Вопросы об отеле
Всего вопросов - 3 011
Всем здравствуйте! Мы будем у вас в гостях первый раз, очень тщательно выбирали отель и не смогли пройти мимо Pine Beach.
с 28 июля по 7 августа, прилетаем прямо в день рождения нашего сына, ему будет 7 лет.
Можем попросить вас заселить нас побыстрее и в самом идеале поближе к прекрасному морю (у нас Club Room Bay Windows)
Ну и конечно не откажемся от приятных бонусов от чудесного отеля. А с нас отличное настроение, уважение к отелю и персоналу, ну и конечно супер позитивный отзыв.
С уважением, ваши будущие гости:
AVDEEV ALEKSEI
AVDEEV ARTEM
AVDEEVA KRISTINA
VINTISH ANZHELA
P.s. А можно узнать, чем пополняют мини-бар? можно учитывать наши просьбы?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у нас забронирован номер CLUB STANDARD ROOM(BAY WINDOW) (3 взр+1реб) , можем ли мы на месте доплатить и заменить номер на FAMILY ROOM (2 комнаты) ? Стоимость доплаты? Дата заезда 13.08.24 - 22.08.24. Просьба - номер на 1ом этаже не предоставлять. Заранее спасибо.)!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

О, у нас есть такой же вопрос. Расскажите, пожалуйста, все ли сложилось?:)
Добрый день! Приезжаем в ваш отель в конце июля уже в третий раз. Будем очень благодарны, если при заселении будут учтены наши пожелания относительно расположения номера. Подскажите, пожалуйста, на какой электронный адрес или номер телефона эти пожелания лучше направить?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Можно ли в отеле заказать индивидуальный трансфер из аэропорта?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Планируем с семьей впервые посетить ваш отель. Не впервый раз посещаем Анталийское побережье и рады гостепреимству и радушию людей проживающих там. Так как мы планируем получить незабываемые впечатления от отдыха: отпраздновать мой день рождения, получить бархатистый загар и предварительно посетить хамам, могли бы вы дать контакты СПА отеля, что бы получить стоимость оказываемых услуг.
С уважением Петр.
Добрый день. Подскажите пожалуйста на трое взрослых и один ребенок выдает такое размещение club room bay windows
какие там будут кровати?

Уважаемая Leonss!
Двухспальная кровать, односпальная и доп место диванчик для ребенка.
С Уважением,
Pine Beach Belek
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в октябре с 4 по 15. Подскажите учитывается ли пожелание при заселении при выборе корпуса? Сауна и хамам бесплатно или за дополнительную плату?

Уважаемый Андрей!
Учитывется по возможности. Есть платный Хамам, есть бесплатный на Ваш выбор.
С Уважением,
Pine Beach Belek
Добрый день. Подскажите пожалуйста дискотеки есть у вас вечером после вечернего шоу?
club room bay windows для трех взрослых и ребенок 8 лет - непонятно размещение. Там двухспальная кровать, односпальная и доп место софа для ребенка?

Уважаемая Leonss!
Все верно, двухспальная кровать, односпальная и доп место диванчик для ребенка.
С Уважением,
Pine Beach Belek

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая доп кровать для ребенка 10 лет предусмотрена в стандартных номерах Основного корпуса?
Какие бонусы от отеля есть для взрослых именинников?
И какова стоимость посещения Ala Carte ресторанов?
Заранее благодарю за ответ на dom20180@yandex.ru !

Уважаемая Наталья!
В стандартных номерах полноценное дополнительное односпальное место. В день рождения все наши именинники получают комплимент в виде небольшой коробочки конфет. Стоимость посещения Ala Carte ресторанов 10 евро с человека, детки до 6 лет без оплаты.
С Уважением,
Pine Beach Belek
Добрый день,
Проводятся ли уроки футбола для детей 7 лет? Интересует платные индивидуальные и бесплатные групповые.

