, подберите себе лучше другой отель. ..

Интернет без ограничения, и в номере и на пляже интернет работал

Алкоголь только местного производства.
А интернет работает на всей территории отеля, кроме номеров 2 и 3 корпуса. Никаких ограничений у нас не было.

Если вы идёте с надеждой что будет пить алкоголь. Вы будете разачарованы. Интернет не выдерживает никакой критики. В номерах нет. Если в лобби собирается человек 15, то всё , завис интернет. Где пляж, там более менее ловит.