Добрый день! Забронировали с семьёй дочери (Shalaeva, Milovanov) два номера (guest room pool view) в вашем отеле на 7 мая. С нами будет маленький ребёнок (11 месяцев). Есть ли возможность получить номера недалеко друг от друга, по возможности в тихой части отеля, чтобы у внука была возможность дневного сна? Можно ли вместо депозита предъявить дебетовую банковскую карту? Можно ли на две семьи предоставить одну карту? На какую сумму будет депозит, если мы уже полностью оплатили 2 неделе "полупансиона" (завтрак+ужин)? Есть ли автобус от отеля в Аль Хамра Молл? Как часто он ходит и сколько стоит? Спасибо за ответы.

Добрый день. Заезжаем в Ваш отель 20 апреля на 7 ночей. В связи с эти возникло несколько вопросов. 1. При оплаченной концепции питания "все включено" необходимо ли оставлять депозит. 2. При выселении из отеля туристы оплачивают туристический сбор или он уже включён в стоимость при бронировании отеля. 3. У нас забронировано два номера стандарт с видом на море. Есть ли в Вашем отеле номера данной категории смежные? Или возможно как то забронировать номера рядом? Заранее спасибо за ответ.

Доброго времени суток! Заезжаем в Ваш отель 10.04. на 15 дней (Neyman- 2+1chd- Al), в связи с этим, разрешите задать несколько вопросов: 1. Можно ли выслать мне на почту описание Al, а также детского меню, почта lana-112@mail.ru. 2 Есть ли сейчас стройка рядышком- шумно ли? 3. Можно ли в наш номер поставить детскую кроватку- дочке 3,5 года? 4. Мужу день рождение 16.04.- можно ли рассчитывать на комплимент от отеля))? 5. Ребенок преимущественно ест блендерную пищу- можно ли этот вопрос решить в ресторане (выбрать еду и попросить измельчить) или нам лучше везти с собой блендер))? 6. Есть ли рядом аптека? 7. Можно ли нас поселить рядышком с лобби, чтобы мы с камерой (она добивает до 100м), которая будет транслировать сон ребенка, могли позволить себе вечером посидеть в лобби)))? Заранее благодарю за ответ, если Вам удобно, можно ответить мне на почту. С уважением, Светлана.

Добрый день. Выбираем отель на майские праздники. П-ста подскажите, есть ли у вас бесплатный интернет, если есть, то где расположен. Если нет бесплатного интернета на всей территории отеля, то сколько он стоит?
Нужно ли платить депозит, если "все включено", 2 взрослых, и какая сумма депозита?

Доброго дня! 2 раза были в соседнем с вашим отелем Риксосе. очень нравится море, но хочется чего-то нового)) едим с ребенком, поэтому прошу уточнить несколько деталей:
1. как работает детский клуб (расписание, есть ли русскоговорящий персонал, какие занятия есть для ребенка 5 лет)?
2. на фотографиях комнат есть диван с бортиком - нашему ребенку очень бы подошел, т.к. он с узких кроватей просто регулярно сваливается)) - в каких категориях номеров такой диван есть
3. возможно ли (на почту?) посмотреть описания концепций all и uall?

заранее спасибо за оперативный ответ!

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в мае 2016 года. Хотелось бы уточнить что из себя представляет номер с видом на бассейн "Pool view", где он находится в здании и чем отличается от "Sea view"?

Добрый день!

1. Закончилась ли реконструкция основного здания?
2. Есть ли на море надувной комплекс для детей?

Повторю свой вопрос, так как не получила ответа. Скажите входят ли алкогольные напитки в эту систему и чем она отличается от ультра?

Спасибо большое за ответ. Есть еще вопросы:
1. трансферы в торговые центы Рас-Эль-Хайм? Расписание и цена?
2. Сколько воды предоставляется ежедневно при питании HB?
3. Какой депозит при заезде на 7 дней: взрослый + ребенок (11 лет)?.

Добрый день, очень понравился ваш отель, прилетаем 1.03 по системе все включено. Скажите входят ли алкогольные напитки в эту систему и чем она отличается от ультра? Заранее, спасибо.

Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отеле в мае. Подскажите, пожалуйста, можно ли менять ужины на обед при системе питания HB? Есть ли для детей водные горки и детский клуб (ребенок 11 лет)? Можно ли обедать на территории отеля в ресторанах "по меню", не шведский стол? Есть ли трансфер в Дубай Молл? Расписание, цена??

Добрый вечер!мы прилетаем в Дубаи в 21-00,плюс два часа чтобы добраться до отеля.будет ли в это время на рецепшене ,русскоязычный персонал?и успеем мы где нибудь перекусить ?у нас пакет по системе все включено?

Добрый вечер! Собираемся посетить с 26.02.16 ваш отель. Подскажите, пожалуйста, вода в море какой температуры?

здравствуйте скажите пожалуйста у вас ужин до какого времени а то мы только в Дубай приземлимся в 20:00???

Сколько нужно доплатить, чтобы номер был с видом на море? ( забронирован с видом на бассейн)

Добрый день! Забронировали отель с 13-22 января 2916 года. Интересует будет ли закончена стройка к этому времени ?

Добрый день! В отзывах я прочитала, что в номер ставится 2 бутылки воды по 1л в день без оплаты. Это так?

Добрый день! Интересует стоимость воды, чая, кофе в ресторанах отеля.

Добрый день! Интересует стоимость замены питания с HB до ALL. в январе 2016г.?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, неужели в отеле такого уровня в 21 веке отсутствует бесплатный Wi-Fi даже а лобби? Или у Вас за каждый шаг надо платить при довольно недешевом уже оплаченном туре?