Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 149
Подскажите пожалуйста, как в отеле с безопасностью. Едем с ребенком 2м и постоянно таскать дееьги и документы с собой нет желания. Безопасный ли там сейф?
Подскажите, где в отеле в районе бунгало находится утюг и гладильная доска?
Нет! Везите утюг с собой!
Я утюг всегда вожу с собой, маленький для путешествий. Ни разу в Турции не видела гладильной доски и утюга. Пакет для сдачи белья в прачечную есть. Видела как персонал нес на вешалках по территории отглаженую одежду отдыхающих.
Нигде.Его нет.
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле?
Интернет хороший на всей территории отеля. Вай фай по паролю бесплатный и на пляже, и в номере
В бунгало есть, возле бассейна возле мини клуба так себе, на пляже только сообщения, видео не тянет, в основном корпусе и на ресепшен лучше всего.
В начале июня с.г. в бунгало был плохой,к июлю наладили.Непонятно,а какого чёрта это надо затягивать до разгара сезона?
Здравствуйте!
Приезжаем к Вам 26 мая, я и ребенок 4 лет.
Скажите пожалуйста, можно ли у вас по приезду сразу на ресепшен взять горшок?)
У нас в брони бунгало. Очень хотелось бы получить бунгало в тихом и спокойном месте! Для этого к Вам и едем и выбрали Ваш отель именно по этой причине.
Заранее спасибо!
С уважением,
Светлана
Осторожно!Ближние к морю бунгало выходят балконами на ресторанную вентиляцию.То ещё веселье будет.Кстати,единственное замечание,в остальном отель отличный.
Здравствуйте. Планируется отдых в вашем отеле. Меня интересуют несколько вопросов:
1. Концепция лето 2019
2. Предоставляется ли в номер детская кроватка и горшок
3. Можно ли с ресторана брать в номер фрукты
4. Можно ли с бара в номер брать напитки
Добрый вечер! Скажите, какие размеры 2х спальной кровати в номере бунгало стандарт? Или 2 односпальные вместе ставят?
кинг сайз
кровать кинг сайз
Ответ предоставлен сотрудником Dilan Karataş Kalkan (Mrs) | Guest Relations Supervisor отеля PALOMA OCEANA RESORT 5*: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что размер кровати - 180*200 см».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, имеются ли в стандартных номерах бунгало халаты? И где все таки потише в бунгало или главном корпусе? И можно живые фото номера бунгало отправить на эл.почту
Мы отдыхали в бунгало. Остались довольны. Кстати, подсказали нам так поселиться еще в турагенстве. Стандартные номера выходят на улицу шумную. А вот бунгало в центре территории среди зелени. Тишина, не слышно музыки. Но просите бунгало ближе к бассейну, подальше от ресторана. Все фото у меня на странице. В номере были тапочки и халат. Немеренно напитков и пива.
в стандартах есть халаты
в стандартах есть халаты
Ответ предоставлен сотрудником -Murat KILINÇ | FRONT OFFICE Manager отеля PALOMA OCEANA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты есть в номерах. План отеля прикреплен ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Русскоговорящие сотрудники есть на административной стойке?
На стойке -нет. И в принципе в отеле из нет. Одна девочка только говорит. С гестрилейшена
Здравствуйте , была там в 2018 году , была одна девушка которая хорошо говорила по русски и ещё одна более менее понимала
Мы обратились в отель PALOMA OCEANA RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 06 06:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Русскоговорящие сотрудники в отеле имеются, на ресепции и в анимации".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть немного. Но по вопросу можно обратиться к гиду Эльдару от Пегастуристик.
да
Добрый день! туристы будут отдыхать в отеле с 12.05.2019 по 22.05.2019( BLEZDOVA+2). Возможен ли вариант подселения гостя к ним в номер с 19.05 по 22.05, Если да, то сориентируйте по стоимости. Заранее спасибо
Добрый день.
Наши туристы (OGREBCHUK NIKOLAY + 3) заезжают в ваш отель 21/09 - 5/10/2019 - номер LIKE VILLA. Подтвердите, пожалуйста, бронь.
У туристов следующие вопросы: в одной вилле 2 номера? Какая площадь спален? У нас забронировано 2 взрослых + ребенок (6 лет) + инфант. У вас указано, что максимальное размещение 4+1. Сколько можно еще гостей поселить в виллу? Двоих можно?
Мы обратились в отель PALOMA OCEANA RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 06 06:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент резервацию подтвердить не можем. Данные о резервации от туроператора поступят немного позже. LIKE VILLA - 90кв.м Максимальное размещение 4+1. Возможно будет дополнительно разместит еще одно человека" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть ли у Вас подогрев бассейна открытого?
Как например в другом отеле вашей сети PALOMA Foresta Resort (ex.Paloma Renaissance) 5*. Там Открытый бассейн Релакс подогреваемый)
Ответ предоставлен сотрудницей Barbara, Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытый бассейн не подогревается, только бассейн внутри помещения подогревается с ноября до 28 градусов". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Barbara спасибо за ответ!
А уточните привелегии постоянным гостям сохраняются с учетом того что мы были уже несколько раз в другом отеле вашей сети PALOMA Foresta Resort (ex.Paloma Renaissance) 5*?
и можете выслать концепцию отеля на зиму 2019, планируем к Вам в январе :) адрес zanozkin@rambler.ru
Добрый день. В концепции 2018 присутствует бутылочное пиво? И какого числа октября будет Oktoberfest?) Заранее, благодарю за ответ.
Ответ предоставлен сотрудницей Barbara, Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бутилированное пиво не входит в концепцию, только пиво на разлив в барах, а также баночное пиво в мини-баре Вашего номера. Празднование Oktoberfest запланировано на 3 октября". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, прочитала в отзыве про вирус Коксаки, как сейчас ситуация с вирусом в отеле?
Ответ предоставлен сотрудницей Barbara, Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не были зарегистрированы случаи заражения вирусом, а также у нас соблюдаются все меры гигиены согласно установленным стандартам". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какие-либо комплименты от отеля или привилегии,
если уже посещали Вашу сеть отелей и отдыхали в отеле Paloma Grida Resort & Spa в прошлом году.В этом году решили посетить Вас.
Заранее спасибо.
Здравствуйте! Какие в отеле есть молодежные программы? Пляжные вечеринки? Дискотеки?
Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле работает анимация. В отеле устраиваются вечеринки и проводятся дискотеки.
Ответ предоставлен Службой Reception Сотрудницей Leila отеля PALOMA OCEANA RESORT
Коллеги, пишет турагентство из Новосибирска.
В настоящее время в отеле отдыхают две пары наших туристов, прилетели вчера с детьми 10-11 лет. Одним из критериев выбора отеля было наличие детских мини и тинэйдж клубов, как указано в описании отеля и рассказывала нам на воркшопах в нашем городе представитель отеля.
ПО факту туристы утверждают, что в отеле практически нет детской анимации, и мамы вынуждены сами полностью обеспечивать досуг своих детей - и это в пятизвездочном турецком отеле! Они пытались разобраться в проблеме на месте, в отеле им был сказано, что т.к. в заездах мало русских детей, анимации для них нет...
Просьба пояснить, как и где на территории отеля работают сейчас, в настоящее время детские клубы.
Анимация есть! Ольга, Фабрис и Юлия, очень хорошие аниматоры. Скорее всего детям 10 и 11 лет не интересно там, так как основной контингент в детский клуб дети 4-7 лет. Если есть русские дети, то аниматоры повторяют на русском. Тинэйдж клуба нет.
Какой туроператор представляет отель на Российском рынке? Имеются ли в основном здании семейные двухкомнатные номера?
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель сотрудничает с туроператорами Coral travel, Odeon. Также сообщаем, что семейные номера расположены в обоих корпусах.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля PALOMA OCEANA RESORT
Какой туроператор будет представлять отель на Российском рынке в 2019?
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что отель будет работать с Intourist, Coral Travel и Pegas.
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Сотрудницей Виктория отеля PALOMA OCEANA RESORT
Добрый день. Планируем посетить отель втроем: двое взрослых и ребенок 8 лет. Подскажите, подойдет ли нам номер в бунгало? Там написано, что в номере 2 односпальные кровати. Односпальные - это полуторки, на которых можно поместится вдвоем?
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в номере категории Бунгало имеется двухспальная кровать и раскладное кресло.
Ответ предоставлен Cлужбой Sales & Marketing Сотрудницей Виктория отеля PALOMA OCEANA RESORT
Подскажите пожалуйста, как в отеле с безопасностью. Едем с ребенком 2м и постоянно та ...
Подскажите, где в отеле в районе бунгало находится утюг и гладильная доска?
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле?
Здравствуйте!
Приезжаем к Вам 26 мая, я и ребенок 4 лет.
Скажите пожалуйста, можно ли ...
Здравствуйте. Планируется отдых в вашем отеле. Меня интересуют несколько вопросов:
1. ...
Добрый вечер! Скажите, какие размеры 2х спальной кровати в номере бунгало стандарт? И ...
Добрый день! Подскажите, имеются ли в стандартных номерах бунгало халаты? И где все т ...
Добрый день! Русскоговорящие сотрудники есть на административной стойке?
Добрый день! туристы будут отдыхать в отеле с 12.05.2019 по 22.05.2019( BLEZDOVA+2). ...
Добрый день.
Наши туристы (OGREBCHUK NIKOLAY + 3) заезжают в ваш отель 21/09 - 5/10/ ...
Есть ли у Вас подогрев бассейна открытого?
Как например в другом отеле вашей сети PAL ...
Добрый день. В концепции 2018 присутствует бутылочное пиво? И какого числа октября бу ...
Добрый день, прочитала в отзыве про вирус Коксаки, как сейчас ситуация с вирусом в от ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько стоит трансфер с аэропорта до отеля?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какие-либо комплименты от отеля или приви ...
Здравствуйте! Какие в отеле есть молодежные программы? Пляжные вечеринки? Дискотеки?
Коллеги, пишет турагентство из Новосибирска.
В настоящее время в отеле отдыхают две ...
Какой туроператор представляет отель на Российском рынке? Имеются ли в основном здани ...
Какой туроператор будет представлять отель на Российском рынке в 2019?
Добрый день. Планируем посетить отель втроем: двое взрослых и ребенок 8 лет. Подскажи ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Там очень все под контролем, так что безопасность на высоком уровне, можете не волноваться
Обычный сейф, как всегда в отелях. Инструкция на нескольких языках, но русского нет. Мы разобрались без проблем. Всё ценные вещи и деньги хранили там.
Оставляли всё и везде, случайно даже айфон на столе, всё находили там же. Пользовались сейфом. Есть в каждом номере
Мне показалось, что да. Я спокойно оставляла документы и деньги. И ничего плохого не слышала от других.
Совершенно спокойно.