Добрый день!
Проводятся платные групповые и бесплатные групповые.
Желаем Вам хорошего дня!
CRM Departman
Pine Beach Belek.
Добрый день . Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле безглютеновое питание ?

Добрый день!
В меню ресторана есть безглютеновый хлеб и по Вашей просьбе могут готовить безглютеновые макароны.
Желаем Вам хорошего дня!
CRM Departman
Pine Beach Belek.
Добрый день! В начале июля приезжаем к вам в 4-йраз. Хотелось бы попросить поселить нас поближе к морю (у нас std.club room). Также хотелось бы забронировать заранее павильон, напишите, пожалуйста, вашу электронную почту, чтобы это сделать . Номер брони - 10437602. Спасибо!

Добрый день , Ирина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Напишите пожалуйста нам на WhatsApp номер +905396329947 İnfo Pine Beach Belek.
CRM Departman
Pine Beach Belek
Добрый день, в летней концепции, которую выкладывали в том числе на этом сайте, указан Апероль. Сегодня приехали в отель, спросили в лобби баре, бармен сказал что нет такого. Действительно ли это так? И почему тогда позиция указана в концепции?

Уважаемые Гости!
В лобби баре есть Апероль. Возможно возникло недопонимание с барменом.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek

Апероля в отеле нет, сами же гест релейшн это подтвердили
Добрый день, подскажите пожалуйста как из отеля добраться до парка легенд?
И как добираться до марк анталья, терра сити и анталья молл?

Уважаемая Тома!
Можно воспользоваться услугами такси или поехать на автобусе, остановка находится 400 метров от отеля.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Добрый день!
Мы ваши постоянные гости. Собираемся к вам в сентябре 2024 г.
В прошлом году на пирсе не было кабинки для переодевания, мы попросили ее установить в своих пожеланиях к службе размещения.
Подскажите, в этом сезоне на пирсе есть такая кабинка или планы ее установить в ближайшее время ?
Заранее спасибо, Андрей

Уважаемый Андрей!
Будем очень рады видеть Вас снова! Кабинки для переодевания есть на пирсе, у диско бара, по центру пляжа, у главных бассейнов.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Здравствуйте! Можно ли оставить ребенка 3,5 г. в детском клубе без присмотра и есть ли ограничение по времени (некоторые отели берут до 4-х лет не более чем на 2 часа). Заранее спасибо!

Уважаемая Злата!
Деток до 4х лет можно оставить в Беби комнате без родителей на время. Но 3.5 достаточно спорный возраст, если ребенок легко пойдет на контакт то возможно возьмут и в группу детского клуба с 4х лет.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Добрый день, уважаемые сотрудники Pine beach!
По рекомендации наших друзей планируем посетить ваш отель с 8 по 14 июня в первый раз. Нами забронировано размещение в бунгало. Большая просьба, по возможности, поселить нас в блоки 1-3 на втором этаже с видом на тихую сторону🙏
Гости
Blinov Vladimir
Blinova Rimma
Alekseeva Sofiia
Blinov Aleksandr

Уважаемая Рита!
Пожелания по номеру передали в департамент распределения номеров, по возможности учтут.
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту vsmol2004@mail.ru концепцию отеля. И подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то привилегии для гостей, которые приедут к Вам 3-й раз?

Уважаемые Гости!
Мы будем очень счастливы принимать Вас снова как дорогих гостей в Pine Beach Belek!
Концепцию отправили на указаную почту и на всякий случай прикрепили к ответу здесь. Если у Вас будут какие либо вопросы по отелю, мы будем рады помочь. Уже очень ждем Вас!
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Привет! Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы:
1. Известно ли теперь, какого числа Октоберфест будет? С 23 по 30 сентября включительно мы находимся в отеле и мне не понравится, если я пропущу как в прошлом году на 1 день в другом отеле.
2. Есть ли пенная вечеринка, в какой день она будет?
3. Какие морепродукты есть и в каком ресторане
4. Я забронировал STANDARD MAIN BUILDING SIDE SEA VIEW. Могу ли я попросить комнату для приема на 4 или 5 этаже НЕ на стороне Лимака, и нужно ли мне доплачивать?
5. Отремонтированы ли номера в главном корпусе?
Большое большое спасибо!
Также пришлите мне ответ на почту val_2005@abv.bg

Уважаемая Вальо,
Мы очень рады что для Вашего отдыха Вы выбрали именно наш отель. Наша анимационная программа меняется каждую неделю с целью предоставления широкого спектра развлечений который не будет повторяться из недели в неделю. Готовится программа каждое воскресенье, то есть, какая программа будет в Сентябре на данный момент не известно. Пенные вечеринки есть. В главном ресторане большой выбор морекпродуктов, мидии, кальмары, креветки и тд. Главный корпус полностью отреновирован. Чтобы сделать пометки по размещению, пожалуйста напишите нам свои данные, фамилию, имя и даты заезда.
С Уважением,
CRM департамен

Спасибо вам большое, очень, большое!
Мне просто нужна та же комната, но на верхнем этаже. На нижних этажах нет вида на море, но моя жена хочет его. Нас зовут Валерия и Радосвета Тончеви и мы с вами с 23 сентября 2024 года. Нужно ли мне что-то говорить на ресепшене, платить дополнительную сумму? Мы путешествуем с Tours Club, но я не знаю, какое агентство встречает.
С этого момента я подозреваю, что влюблюсь в отель и в следующем году мы, возможно, увидимся снова.

И снова здравствуйте!
Менеджеры нового сезона сказали мне, что это русские. Это верно? Для меня это лучше, так как я говорю на нем относительно хорошо.
Здравствуйте, едем к вам опять на 2 недели. Интересует " плюшки " от отеля )). Блогеры рассказывают про сумки, косметики, бесплатные а-ля карт . Нам ничего такого не предлагали)).

Уважаемая Екатерина,
По приезду будем ждать Вас в отделе по работе с гостями, с подарочками.
С Уважением
СРМ департамент

Всем здравствуйте! Мы будем у вас в гостях первый раз, очень тщательно выбирали отель ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у нас забронирован номер CLUB STANDARD ROOM(BAY ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель в конце июля уже в третий раз. Будем очень благода ...

Добрый день. Можно ли в отеле заказать индивидуальный трансфер из аэропорта?

Добрый день.
Планируем с семьей впервые посетить ваш отель. Не впервый раз посещаем А ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста на трое взрослых и один ребенок выдает такое разме ...

Здравствуйте! Приезжаем к Вам в октябре с 4 по 15. Подскажите учитывается ли пожелани ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста дискотеки есть у вас вечером после вечернего шоу?
...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая доп кровать для ребенка 10 лет предусмотр ...

Добрый день,
Проводятся ли уроки футбола для детей 7 лет? Интересует платные индив ...

Добрый день . Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле безглютеновое питание ?

Добрый день! В начале июля приезжаем к вам в 4-йраз. Хотелось бы попросить поселить н ...

Добрый день, в летней концепции, которую выкладывали в том числе на этом сайте, указа ...

Добрый день, подскажите пожалуйста как из отеля добраться до парка легенд?
И как ...

Добрый день!
Мы ваши постоянные гости. Собираемся к вам в сентябре 2024 г.
В про ...

Здравствуйте! Можно ли оставить ребенка 3,5 г. в детском клубе без присмотра и есть л ...

Добрый день, уважаемые сотрудники Pine beach!
По рекомендации наших друзей планиру ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту vsmol2004@mail.ru концепцию отеля. И подс ...

Привет! Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы:
1. Известно ли теперь, какого чис ...

Здравствуйте, едем к вам опять на 2 недели. Интересует " плюшки " от отеля )). Блоге ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
98%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.