Вопросы об отеле
Всего вопросов - 151
05.04.2021
09:56
Здравствуйте!
Подскажите, работает ли у вас аквапарк сейчас и есть ли парковка?
Спасибо!
02.04.2021
22:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие номера бунгало наиболее удобно расположены и имеют красивый вид? И ещё интересует, стоит ли менять на номер в основном корпусе? Спасибо за ответ!
Игната
Помощник TopHotels
20.04.21
16:30
Ответ предоставлен Службой Call Center отелей PALOMA:
"Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Размещение в бунгало или в главном корпусе зависит от Ваших личных предпочтений. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности их учтем. Хотим заметить, что на данный момент отель закрыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.03.2021
11:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста: есть ли в Вашем отеле игра Боча?
Алла
Нижний Новгород Турист
17.04.21
14:36
Боча есть 2 раза в день. В 10.30 и в 16.00
Маргарита
Помощник TopHotels
18.04.21
12:40
Ответ предоставлен сотрудником отелей сети PALOMA - отдел продаж:
"Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт, бочча проводится."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
22.03.2021
16:17
добрый день! можно концепцию отеля на почту ksenia_garanina@mail.ru
Маргарита
Помощник TopHotels
25.03.21
11:51
Здравствуйте, Оксана. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
15.03.2021
11:42
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в отеле открытый бассейн с подогревом?
Наталья
Помощник TopHotels
15.03.21
11:47
Ответ предоставлен сотрудником колл-центра сети отелей PALOMA:
"Добрый день, Мила! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть открытые бассейны, но без подогрева."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
25.02.2021
08:51
Здравствуйте, уважаемая и любима Палома!
Наконец снова едем к Вам в гости. Приезжаем 3 апреля, по уже сложившейся традиции отмечать День Рождения мужа. У меня вопрос, будут ли работать рестораны а ля карт? Всегда бронируем Seasons)) Спасибо!
23.08.2020
21:39
Здравствуйте! Планируется ли открытие отеля в зимний сезон, с 01.11.2020?
Маргарита
Помощник TopHotels
24.08.20
11:53
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
31.01.2020
07:01
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию 2020 на адрес indira_carina@mail.ru
Ещё подскажите есть ли теплый бассейн и закрытый он или открытый. Какой импортный алкоголь входит в систему UAL ?
23.01.2020
16:17
Подскажите, 1. Есть ли в ресторане микроволновка,
2. Кондиционер центральный, его возможно отключить в номере.
3. Сок коробочный или что-то типо юппи?
Юлия Надежкина
Нижний Новгород Турист
23.01.20
20:12
Здравствуйте. Кондиционер можно отключать. Сок свежевыжатый и коробочный, хорошего качества. Вообще очень хорошее питание и напитки. Микроволновка вроде есть, там организован детский уголок с детским питанием. Даже баночные пюрешки были, творожок, очень разнообразное меню.
14.01.2020
13:34
Здравствуйте! Где можно ознакомиться с летней концепцией 2020?
Маргарита
Помощник TopHotels
31.01.20
19:42
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
19.11.2019
09:48
Здравствуйте! Подскажите,если ли в зимний период на пляже лежаки,можно ли спокойно отдыхать на пляже?и еще,нет ли у вас ремонта в данный момент в отеле? ми туристы хотят бронировать ваш отель на 23.11
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
22.11.19
10:57
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* по телефону 90 242 756 06 06:
"Добрый день, Уважаемая Анастасия ! Благодарим Вас за обращение.
В зимний период в зависимости от погодных условий. Если на море шторм шезлонги убираем. Ремонт пока не производится".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
14.11.2019
14:24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость павильонов на пляже в летний период на 2 взр+1 реб(2г)
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
18.11.19
10:20
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* по 90 242 756 06 06:
"Добрый день, Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение.
Стоимость бунгало на пляже в течение сезона меняется. В высокий сезон стоимость бунгало составляет - 45€".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
26.10.2019
11:46
Спрошу ещё раз: до какого времени работает Детский клуб в летний период? И где можно увидеть все развлечения детского клуба?
25.10.2019
08:31
Добрый день. Мороженое только в обед и ужин? А утром нельзя взять его нигде?
Игната
Помощник TopHotels
26.10.19
11:40
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В летний период мороженое предоставляется утром, в обед и вечером."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Кира
Москва Турист
26.10.19
14:48
Можно. Возле бассейна стоит холодильник с мороженным.
23.10.2019
08:26
Здравствуйте. Как меняют пляжные полотенца?
Игната
Помощник TopHotels
26.10.19
11:41
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца можно поменять 2 раза в сутки."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
ольга
Москва Турист
26.10.19
18:44
С 9 - 10:30 и с 16 - 17:30
21.10.2019
16:19
Ещё раз здравствуйте.
Меня интересует работа клуба в летний период. И где возможно узнать подробную информацию о клубе?
Игната
Помощник TopHotels
26.10.19
11:42
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В летний период диско-клуб работает ежедневно с 22.00-1.00.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
19.10.2019
12:29
Добрый день. До скольки работает Детский клуб? И где можно посмотреть план и развлечения детского клуба? Хотелось бы иметь полное представление
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
21.10.19
16:16
Ответ предоставлен сотрудником отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* - Бегимай - по email:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В зимний период детский клуб работает с 10:00 - 17:00 (с перерывом на обед) вечером мини диско для детей.
План развлечений зависит от кол-ва детей и возможно будет изменен. Поэтому информацию возможно узнать в отеле в мини клубе. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
18.10.2019
21:57
Здравствуйте. Включено ли в концепцию ультра all шампанское?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
19.10.19
11:49
Ответ предоставлен сотрудником отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* - Бегимай- по телефону +90 242 756 06 06:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В бокалах шампанское входит в концепцию UAL, предоставляется бесплатно. В бутылках шампанское предоставляется - платно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
олег
Москва Турист
19.10.19
13:40
Да
Светлана
Калуга Турист
19.10.19
19:03
Да!
17.09.2019
18:00
Добрый день!
Есть вопрос к службе Guest Relations.
Писал на почту, указанную на сайте отеля - ответа нет.
Друзья!
Буду благодарен, если кто-то сможет дать почту сотрудников отеля, ответственных за заселение или размещение!
Кира
Москва Турист
30.09.19
08:00
Добрый день. Попробуйте - palomahotels@euromsg.net и info@palomaoceana.com генеральный менеджер отеля Arif ATAK
09.09.2019
15:49
Правда ли что в отеле с 16.09.2019 начинается большой ремонт
05.04.2021
09:56
Здравствуйте!
Подскажите, работает ли у вас аквапарк сейчас и есть ли парковка?
Спас ...
ответ
02.04.2021
22:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие номера бунгало наиболее удобно расположены ...
ответ
29.03.2021
11:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста: есть ли в Вашем отеле игра Боча?
ответа
22.03.2021
16:17
добрый день! можно концепцию отеля на почту ksenia_garanina@mail.ru
ответ
15.03.2021
11:42
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в отеле открытый бассейн с подогревом?
ответ
25.02.2021
08:51
Здравствуйте, уважаемая и любима Палома!
Наконец снова едем к Вам в гости. Приезжаем ...
ответов
23.08.2020
21:39
Здравствуйте! Планируется ли открытие отеля в зимний сезон, с 01.11.2020?
ответ
31.01.2020
07:01
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зим ...
ответов
23.01.2020
16:17
Подскажите, 1. Есть ли в ресторане микроволновка,
2. Кондиционер центральный, его воз ...
ответ
14.01.2020
13:34
Здравствуйте! Где можно ознакомиться с летней концепцией 2020?
ответ
19.11.2019
09:48
Здравствуйте! Подскажите,если ли в зимний период на пляже лежаки,можно ли спокойно от ...
ответ
14.11.2019
14:24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость павильонов на пляже в летний период на ...
ответ
26.10.2019
11:46
Спрошу ещё раз: до какого времени работает Детский клуб в летний период? И где можно ...
ответов
25.10.2019
08:31
Добрый день. Мороженое только в обед и ужин? А утром нельзя взять его нигде?
ответа
23.10.2019
08:26
Здравствуйте. Как меняют пляжные полотенца?
ответа
21.10.2019
16:19
Ещё раз здравствуйте.
Меня интересует работа клуба в летний период. И где возможно у ...
ответ
19.10.2019
12:29
Добрый день. До скольки работает Детский клуб? И где можно посмотреть план и развлече ...
ответ
18.10.2019
21:57
Здравствуйте. Включено ли в концепцию ультра all шампанское?
ответа
17.09.2019
18:00
Добрый день!
Есть вопрос к службе Guest Relations.
Писал на почту, указанную на сайте ...
ответ
09.09.2019
15:49
Правда ли что в отеле с 16.09.2019 начинается большой ремонт
ответов
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает, и у отеля имеется парковка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru